Publicerad 4 oktober 2023 · för 1 049 dagar sedanSenast sedd 17 augusti 2026Beräknat utgångsdatum 8 november 2023
Kundengagemangsrådgivare
Bicester, Storbritannien
Hybrid · Kundupplevelse
Heltid · Medelnivå
Engelska
Ingen utbildning krävs
6 års erfarenhet
Om rollen
Hantera förfrågningar från kunder via samtal, e-post, chatt och ärenden. Stöd kunder, lös klagomål och marknadsför Polestar-produkter med passion. Arbeta nära teamledare och chefer i en hybridmodell på vårt kontor i Bicester.
Jobbdetaljer
Ansvarsområden
- Hantera förfrågningar från kunder via samtal, e-post, chatt och ärenden
- Uppföljnings- och supportanrop
- Stödja kunder med produktrådgivning och support
- Första linjens klagomålslösning
Krav
- Minst 6 månaders erfarenhet av kundservice
- Tidigare erfarenhet av klagomålshantering eller eskalationer
- Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikation på engelska
Kompetenser & tekniker
KundserviceKommunikationsfärdigheterProblemlösningSalesforceGenesysExcelPowerPoint
Utbildningsnivå
Ingen utbildning krävsSeen 10 hours ago
Polestar · 57 lediga tjänster
Topporter: Distans - Globalt · 37 · Helsingfors, Finland · 6 · Luxemburg · 1+13 andra platser
Vanligaste rollerna
Kundengagemang
2
Space Specialist
2
Kategorichef
2
Studerande
1
Leveranskoordinator
1
Fördelning av senioritetsnivåer
Medelnivå (39)Chef (1)
Relaterade möjligheter
📚
Distansarbete i Finland (2026)
Hur vanligt är helt distansarbete? Fält och erfarenhetsnivå utifrån 16 700+ finska annonser: hybrid, på plats och vad du kan förvänta dig.
📚
Lönetransparens i finska jobbannonser
Bara omkring en av fyra annonser visar lön. Vilka branscher redovisar löner, skillnader junior vs senior och vad EU-direktivet kan förändra.
📚
Bästa jobbsajter i Finland
Jämför stora jobbportaler och hur du hittar nästa jobb i Finland.
📚
Hur hittar man jobb i Finland
Praktisk guide 2026: var finska jobb finns, hur du täcker karriärsidor och Työmarkkinatori utan att besöka varje sajt, och hur JobCrawls samlar sökning och ansökningsspårning i ett arbetsflöde.
🏢
More jobs at Polestar
Explore all open positions at this company
💻
Jobs requiring Kundservice
Find jobs requiring Kundservice
💻
Jobs requiring Kommunikationsfärdigheter
Find jobs requiring Kommunikationsfärdigheter
Hitta fler möjligheter som matchar dina intressen och färdigheter