Julkaistu 4. lokakuuta 2023 · 1 049 päivää sittenViimeksi nähty 17. elokuuta 2026Arvioitu päättymispäivä 8. marraskuuta 2023
Asiakaspalveluneuvoja
Bicester, Iso-Britannia
Hybridityö · Asiakaskokemus
Kokoaikainen · Keskitaso
Englanti
Ei koulutusta vaadita
6 vuoden kokemus
Tietoa tehtävästä
Käsittele asiakkaiden kyselyitä puhelimitse, sähköpostitse, chatin ja tapausten kautta. Tue asiakkaita, ratkaise valituksia ja edistä Polestarin tuotteita intohimolla. Työskentele tiiviisti tiiminjohtajien ja esimiesten kanssa hybridimallissa Bicesterin toimistollamme.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Käsittele asiakkaiden kyselyitä puhelimitse, sähköpostitse, chatin ja tapausten kautta
- Seurantapuhelut ja tuki
- Tue asiakkaita tuotetiedoissa ja -tuen tarjoamisessa
- Ensimmäisen linjan valitusten ratkaisu
Vaatimukset
- Vähintään 6 kuukauden kokemus asiakaspalvelusta
- Aiempi kokemus valitusten tai eskalaatioiden käsittelystä
- Erinomainen suullinen ja kirjallinen englannin kielen taito
Taidot ja teknologiat
AsiakaspalveluViestintätaidotOngelmanratkaisuSalesforceGenesysExcelPowerPoint
Koulutustaso
Ei koulutusta vaaditaSeen 11 hours ago
Polestar · 57 avointa tehtävää
Suosituimmat sijainnit: Etätyö - Globaali · 37 · Helsinki, Suomi · 6 · Göteborg, Ruotsi · 1+13 muuta sijaintia
Yleisimmät rekrytoidut roolit
Asiakaspalvelu
3
Space Specialist
2
Verovirastonjohtaja
1
Kategoria-johtaja
1
Valvonnan varmistusasiantuntija
1
Roolitasojen jakautuma
Keskitaso (39)Päällikkö (1)
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
📚
Etätyö Suomessa (2026)
Kuinka yleistä täysin etänä tehtävä työ on? Alat ja kokemustaso yli 16 700 suomalaisen ilmoituksen pohjalta: hybridit, lähityö ja mitä odottaa.
📚
Palkkaläpinäkyvyys suomalaisissa työpaikkailmoituksissa
Vain noin neljännes ilmoituksista näyttää palkan. Mitkä alat kertovat palkasta, miten juniorit ja seniorit eroavat ja mitä EU-direktiivi muuttaa.
📚
Parhaat työnhakusivustot Suomessa
Vertaa suuria työportaaleja ja opi, mitä kautta työpaikat Suomessa löytyvät parhaiten.
📚
Miten löydät töitä Suomessa
Käytännön opas 2026: mistä suomalaiset työpaikat löytyvät, miten kattaa yritysten urasivut ja Työmarkkinatori ilman jokaista sivustoa erikseen, ja miten JobCrawls yhdistää haun ja hakemusten seurannan.
🏢
More jobs at Polestar
Explore all open positions at this company
💻
Jobs requiring Asiakaspalvelu
Find jobs requiring Asiakaspalvelu
💻
Jobs requiring Viestintätaidot
Find jobs requiring Viestintätaidot
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia