
Finsk kundtjänstagent
Finsktalande kundtjänstmedarbetare i Grekland. Arbeta i en dynamisk, digitalt först miljö för att stödja en ledande global plattform inom den snabbväxande mat- och livsmedelsleveranssektorn. Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar hantering av inkommande kommunikation via telefon, chatt och e-post från kunder och partners, hjälp med order, återbetalningar, leveranser och plattformsrelaterade frågor, tillhandahålla professionell och empatisk service enligt riktlinjer, eskalering av ouppklarade eller känsliga ärenden och administrativa uppgifter vid behov. Krav: utmärkt finska och god engelska, tidigare kundtjänsterfarenhet är meriterande men inget krav, starkt tangentbordstangent- och multitasking-förmåga, bekvämt med PC-verktyg och olika system. Erbjudandet inkluderar en betald relocation till Grekland, konkurrenskraftig månadslön + två extra månadslöner per år, hälso- och sjukvårdsförmåner, betald utbildning, karriärutvecklingsmöjligheter i en internationell miljö, sociala aktiviteter och gratis online-grekiska språkkurser. En fantastisk möjlighet att få värdefull internationell erfarenhet i en mångkulturell miljö.
Jobbdetaljer
Ansvarsområden
- Hantera inkommande kommunikation via telefon, chatt och e-post från kunder och partners
- Assistera med beställningar, återbetalningar, leveranser och plattformsrelaterade frågor
- Tillhandahålla professionell och empatisk kundservice enligt riktlinjer
- Eskalera ouppklarade eller känsliga ärenden
- Utföra ad hoc administrativa uppgifter
Krav
- Finsktalande kundtjänst(erfarenhet)
- Engelska språkfärdigheter
- Kundtjänsterfarenhet föredras men inget krav
- Tangentbordskunskaper och multitasking
- Kunskapsnivå med PC-verktyg och olika system
Kompetenser & tekniker
Förmåner & Perks
Rekryteringsprocess
- 1Online ansökan
- 2Video intervju
- 3Intervju på plats

Relaterade möjligheter
Hitta fler möjligheter som matchar dina intressen och färdigheter