Liiketoimintajärjestelmäanalyytikko

Kuvaus: IT@IFS:n alaisuudessa toimiva Enterprise Service Managementn Centre of Excellence hakee proaktiivista, analyyttista ja palveluhenkistä henkilöä liittymään tiimiimme Business Systems Analystin roolissa. ESM CoE:n Business Systems Analyst vastaa useiden yrityssovellusten tukemisesta, analysoinnista ja parantamisesta IFS:n käytössä. Rooli työskentelee ESM CoE:n toimivalvonnan alaisissa sovelluksissa auttaen varmistamaan, että palvelut pysyvät vakaana, hyvin hallinnoituina ja liiketoiminnan tarpeisiin linjassa. Tämä tehtävä sijaitsee liiketoiminnan sitouttamisen, sovellustuen, IT-palvelunhallinnan ja jatkuvan parantamisen risteyskohdassa. Business Systems Analyst omistaa incidents, requests, problems, changes ja demand-related analyysin, samalla kun muuntaa liiketoiminnan tarpeet selkeiksi vaatimuksiksi, tukeen julkistuksia ja palvelun siirtymätoimia. Yhteistyössä globaalien liiketoimintaprosessien omistajien, alustojen asiantuntijoiden, insinöörien, järjestelmäylläpitäjien ja toimittajien kanssa kehitämme monitieteistä ja asiakaslähtöistä ratkaisua, joka tukee skaalautuvia, ketteriä ja luotettavia yrityspalveluita tulevaisuudessa.