Strateginen tilinjohtaja

Tietoja Decagonista Decagon on johtava keskustelupohjaisen tekoälyn alusta, jonka avulla jokainen brändi voi tarjota concierge-asiakaskokemuksia. Teknologiamme mahdollistaa alan määrittelevien yritysten, kuten Avis Budget Groupin, Blockin Cash Appin ja Squaren, Chimen, Oura Healthin ja Hunter Douglasin käyttää tekoälyagentteja, jotka mahdollistavat personoidut, syvästi tyydyttävät vuorovaikutukset äänellä, chatissa, sähköpostissa, SMS:ssä ja kaikissa muissa kanavissa. Rakennamme tulevaisuutta, jossa asiakkaiden käyttökokemukset määritellään nopeammilla ratkaisuilla, rikkaammilla keskusteluilla ja syvemmillä suhteilla. Olemme ylpeitä siitä, että saamme maailmanluokan sijoittajilta tukea, jotka jakavat tämän vision, mukaan lukien a16z, Accel, Bain Capital Ventures, Coatue ja Index Ventures, sekä monet muut. Olemme toimistolla työskentelevä yritys, jonka mottona on ylivertainen suoritus ja nopeus. Arvomme — Just Get It Done, Invent What Customers Want, Winner’s Mindset ja The Polymath Principle — ohjaavat tapaamme työskennellä ja tiiminä kasvamista. Rooli Etsimme Strategista Account Executiveä, joka menestyy erittäin autonomisessa ympäristössä. Olet tuotekeskeinen, taidokas ja mukavuus varmistaa putkesi joidenkin maailman suurimpien brändien kanssa. Tiimissämme on vahvoja insinöörejä ja kyky tukea myyntiä räätälöityjen ratkaisujen avulla kaupan päättämiseksi. Roolissa teet seuraavaa: • Kehität strategian avainstrategisten logojen avaamiseen ja sulkemiseen Decagonin puolesta • Rakennat syviä luottamuksellisia suhteita asiakkaan organisaation avain-sidosryhmiin (ole valmis puhumaan CX-johtajien, tuotejohtajien ja operaatiojohtajien kanssa) • Ymmärrät asiakkaan liiketoiminnan, haasteet ja strategiset prioriteetit uusien laajentumismahdollisuuksien löytämiseksi • Teet yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa (perustajat, käyttöönoton strategistit, insinöörit jne.) räätälöityjen ratkaisujen toimittamiseksi • Ennustat ja tarkasti raportoit putkesta ja liikevaihdosta • Kehität ja toteutat tilisuunnitelmia strategisten diilien toteuttamiseksi • Annet palautetta ja näkemyksiä tuotteelle ja johtoryhmälle vaikuttaaksesi yrityksen tiekarttaan • Pidät yllä yrityksen tuotteiden, palvelujen ja toimialatrendien asiantuntemusta • Odotettu kohtuullinen matkustaminen. Taustasi näyttää tältä: • 7+ vuotta kokemusta strategisesta tai yrityssuunnittelusta • Todistettu kyky kasvattaa liikevaihtoa ja laajentaa liiketoimintaa suurien, monimutkaisten asiakkuuksien kanssa • Erinomainen viestintä-, esitys- ja neuvottelutaidot • Vahva liiketoimintaäly ja kyky puhua C-sarjan johtajien kieltä • Konsultoiva myynti, arvolähtöisen ratkaisujen painotus • Kyky hallita useita sidosryhmiä ja poikkitoiminnallisia hankkeita • Kandidaatin tutkinto tai vastaava työkokemus Jos sinulla on parempia etuja AI:n tai asiakastuk/asiakaskokemuksen ohjelmistojen myynnissä, se katsotaan plussaksi. Palkkaus OTE 325 000–360 000 USD + osake-etuudet. Edut Tarjoamme seuraavat edut kokoaikaisille työntekijöille: • Lääketieteelliset, hammashoito- ja näkövammaturvaukset perheellesi • Henkivakuutus ja työkyvyttömyysvakuutus • Eläke (esim. 401K, eläke) • Lapseen liittyvä hoitoetu • Fertility ja perheenlisäys Carrotin kautta • Kuukausittainen tuki hyvinvointiin ja työn ja yksityiselämän tasapainoon • Päivittäiset lounaat ja välipalat toimistossa • Take what you need -lomasopimus (paikalliset vaatimukset; UK:n työntekijöille 25 virallista lomapäivää) Nämä edut kuvataan tarkemmin Decagonin käytännöissä ja sijainnin mukaan voivat vaihdella ja voivat muuttua sovellettavien palkka- ja etuussuunnitelmien mukaan.