Vuokravalvoja Asiakaspalveluun
€2 426 — todellinen palkka, työnantajan ilmoittama
InnA on pohjoismainen asiantuntijapalvelukonserni, joka on erikoistunut asuntojen, kiinteistöjen ja toimitilojen välitykseen sekä hallintaan. Tuotamme asiakkaillemme kokonaisvaltaisia palveluita ja ratkaisuja asumisen ja toimitilasektorin kiinteistöpalveluissa. Toimimme Suomessa, Ruotsissa ja Tanskassa. Konsernissa on noin 800 kiinteistöjohtamisen ammattilaista. Etsimme Hämeenlinnan toimistoomme asiakaspalveluun Vuokravalvonnan asiakaspalvelijaa. Tehtävässäsi asiakaspalvelu on keskeisessä roolissa: hoidat päivittäin yhteydenottoja sähköpostitse ja puhelimitse sekä neuvot ja autat vuokraukseen ja vuokravalvontaan liittyvissä kysymyksissä. Asiakkaasi ovat asunto-, toimisto- ja liiketilojen omistajia ja vuokralaisia, joten työ koostuu monipuolisista asiakaskohtaamisista. Asiakaspalvelun ohella vastaat nimettyjen asiakkaiden vuokravalvonnasta ja vuokrasopimusten hallinnasta eri vuokranhallintajärjestelmissä. Hakija on oltava palveluhenkinen, tarkka ja oma-aloitteinen, kyettävä priorisoimaan tehtäviä ja säilyttämään hyvän palvelun myös kiireessä. Eduhouse-verkkokoulutus ja kattava perehdytys tuetaan. Työ on määräaikainen 30.6.2027 saakka, palkka 2 426 €/kk.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Päivittäisten yhteydenottojen hoitaminen sähköpostitse ja puhelimitse
- Ohjeistaa asiakkaita vuokraukseen ja vuokravalvontaan liittyvissä kysymyksissä
- Hoidella nimettyjen asiakkaiden vuokravalvontaan liittyvät prosessit
- Tehdä tiivistä yhteistyötä muiden kanssa sujuvan asiakaspalvelukokemuksen takaamiseksi
Taidot ja teknologiat
Edut ja etuudet

Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia