Salesforce Sales & Service Cloud Technical Product Owner
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
KAIKKI TILAT St1 on energiasiirtymään tähtäävä yhtiö, jonka visio on olla CO₂-ährötyn energian johtava tuottaja ja myyjä. St1 toimii Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Isossa-Britanniassa. St1:n energiabarometrillä ovat öljytuotteet, biokaasu, kestävä lentoliikenteen polttoaine (SAF), uusiutunut diesel (HVO) ja aurinkopaneelit. Lisäksi St1 edistää useita suuria energiayhteisöprojekteja, mukaan lukien siirtymäinvestoinnit Göteborgin jalostamolla. St1:llä on 1 250 vähittäismyymälää Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Verkkokauppa myy polttoaineita, kasvavat määrät sähköajoneuvojen latauspisteitä sekä biokaasupisteitä raskaan liikenteen tarpeisiin sekä pesupalveluita sekä erillisiä lähikauppoja ja ravintoloita. Yhteensä meitä on yli 1 000 uteliasta, sitoutunutta ja välittävää ihmistä, jotka haluavat muuttaa pelin sääntöjä. Olemme valmiita haastamaan arjen kanssamme. TETTU TÄMÄN TEHTÄVÄN TYÖN TAVAT Etsimme Salesforce Sales & Service Cloud Technical Product Owneria, jonka tehtävänä on muotoilla St1:n CRM-lähestymistapaa ja toimittaa Salesforce-pohjaisia ratkaisuja, jotka tukevat myyntiä, asiakaspalvelua ja yritystoimintaa. Tämä tehtävä sijoittuu sinne, missä liiketoiminnan tarpeet kohtaavat teknisen toteutuksen: varmistat, että mitä rakennamme on skaalautuvaa, turvallista ja todellakin käytössä. Suurin osa tehtävästä on yhteistyötä liiketoimintatiimien kanssa, jotka kehittävät digitaalisia työskentelytapojaan. Toimit betroddad neuvonantaja ja hyödynnät kokemusta useista Salesforce-implementoinneista ohjataksesi tiimejä, ottaa käyttöösi parhaat käytännöt ja ajaa todellista prosessimuutosta ja omaksumista. Työskentelet tiiviisti liiketoiminnan sidosryhmien, arkkitehtien, kehittäjien ja järjestelmävalvojien kanssa, muuntaen vaatimukset priorisoitaviksi backlog-eriä ja toteutuskelpoisiksi ratkaisuksi. Tämä on hands-on-rooli: se yhdistää liiketoimintahaalinnan Salesforcein konfigurointityöhön, joten olet yhtä mukava kirjoittamaan käyttäjätarinoita kuin rakentamaan alustalla.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Määritä ja viesti Salesforce Sales & Service Cloud -kyvykkyyksien tiekartta
- Sovita alustan aloitteet liiketoiminnan tavoitteisiin ja asiakaskokemukseen
- Arvioi jatkuvasti Salesforce-ominaisuuksia ja innovaatioita liiketoimintahyötyyn
- Omista ja ylläpidä Sales & Service -tuotebacklogia
- Kokoa, analysoi ja priorisoi liiketoiminnan ja tekniset vaatimukset
- Käännä liiketoiminnan tarpeet selkeiksi käyttätarinoiksi ja hyväksymiskriteereiksi
- Tarjoa teknistä ohjausta Salesforce-arkkitehtuuriin, integraatioihin ja konfiguraatioihin
- Yhteistyö arkkitehtien ja kehittäjien kanssa skaalautuvien, turvallisten ratkaisujen suunnittelussa
- Käytä tarvittaessa Salesforce Sales & Service Cloudia hands-on
- Toimi ensisijaisena yhteyshenkilönä liiketoiminnan käyttäjiin ja ulkoisiin toimittajatiimeihin
- Suunnittele ja johda työpajoja, tutkimussessioita ja prosessien parantamista
- Hallitse odotuksia ja viesti edistymisestä, riskeistä ja riippuvuuksista
- Yhteistyö liiketoiminnan johdon kanssa käyttäjien käyttöönoton edistämiseksi
- Jaa oivalluksia ja parhaita käytäntöjä aiemmista toteutuksista
- Varmista turvallisuuden, tiedon sekä hallinnan vaatimusten noudattaminen
- Edistä kehityksen sekä käyttöönoton parhaita käytäntöjä
Vaatimukset
- Customer support
- CRM systems
- Product knowledge
- Sales performance tracking and reporting
- Cloud architectures and services
- System integration
- Product development
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkinto
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Helsinki, Suomi | 17 |
| Stockholm, Suomi | 1 |
| Vantaa, Suomi | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Forward Deployed Engineer | 2 |
| Platform Engineering Lead | 2 |
| IT Service Management Lead | 2 |
| Are you a Forward Deployed Engineer (AI & Software) and a Game Changer? | 1 |
| Salesforce Sales & Service Cloud Technical Product Owner | 1 |
| Alustan teknologian johtaja | 1 |
| Are you an AI-driven Software Engineer and a Game Changer? | 1 |
| Tekoälyalustan insinööri | 1 |
| OT kyberturvallisuusinsinööri | 1 |
| OT Cybersecurity Engineer | 1 |
| Third-Party Risk Management System Lead | 1 |
| Tuotannon työnjohtaja | 1 |
| Are you an AI Platform Engineer and a Game Changer? | 1 |
| Ohjelmistokehittäjä | 1 |
| OT-kiberturvallisuusinsinööri | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 13 |
| Senior-taso | 5 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia