Palveluiden kehittämisohjelmien päällikkö

Liity Eatonin tiimiin ja rakenna huomisen mahdollisuuksia jo tänään! Haluatko osaksi maailmanlaajuista johtajaa, joka edistää innovaatioita, kestävyyttä ja valoisampaa tulevaisuutta? Yli vuosisadan kokemuksella muutamme tapaa ... Omistautumisemme innovaatioille, monimuotoisuudelle ja kestävyydelle vie meitä eteenpäin ja nostaa alan tavoitteita. Toimitamme innovatiivisia sähkönhallintaratkaisuja yli 175 maahan, ja työmme jatkuu. Tutustu mahdollisuuteen liittyä yritykseen, joka määrittelee sähkönhallinnan uusia mahdollisuuksia ja luo ratkaisuja asiakkaiden ja yhteisöjen kasvun tueksi. Eatonilla voit vaikuttaa, rakentaa perintöä ja toimia muutoksen vauhdittajana. Palveluiden kehittämisohjelmien päällikkönä suunnittelet, koordinoit ja toimitat toimintojen välisiä ohjelmia, jotka parantavat palveluiden toimituskykyä, käyttöönottoa ja yhdenmukaisuutta EMEA-alueella. Tehtävä toimii monimutkaisessa ympäristössä, johon kuuluu yli 20 maata ja viisi palvelulinjaa. Sen vastuulla on varmistaa, että toteutustiimeillä on edellytykset toimittaa palveluita tehokkaasti ja laajassa mittakaavassa. Rooli yhdistää Operational Excellence -kokonaisuuden keskeiset osa-alueet (laatu, suorituskyvyn johtaminen, mahdollistaminen sekä teknologia ja digitalisaatio) ja toimii strategian ja toteutuksen välisenä siltana. Tavoitteena on varmistaa, että hankkeet edistävät liiketoiminnan tavoitteita ja tuottavat mitattavia tuloksia. Mitä teet: Ohjelmastrategia ja suunnittelu • Määrittelet ja jäsennät ohjelmien tavoitteet, laajuuden ja onnistumiskriteerit EMEA Services -tavoitteiden mukaisesti. • Laadit useiden työvirtojen tiekartat, aikataulut ja välitavoitteet. • Muunnat palvelutoiminnan puutteet jäsennellyiksi hankkeiksi. • Varmistat strategisten prioriteettien ja toteutuksen yhteensopivuuden. Ohjelmien hallinnointi ja toteutus • Johdat toimintojen välisten ohjelmien toteutusta OpEx-osa-alueiden mukaisesti. • Luot hallintamallit, prosessit ja raportointirakenteet. • Seuraat edistymistä ja hallitset riskejä, riippuvuuksia ja eskalointeja. • Varmistat, että työ valmistuu ajallaan, budjetissa ja sovitussa laajuudessa sekä eri toimintojen yhteistyönä. Toimintojen välinen koordinointi • Koordinoit esimerkiksi operatiivista toimintaa, taloutta, IT:tä ja kaupallisia toimintoja yhtenäisen toteutuksen varmistamiseksi. • Hallitset riippuvuuksia ja osa-alueiden yhdistämistä ohjelmien vaikuttavuuden maksimoimiseksi. • Edistät päätöksentekoa ja varmistat selkeän viestinnän sidosryhmien välillä. Liiketoiminta-arvo ja suorituskyvyn johtaminen • Seuraat ja mittaat ohjelmien suorituskykyä ja liiketoimintatuloksia. • Varmistat hankkeiden tuottaman konkreettisen arvon, kuten kustannussäästöt, liikevaihdon kasvu ja tehokkuuden paraneminen. • Määrittelet ja seuraat mittareita ja koontinäyttöjä. • Johdat jatkuvaa kehittämistä ja tarvittavia korjaavia toimia. Suorituskyvyn ja vaikutusten mittaaminen • Määrittelet ja seuraat mittareita, kuten käyttöönottoastetta, tuottavaksi pääsemiseen kuluvaa aikaa ja palvelun toimituskyvyn mittareiden paranemista. • Raportoit vaikutuksista selkeästi johdolle. Sidosryhmä- ja johtamistyö • Sitoutat ja vaikutat kokeneisiin sidosryhmiin ja johtoryhmiin. • Annat säännöllisesti ohjelmapäivityksiä ja havaintoja sekä raportoit johdolle. • Sovitat yhteen prioriteetteja, kompromisseja ja päätöksiä. • Toimit ohjelman hallinnoinnin ensisijaisena yhteyshenkilönä. Muutosjohtaminen ja käyttöönotto • Johdat ohjelmahankkeisiin liittyvää organisaatiomuutosta. • Varmistat uusien prosessien, työkalujen tai liiketoimintamallien onnistuneen käyttöönoton. • Tuet viestintää, koulutusta ja sidosryhmien osallistamista. Pätevyydet: • Kandidaatin- tai maisterintutkinto liiketaloudesta, tekniikasta tai vastaavalta alalta. • 8–12+ vuoden kokemus ohjelmajohtamisesta, konsultoinnista tai operatiivisesta johtamisesta. Osaaminen: • Kokemus monikansallisesta toimintaympäristöstä, mieluiten EMEA-alueelta, sekä palveluiden toimitusorganisaatioista. • Kokemus budjetinhallinnasta, hallintamalleista ja sidosryhmätyöstä. • Näyttöjä monimutkaisten, toimintojen välisten ohjelmien johtamisesta. • Vahva ohjelma- ja projektinhallinnan osaaminen (PMO, Agile/Waterfall). • Strateginen ajattelu ja toimeenpanokyky. • Erinomaiset sidosryhmien hallinta- ja vaikuttamistaidot. • Kyky muuntaa liiketoiminnan ongelmat jäsennellyiksi ohjelmiksi. • Analyyttinen ajattelutapa ja dataan perustuva päätöksenteko. • Vahvat viestintä- ja johtamistaidot. Tarjoamme: • Kilpailukykyisen etupaketin. • Haastavia hankkeita dynaamisessa ja yhteistyöhön perustuvassa tiimissä. • Oppiminen ja kehittyminen – investoimme työntekijöidemme pitkän aikavälin kehittymiseen ja tarjoamme jatkuvia oppimis- ja kehittymismahdollisuuksia Eaton Universityn kautta palkan ja etujen lisäksi. • Hyvinvointi – Eatonilla se on ohjelmaa laajempi asia ja tarkoittaa työympäristön muuttamista. • Sukupuolten tasa-arvon edistäminen on keskeinen osa tavoitettamme rakentaa aidosti monimuotoinen ja osallistava työyhteisö, jossa jokainen on tärkeä ja kuuluu joukkoon. • Eatonin työntekijät osallistuvat Flexible Work Solutions -ohjelmaan. • Hyvät etenemismahdollisuudet; Eaton kannustaa sisäisiin ylennyksiin aina kun mahdollista. Kaikkiin tehtäviin voi kuulua video- ja lähitapaamisia rekrytoinnin aikana. Kaikkia hakijoita arvioidaan tehtävään liittyvien osaamisten perusteella, ja heidän yksityisyydestään sekä tietoturvastaan huolehditaan sovellettavien lakien mukaisesti. Olemme sitoutuneet tarjoamaan yhdenvertaiset työllistymismahdollisuudet työnhakijoille ja työntekijöille. Rekrytoinnissa käytetään tasapainoisia valintaperusteita, eikä hakijoita syrjitä lainvastaisesti iän, ihonvärin, toimintarajoitteen, siviilisäädyn, kansallisen alkuperän, sukupuolen, sukupuoli-identiteetin, geneettisten tietojen, rodun tai etnisen alkuperän, uskonnon, seksuaalisen suuntautumisen tai muun lain suojaaman aseman perusteella.