Pre-sales-päällikkö

Pre-sales-päällikkö (FS-tiimi) vastaa Pre-sales-konsulttien johtamisesta, joiden vastuulla on: - Account Executiveiden tukeminen sujuvissa tuote-evaluaatioissa ja uuden liiketoiminnan kasvattaminen keskeisillä vertikaaleilla - Tuotedemojen, kartoituspuheluiden ja räätälöityjen työpajojen johtaminen arvon tunnistamiseksi ja positioimiseksi - Asiakkaiden haasteiden kääntäminen vakuuttaviksi käyttötapauksiksi, jotka osoittavat AlphaSensen tehon - Yhteistyö tuki-, myynti-, tuote- ja sisältötiimien kanssa palautekierrojen sulkemiseksi ja tuotekehityksen priorisointiin vaikuttamiseksi - Konsultatiivisen, käyttäjäkeskeisen asenteen ylläpitäminen jokaisessa evaluaatiossa, rakentaen luottamusta ja uskottavuutta potentiaalisten asiakkaiden ja monialaisten sidosryhmien välillä Pre-sales-päällikön tehtäviin kuuluu: - Pre-sales-konsulttien suora johtaminen, jotka tukevat AE-henkilöitä kokeilujaksojen päättämisessä tarjoamalla ensiluokkaista ja arvoa lisäävää asiakaspalvelua. - Palautteen analysointi ja pilottiohjelmien muokkaaminen optimaalisten uusiutumisasteiden, liikevaihdon kasvun ja tiimin tarjoaman tuen tunnistamiseksi myyntiorganisaatiolle. - Tiimin jäsenten coachaus ja mentorointi kehityksessä, puheluvalmentamisessa, parhaiden käytäntöjen implementoinnissa ja vastuullisuuden varmistamisessa. Tämä sisältää perehdytyksen, sertifioinnin ja jatkuvan enablement-ohjelmien ajamisen yhteistyössä Sales Enablementin kanssa. - Tiimin suorituskyvyn läpinäkyvyyden ja näkyvyyden varmistaminen johdolle, mukaan lukien päivittäisten mittareiden seuranta ja raportointi. - Resurssimallien arviointi ja implementointi kasvun tukemiseksi sekä huippulahjakkuuksien rekrytointi kasvavaan tiimiin korkean laatutason säilyttäen. - Vaikuttavien suhteiden rakentaminen monialaisiin johtajiin (myynti, asiakkuuksien hallinta, Sales Enablement, tuote, markkinointi jne.) linjauksen varmistamiseksi ja kasvutulosten saavuttamiseksi. - Tuotteen huolellinen opiskelu ja ideoiden tuominen kuilun kuroamiseksi ominaisuuksien julkaisujen, tulevan tuotekehityksen ja käyttäjien päivityspyyntöjen välillä. Ehdokasvaatimukset: - Yli 5 vuoden työkokemus myynnistä tai asiakkuuksien hallinnasta, sisältäen vähintään 2 vuotta suoraa esihenkilökokemusta (vähintään 5 asiakasrajapinnassa toimivan henkilön johtaminen). - Korkea oppimiskyky ja halu oppia. - Kyky tiivistää ja selittää monimutkaisia asioita yksinkertaisesti. - Kokemus asiakaspolun operatiiviseksi viemisestä ja tehokkaiden sekä skaalautuvien prosessien luomisesta. - Älykäs, sujuva, konsultatiivinen ja itsevarma asiakasrajapinnassa toimiva ammattilainen - Henkilökohtainen motivaatio ja kyky panostaa dynaamiseen ja yrittäjähenkiseen tiimikulttuuriin. - Erinomainen kyky luoda ja ylläpitää suhteita ihmisiin, yhdistettynä positiiviseen ja proaktiiviseen persoonallisuuteen. - Energinen ja luova yksilö, jolla on luontaista uteliaisuutta sekä kyky oppia nopeasti ja sopeutua. - Erinomaiset suulliset, kirjalliset ja esitystaidot. - Tehokas tarkkuus, ajanhallinta ja tehtävien priorisointi myös paineen alla. - Kyky ja halu työskennellä itsenäisesti pienessä, nopeasti kasvavassa yrityksessä.