Tapahtumakävijöiden markkinointipäällikkö

Työn kuvaus Etsimme proaktiivista ja yksityiskohtiin keskittyvää markkinointipäälliköä johtamaan Pohjois-Amerikan tapahtumastrategiaamme. Tapahtumakävijöiden markkinointipäällikkö toimii "kapteenina" messualueella tärkeimmissä hetkissämme (Salesforce World Tours, TDX, Dreamforce). Työskentelet tiiviisti markkinoinnin, myynnin ja tuotteen kanssa tukeaksesi myyntiä, varmistaaksesi korkealaatuiset tapaamiset ja aktivoinnit sekä korkean ROI:n. Keskeiset vastuualueet Strateginen suunnittelu ja myyntiputken nopeuttaminen Käytä Tier 1 -tapahtumia ensisijaisena kysynnän luomisen kanavana. Tue painopisteen siirtoa "bränditietoisuudesta" mitattavaan kasvuun myyntiputken generoinnissa ja nopeuttamisessa. Omista strategia kasvokkain tapaamisten maksimointiin. Työskentele myyntijohtajien ja kenttämarkkinoinnin kanssa varaten etukäteen tapaamisia potentiaalisille asiakkaille ja nykyisille asiakkaille, johtajien illallisia ja muita verkostoitumistapahtumia. Varmista, että dedikoidut kokoustilat hyödynnetään tehokkaasti kauppojen nopeuttamiseen/johtajien kokousten järjestämiseen. Hyödynnä tekoälypohjaisia näkemyksiä ja työkaluja asiakaskokemuksen parantamiseksi käyttämällä dataa personoidussa esitapahtumaviestinnässä ja varmistaen tarkka tapaamisten yhteensopivuus paikan päällä. Toteuta kattavat sisäiset lanseeraukset myynti- ja BDR-tiimeille. Tarjoa toimintamallit, kohdeosallistujien tiedot, viestintäoppaat sekä myyntivalmiit mallit/paketit, jotta kenttä on valmistautunut muuttamaan onsite-vuorovaikutukset kaupoiksi. Operatiivinen erinomaisuus, brändi ja henkilöstö Operatiivisesti erinomainen suurten B2B-markkinointitapahtumien hallinnassa. On oltava yksityiskohtiin keskittyvä ja kykenevä koordinoimaan monenlaisia tiimejä yhteiseen hetkeen, jolla on suuri vaikutus potentiaalisiin ja nykyisiin asiakkaisiin. Toimi brändin vartijana messualueella. Varmista, että jokainen kioski, demopiste, opaste, henkilöstön vaatetus ja sisältö noudattavat tiukasti yrityksen brändiohjeita ja tarjoavat erottuvuutta. Valvot aktiivisesti osastoa varmistaaksesi, että se pysyy siistinä, ammattimaisena ja "brändin mukaisena" koko ajan. Valvo kaikkea paikan päällä olevan henkilöstön valmiutta ja logistiikkaa. Tämä sisältää oikean teknisen ja myyntihenkilöstön yhdistelmän valinnan, vuorolistojen luomisen ja esitapahtumakoulutuksen antamisen, jotta jokainen henkilöstön jäsen on viestinnällisesti oikeilla raiteilla, lähestyttävä ja aktiivisesti osallistava. Tee yhteistyötä tuotemarkkinoinnin ja SE-asiantuntijoiden kanssa istuntosisältöjen ja teknisten demojen koordinointiin. Varmista, että demopisteet toimivat täydellisesti ja seuraavat sitoutumismittareita. Toiminnallinen johtajuus ja tuki Toimi strategisena resurssina ja voimankertoimena sisäisille tiimeille (esim. kumppanimarkkinointi), joilta saattaa puuttua dedikoitu tapahtumatyöntekijä. Puutut aktiivisesti tarjoamalla ohjausta, malleja tai suoraa operatiivista tukea varmistaaksesi, että kaikki aktivoinnit täyttävät Copadon korkeat standardit. Hanki, neuvottele ja hallitse ulkoisia agentuureja ja toimittajia (rakentajat, AV, ravintola- ja hotellipalvelut jne.) korkealaatuisen tuotannon toimittamiseksi budjetin rajoissa. Suorituskyvyn raportointi ja analytiikka Määrittele ja seuraa selkeitä KPI-mittareita jokaiselle tapahtumalle, mukaan lukien osastojen skannaukset, MQL:t, konversiot, varatut tapaamiset ja myyntiputken vaikutus. Siirry pintapuolisista mittareista raportoimaan todelliseen liiketoimintavaikutukseen. Vastaat kaikkien mittareiden päivittämisestä ja ajantasaisuudesta Salesforcessa. Johtaa jälki-analyyseja viikon kuluessa ja +2 kuukauden kuluttua tapahtuman päättymisestä, toimittaen analyysin liidien laadusta, tapaamisten tuloksista ja logistisista oppitunneista johdolle. Auta seuraamaan tapahtumakuluja ja tue AMER-tapahtumabudjetin täsmäytystä. Varmista tarkka täsmäytys, erillinen kulujen seuranta ja tiukka sitoutuminen neljännesvuosittaisiin taloudellisiin tavoitteisiin (tavoitteena korkea ROI). Kvalifikaatiot ja kokemus 2-4+ vuoden kokemus B2B-tapahtumakävijöiden markkinoinnista (SaaS-kokemus ensisijainen, Salesforce-ekosysteemi lisäetuna), ja todistettu kyky hallita messuja päästä päähän (esim. Dreamforce, World Tours). Paikan päällä tapahtuva hallinta: Olet mukavuudessasi korjaamaan ongelmia välittömästi, ohjaamaan henkilöstöä messietiketin suhteen ja korjaamaan brändiepäjohdonmukaisuuksia heti. Palvelualttius: Olet valmis "käärimään hihat" auttaaksesi muita sisäisiä tiimejä onnistumaan, vaikka se sivuaisi ydintehtäväsi. Myynnin koordinointi: Vahva kokemus työskentelystä suoraan myyntijohtajien ja BDR-tiimien kanssa myyntiputken tulosten ajamiseksi. Projektijohtaminen: Kokemusta tapahtumien vetämisestä, joissa on mukana tiimin jäseniä eri organisaatioista (esim. markkinointi, myynti, asiakaskokemus/tuki, pre-sales/SE ja johtoryhmä). Kyky tuoda tiimit yhteen yhteisiin työvirtoihin ja viestintäkanaviin. Korkea omistajuus ja kiireellisyys: Kyky toimia itsenäisesti nopeassa start-up-tyyppisessä ympäristössä ja hallita useita monimutkaisia projekteja samanaikaisesti. Tekninen osaaminen Markkinointiteknologia: Salesforce-osaaminen (kampanjanhallinta) ja markkinoinnin automaatioalustojen tuntemus on toivottavaa. Liidien kerääminen: Kokemus tapahtumien liidien keräystyökaluista ja niiden integroimisesta liidivirtaan. Asiantuntemustaso Slackissa – Workflows-, Canvases- ja integraatioiden käyttö tapahtumapäivitysten automatisointiin ja monimutkaisen logistiikan hallintaan. Projektinhallinta: Osaaminen projektinhallintatyökaluissa (esim. Asana jne.) monimutkaisten tapahtumien aikataulujen hallintaan. Logistiikkatiedot: Syvä ymmärrys tilojen toiminnoista.