Asiakasarkkitehti

Tietoa Workatosta Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee uudelleen iPaaS-ratkaisut ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n edelläkävijänä ja Fortune 500 -yritysten luottamana kumppanina Workaton pilvinatiivi arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Yritystason tietoturvan ja jatkuvan innovaation ansiosta Workato tarjoaa luotettavan perustan organisaatioille automatisoida luottavaisin mielin ja viedä tekoäly käytäntöön koko liiketoiminnassa. Miksi liittyä meihin? Workato uskoo joustavaan, luottamukseen perustuvaan kulttuuriin, joka antaa jokaiselle mahdollisuuden ottaa täyden vastuun roolistaan. Meitä ajaa innovaatio ja etsimme tiimipelaajia, jotka haluavat aktiivisesti rakentaa yritystämme. Uskomme myös tuottavuuden ja itsehoidon tasapainoon. Siksi tarjoamme kaikille työntekijöillemme eloisan ja dynaamisen työympäristön sekä lukuisia etuja, joista voi nauttia työn sisällä ja ulkopuolella. Vastuualueet Etsimme poikkeuksellista johtavaa asiakasarkkitehtia kasvavaan tiimiimme. Tässä roolissa vastaat seuraavista: Exekutiivinen neuvonta ja strategisten avainasiakkaiden johtaminen - Toimi ensisijaisena teknisenä neuvonantajana asiakkaiden CIO- ja CTO-tason johdolle sekä seniori-liiketoimintahaltijoille - Omista asiakkaan pitkän aikavälin arkkitehtuuri- ja automaatiostrategia, sovittaen sen liiketoimintaprioriteetteihin ja yritystason standardeihin - Johtaa johdon tason keskusteluja alustan käyttöönotosta, toimintamalleista, hallinnon kypsyydestä ja teknologia-investointipäätöksistä - Toimi yksinasteisena vastuullisena myynnin jälkeisestä teknisestä strategiasta ja arkkitehtuuripäätöksistä strategisilla avaintileillä Tekoäly, agenttipohjainen automaatio ja Enterprise MCP -strategia - Muotoile ja ohjaa asiakkaiden tekoäly- ja agenttipohjaisia automaatiomatkoja hyödyntäen Workaton tekoälyominaisuuksia ja ekosysteemiä - Neuvo agenttipohjaisten työnkulkujen, human-in-the-loop-mallien ja päätöksentekoon liittyvän automaation suunnittelussa ja käyttöönotossa - Tee yhteistyötä asiakasjohdon kanssa määritelläksesi Enterprise MCP (Model Context Platform / orkestrointi) -strategiat, mukaan lukien: - Kontekstin hallinta sovellusten, datan ja työnkulkujen välillä - Tekoälyagenttien ja automaatioiden turvallinen orkestrointi - Tekoälyvetoisten järjestelmien hallinto, havaittavuus ja elinkaaren hallinta - Sovita tekoäly- ja agenttihankkeet yrityksen tietoturva-, vaatimustenmukaisuus- ja riskivaatimuksiin - Muuta nousevat tekoälyominaisuudet käytännön, skaalautuviksi yrityskäyttötapauksiksi, jotka tuottavat mitattavia liiketoimintahyötyjä Laajentaminen, arvon realisointi ja kaupallinen vaikuttavuus - Edistä ohjelmistojen laajentamista, käyttöönoton syvyyttä ja uusimisen luottamusta strategisen neuvonnan ja tiekartan sovittamisen kautta - Tunnista ja muotoile monivuotisia laajentumismahdollisuuksia, jotka liittyvät automaatioon, integraatioon ja tekoälyvetoiseen transformaatioon - Tee yhteistyötä Account Executive -henkilöiden ja Customer Success -johdon kanssa tilistrategiassa, riskien hallinnassa ja johdon linjauksissa - Seuraa, artikuloi ja raportoi johdolle Workaton käyttöönottoon liittyviä arvon realisoinnin tuloksia Strateginen konsultointi ja neuvonnan toimitus - Johtaa korkean vaikuttavuuden ammatillisia palveluprojekteja, jotka vaativat johdon tason harkintaa ja arkkitehtuurista syvyyttä - Sovella ja kehitä Workaton neuvontamenetelmiä, kuten GEARS ja Embedded Product Guide, asiakasympäristöissä - Ohjaa asiakkaita seuraavissa: - Yrityksen automaation ja integraation tavoitetilan määrittely - Integraatio-, automaatio- ja tekoälykäyttötapausten priorisointi - Edistynyt prototyypointi ja kiihdyttämiseen perustuva toimitus - Reseptien ja agenttien elinkaaren hallinnan parhaat käytännöt - Neuvo yritystoimintamalleissa, jotka mahdollistavat skaalautuvan automaation ja tekoälyn käyttöönoton Arkkitehtuurin hallinto ja päätösvalta - Määrittele ja valvo arkkitehtuurin periaatteita, standardeja ja ohjauslinjoja asiakastoteutuksissa - Toimi eskalaatiovastuullisena epästandardeissa arkkitehtuureissa, tekoälysunnittelun poikkeuksissa ja monimutkaisissa kompromisseissa - Ohjaa asiakkaita hallintomalleissa, jotka kattavat integraation, automaation ja tekoälyagentit - Varmista, että ratkaisut ovat skaalautuvia, turvallisia ja linjassa pitkän aikavälin yritysarkkitehtuuritavoitteiden kanssa Kehykset, ajatusjohtajuus ja mahdollistaminen - Osallistu Workaton arkkitehtuurikehysten, tekoälymallien ja parhaiden käytäntöjen kehittämiseen - Luo uudelleenkäytettäviä johdon tason materiaaleja, kuten referenssiarkkitehtuureja, strategiapresentaatioita ja white papereita - Toimi Workaton evankelistana artikuloiden alustan arvoa automaation, integraation ja tekoälyn saralla - Menturoi ja valmenta strategisia neuvonantajia, teknisiä arkkitehteja ja laajempia myynnin jälkeisiä tiimejä - Tue kumppanien valmentamista ja toimituksen erinomaisuutta Workaton ekosysteemissä Vaatimukset Pakolliset - Kandidaatin tutkinto tietojenkäsittelytieteessä, ohjelmistotekniikassa tai vastaavassa alassa (tai vastaava kokemus) - 20+ vuotta kokemusta teknologisen transformaation konsultoinnista, mukaan lukien integraatio-, middleware- tai API-hallintaportaalit - 15+ vuotta kokemusta Enterprise Architect-, Digital Architect- tai vastaavassa seniori-arkkitehtuuriroolissa - Osoitettu kokemus C-tason johdon neuvonnasta teknologiastrategiassa ja yritystransformaatiossa - Vahva ymmärrys yritystason tietoturvasta, hallinnosta ja toimintamalleista - Todistettu kyky edistää alustan laajentamista ja arvon realisointia ammatillisten palveluiden kautta - Erinomaiset viestintätaidot johdon tasolla, mukaan lukien hallitustason esitykset ja strateginen dokumentointi - Kyky toimia itsenäisesti monimutkaisissa ja epäselvissä ympäristöissä ja ottaa vastuu tuloksista - Matkustaminen asiakaskohteisiin jopa 50 %, mutta voi olla enemmän tai vähemmän tilanteesta riippuen Toivottu: - Maisterin tutkinto (ei pakollinen) tietojenkäsittelytieteessä, ohjelmistotekniikassa, liiketaloudessa tai vastaavassa alassa. - Tuntemus keskeisistä sovelluksista, kuten Salesforce, Netsuite, Workday, ServiceNow, SAP, EBusiness Suite, tietokannat - Tuntemus AWS-, Azure- ja GCP-ympäristöistä - Kokemus startup-ympäristössä työskentelystä