Ratkaisukonsultoinnin johtaja

Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee uudelleen iPaaS:n ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n johtajana ja Fortune 500 -yritysten luottamana (50 %), Workaton pilvinatiivi arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Yritystason tietoturvalla ja jatkuvalla innovaatiolla Workato tarjoaa luotettavan perustan organisaatioille automatisoida luottavaisesti ja viedä tekoäly käytäntöön koko liiketoiminnassa. Miksi liittyä meihin? Workato uskoo joustavan ja luottamukseen perustuvan kulttuurin edistämiseen, joka antaa kaikille mahdollisuuden ottaa täyden omistajuuden rooleistaan. Meitä ohjaa innovaatio ja etsimme tiimipelaajia, jotka haluavat aktiivisesti rakentaa yritystämme. Uskomme myös tuottavuuden ja itsehoidon tasapainottamiseen. Siksi tarjoamme kaikille työntekijöillemme eloisan ja dynaamisen työympäristön sekä lukuisia etuja, joista voi nauttia työn sisällä ja ulkopuolella. Vastuualueet Etsimme poikkeuksellista ratkaisukonsultoinnin johtajaa Aasiaan, toimipaikaksi Singapore. Tässä roolissa raportoidaan Customer Success & Technical Services -varapresidentille, ja tehtävään kuuluu asiakasvision luominen sekä maailmanluokan tiimin kehittäminen, johtaminen ja hallinnointi, joka tarjoaa jatkuvasti korkealaatuista asiakaspalvelua. Tässä roolissa olet vastuussa seuraavista: - Johtaa ja hallinnoi ratkaisukonsulttien / ratkaisuarkkitehtien (esimyynti) tiimiä APAC-alueen liiketoimintatavoitteiden mukaisesti - Työskentelee yhteistyössä myyntijohtajien kanssa suunnittelussa, ennustamisessa, QBR-katsauksissa, esimyynnin kattavuudessa, alueen mahdollistamisessa ja liikevaihtotavoitteiden saavuttamisessa. - Tekee yhteistyötä globaalin johtoryhmän kanssa esimyynti- ja asiakkuuden hallinnan (Customer Success) aloitteiden johtamisessa. - Houkuttelee, rekrytoi, kehittää ja pitää kiinni huippuosaajista coachauksen avulla kasvattaakseen ratkaisukonsultointiorganisaatiota. - Hallinnoi, coachaa ja ohjaa tiimiään parhailla käytännöillä mahdollisuuksien hyödyntämisessä ja yhteistyössä myynti- sekä jälkimyyntitiimien kanssa asiakashankintojen, voittoprosenttien ja alueellisten tavoitteiden optimoimiseksi. - Johtaa tiimiä esimerkkinä ja hallinnoi ratkaisuarkkitehtuurin toimintoja esimyyntisyklin aikana, mukaan lukien tarpeiden kartoitus, määrittely ja tekninen validointi. Ajaa myös jälkimyynnin onnistumista auttamalla asiakkaita käynnistämään palvelut nopeasti ja saavuttamaan Workaton tuoman arvon. - Työskentelee useiden asiakasrajapinnan tiimien (myynti, liiketoiminnan kehitys, tuote, tekniikka, Customer Success) kanssa parantaakseen tuotevisiota ja auttaakseen globaaleja yrityksiä ja organisaatioita menestymään. - Selittää ja opettaa liiketoiminta-, teknisiä ja arkkitehtuurisia konsepteja erilaisille yleisöille, mukaan lukien liiketoimintakäyttäjät, kehittäjät, arkkitehdit, IT-ylläpidon ammattilaiset ja IT-yläjohto. Vaatimukset Kvalifikaatiot / Kokemus / Tekniset taidot - Vahva kokemus esimyyntiorganisaatioiden johtamisesta ja rakentamisesta Aasian alueella. - BA/BS tai vastaava koulutus - tietotekniikka on etu - 10+ vuotta esimyyntikokemusta SaaS-organisaatiossa - 5+ vuotta monimuotoisen tiimin johtamis- ja hallintokokemusta SaaS-organisaatiossa - Vahva tausta ja osaaminen yritysintegraatiosta ja automaatiosta useilla eri toimialoilla. - Kokemusta yritysarkkitehtuurista, middleware-ratkaisuista ja yritysohjelmistoista - Kokemusta asiakaskohtaisten arvolupausten ja tiekarttojen kehittämisestä - Integraatiotoimittajiin kuuluvat mm. MuleSoft, Microsoft, Boomi, Oracle, TIBCO, SAP, Snaplogic jne. Pehmeät taidot / Henkilökohtaiset ominaisuudet - Vahvat yhteistyötaidot, kyky sopeutua dynaamiseen kasvun ympäristöön ja intohimo saada aikaan vaikutusta - Kyky kehittää voittavaa kulttuuria, edistää kasvua ja henkilökohtaista kehitystä tiimin sisällä - Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot englannin kielellä sekä kyky välittää monimutkaisia teknisiä konsepteja tehokkaasti ei-tekniselle yleisölle