SOC-avustaja

Turvallisuusoperaatiokeskus (SOC) on yhteisrahoitettu resurssi, joka on perustettu tukemaan Yhdistyneiden kansakuntien turvallisuusjohtamisjärjestelmän (UNSMS) alaisissa organisaatioissa työskentelevien henkilöstön, tilojen, omaisuuden ja toimintojen turvallisuutta. SOC valvoo, helpottaa ja koordinoi data- ja puheviestien viestintää turvallisuusviestintäjärjestelmän (SCS) avulla Turkissa. SOC toimii 24/7-vuorotyönä YK:n tukikohdassa Ankarassa. Lisäksi vastuisiin voi kuulua turvallisuusviestintää tukevan hallinnollisen tiedon ylläpito, kuten UNSMS-henkilöstön, toimistojen, ajoneuvojen ja hätäpalveluiden yhteystietojen kerääminen. Tämä tehtävä tukee Yhdistyneiden kansakuntien keskeisiä toimintoja ja operaatioita Turkissa. Valittu ehdokas saa arvokasta kokemusta ja taitoja työskennellessään erilaisten kulttuurien ja ammatillisten taustojen edustajien kanssa ja on osa vaste- ja tukitiimiä, joka edistää YK:n työtä Turkissa. D/SA:n yleisen valvonnan alaisuudessa SOC-avustaja on vastuussa UNSMS:n SCS:n päivittäisestä toiminnasta. Työn laajuus SOC-avustaja työskentelee SOC-asiantuntijan suorassa valvonnassa ja suorittaa seuraavat tehtävät ja vastuut: Operatiivinen tuki - Vastaanottaa, lähettää tai välittää turvallisuusviestejä ja tietoja nimetyn virkamiehen/alueen turvallisuuskoordinaattorin/senioriturvallisuushenkilöstön puolesta kaikilla tunnistetuilla viestintävälineillä henkilöstölle; - Eskaloi turvallisuus- tai onnettomuusilmoitukset asianmukaisten ja määritettyjen kanavien kautta jatkotoimenpiteitä ja tukea varten; - Valvoo SCS:n avulla kenttäoperaatioiden liikkeitä turvallisuusriskien hallintaprosessin (SRM) ja paikallisten vakiintuneiden toimintatapojen (SOP) mukaisesti; - Helpottaa paikallisten SOP-ohjeiden perusteella välitöntä tukea turvallisuustilanteisiin joutuneelle UNSMS-henkilöstölle: hälyttää vaste- ja tukitoiminnot, antaa tarvittavaa palautetta ja tietoa osallistuville, ylläpitää viestiyhteyttä ja toimii yleisessä tukiroolissa. Kirjaa kaikki näihin tilanteisiin liittyvät tiedot ja viestit; - Ilmoittaa vastaaville UNSMS-organisaatioiden turvallisuusyhteyshenkilöille, kun heidän henkilöstöään on osallisena turvallisuustilanteessa; - Valvoo SCS:n käyttöä ja varmistaa, että sitä käytetään vakiintuneiden SOP-ohjeiden mukaisesti; ohjaa henkilöstöä asianmukaiseen käyttäytymiseen SCS:ää käytettäessä; - Varmistaa SCS:n toimintakyvyn, jotta henkilöstö voi käyttää järjestelmää ja että se toimii oikein. Raportoi poikkeamat asianmukaiselle taholle jatkotoimenpiteitä tai ohjeita varten; - Suorittaa henkilöstön laskennan nimetyn virkamiehen/alueen turvallisuuskoordinaattorin/senioriturvallisuusammattilaisen ohjeiden tai vakiintuneen SOP:n mukaisesti oikea-aikaisesti ja tarkasti. - Järjestää SCS-koulutusta YK-henkilöstölle Turkissa. - Tukee radioviestintää YK-virastojen välillä ja suorittaa säännöllisiä radiotarkastuksia. Tietohallintapalvelut - Ilmoittaa välittömästi UNDSS:lle viestintäverkossa vastaanotetusta onnettomuudesta/incidentistä ja tunnistaa tarkasti kaikkien tapahtumien sijainnin/koordinaatit. - Valvoo ja kirjaa kaikki turvallisuuteen liittyvät uutiset päivittäisen tilanneraportin luonnostelemista varten. - Toimii nopeasti turvallisuustilanteessa, kerää, koostaa ja välittää luonnosmuotoisen turvallisuustiedon esimiehelle vahvistusta varten. - Tarjoaa hätätilanteissa SMS-luonnokset esimiehelle ja lähettää SMS-viestit kaikille YK-henkilöstölle hyväksynnän jälkeen. - Ylläpitää, valvoo ja päivittää maantieteellistä tietojärjestelmää. Hallinnollinen tuki - Ylläpitää henkilöstölistaa, mukaan lukien kaikkien UNSMS-henkilöstön ja heidän oikeutettujen perheenjäsentensä yhteys- ja asuinpaikkatiedot sekä UNSMS-tilojen ja ajoneuvojen luettelon; - Ylläpitää YK:n warden-listoja; - Ylläpitää vaste-tiimin hätäpalveluiden ja isäntähallituksen, paikallisten viranomaisten ja sopimusperusteisten yksityisten turvallisuusyritysten tukirakenteiden yhteystietoja; ohjaa henkilöstön lähimpään palveluun turvallisuustilanteissa; - Ylläpitää tietueita ja lokeja turvallisuustilanteita tai muuta kriittistä viestintää tukevista toimenpiteistä ja viesteistä; - Laatii ja toimittaa päivittäiset raportit senioriturvallisuusammattilaisen ohjeiden mukaisesti. Muuta: - Suorittaa muita tehtäviä senioriturvallisuusammattilaisen ohjeiden mukaan. Institutionaalinen järjestely SOC-avustaja työskentelee SOC-asiantuntijan suorassa valvonnassa. Minimikvalifikaatiot - Koulutusvaatimukset: Toisen asteen koulutuksen suorittaminen. Asianmukainen koulutus ja kokemus voidaan hyväksyä tutkinnon sijasta. - Työkokemus: Vähintään kaksi (2) vuotta progressiivista vastuullista työkokemusta tietoliikenteestä/radiotoiminnoista, tietotekniikasta tai muulta vastaavalta alalta. - Vaaditut taidot: Hyvä tuntemus radio- ja SCS-laitteista; kyky avustaa tietoliikenneasiantuntijaa SCS-laitteiden ylläpidossa; kokemus verkkopohjaisten hallintajärjestelmien ja graafisten tietojärjestelmien käytöstä; kokemus tietokoneiden ja toimisto-ohjelmistojen (MS Word, Excel jne.) käytöstä sekä syvällinen osaaminen taulukko- ja tietokantaohjelmistoista. - Toivottavat taidot: Aiempi kokemus turvallisuus- ja suojelualalta on toivottavaa. Aiempi kokemus YK-järjestelmästä tai kansainvälisestä järjestöstä (NGO) on toivottavaa. - Kielivaatimukset: Sujuva englannin ja turkin kielen taito sekä kirjallisesti että suullisesti. Tämä tehtävä on tarkoitettu vain Turkin kansalaisille.