Tekninen ohjelmapäällikkö

Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee uudelleen iPaaS-ratkaisut ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n johtajana ja Fortune 500 -yritysten luottamuksena Workaton pilvinatiivinen arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Vastuualueet Etsimme kokenutta ohjelmapäällikköä AI Apps BU -yksikköön tuotekehitysosastolle. Kyseessä on teknisen ohjauksen ja valvon funktio, joka sijoittuu toimituksen yläpuolelle. Sen tavoitteena on varmistaa arkkitehtuurin eheys, kokoonpanon yhdenmukaisuus ja jatkuvat palautekierrot suurimmissa yritysohjelmissa ja tuotteiden varhaisissa julkaisuissa. Ohjelmapäällikkö vastaa kahdesta rinnakkaisesta ohjelmalinjasta: - Top 10 -tilit — varmistetaan tekninen valvonta suurissa ja monimutkaisissa implementointiprojekteissa, joissa on useita rinnakkaisia työvirtauksia. - Tuotteiden varhaiset julkaisut — ohjataan uusien tuotekykyjen käyttöönottoa varhaisille asiakkaille, varmistetaan käyttöönoton virstanpylväiden saavuttaminen ja ohjataan strukturoitu palaute takaisin tuotekehitykseen. Ohjelman strategia ja hallinto - Omistaa ohjelman peruskirjan, OKR-tavoitteet, tiekartan ja menestysmittarit kaikille Workato Agentic AI Apps BU -aloitteille TECS-osaston toimitus- ja tuotelinjoissa. - Perustaa hallintakehykset — RAID-lokit, ohjausryhmien rytmit, eskalaatiopolut ja ohjelman päätösvaltuudet — Workaton toimitusstandardien mukaisesti. - Ylläpitää konsolidoitua näkymää rinnakkaisista työvirtauksista: Packaged Genies -syklit ja asiakaskäyttöönotot. - Johtaa viikoittaisia/kuukausittaisia/neljännesvuosittaisia liiketoimintakatsauksia ja johdon raportointia strategisille yritysasiakkaille. - Ohjaa tiendenvälisiä riippuvuuksien hallintaa ja riskien minimointia TECS- ja tuotekehitysosastojen välillä. - Koordinoi ja helpottaa suunnittelun tarkastuspisteitä arkkitehtuurilautakunnan kanssa varmistaen, että ratkaisut täyttävät Workaton standardit ennen rakentamisen aloittamista. - Nostaa esiin tilien välisiä malleja, esteitä ja kitkapisteitä ja välittää strukturoidut oppitunnit takaisin kehitysjohtajille ja arkkitehtuuriryhmille plattformskaavojen ja paketoitujen sovellusten parantamiseksi. - Tuottaa johdon tasoisia koontinäyttöjä, ohjelman tilanneraportteja ja päätösesittelyjä Workaton toimitusmittauskehyksen avulla. - Ylläpitää ohjelman koontinäyttöjä, jotka seuraavat tilaa, riskejä ja keskeisiä päätöksiä yritysportfoliossa. Poikkifunktionaalinen suunnittelu TECS:n kanssa - Helpottaa ohjelman suunnittelua, sprint-katselmia, riippuvuuksien synkronointia ja retrospektiivejä FDE-toimitusryhmissä. - Ylläpitää yhdenmukaisuutta Workaton tuotejulkaisukalenterin ja FDE-toimitusaikataulujen välillä, jotta uudet AI-alustakyvyt saadaan hyödynnettyä välittömästi. - Koordinoi, ylläpitää ja seuraa asiakasongelmien ja kehityspyyntöjen prioriteettilistaa sekä aikatauluja alustatiimin kanssa. Toimituksen erinomaisuus ja jatkuva parantaminen - Määrittelee ja valvoo Workaton toimitusstandardeja — Definition of Ready/Done, laatuportit ja julkaisun hallinta tekoälypohjaisessa automaatiossa. - Implementoi ohjelmatason mittarit (nopeus, sykliaika, integraation onnistumisaste, agentin tarkkuus, CSAT) ja ajaa parannustoimenpiteitä. - Johtaa ohjelman jälkeisiä retrospektiivejä; koodaa oppitunnit Workato FDE -pelikirjoihin, reseptimalleihin ja toimitusoppaisiin. Vaatimukset Kvalifikaatiot / Kokemus / Tekniset taidot - Yli 10 vuoden kokemus teknisestä ohjelmapäällikön roolista, teknisestä ohjelman johtamisesta tai läheisestä alasta. - Todistettu kyky hallita monimutkaisia, useita työvirtauksia sisältäviä ohjelmia tuotekehityksen tai yritysohjelmistojen ympäristössä. - Kokemus työskentelystä suurten yritystilien kanssa, joissa on useita rinnakkaisia toimitustiimejä. - Kokemus iPaaS-ratkaisuista, integraatioalustoista tai yritysten automaatiosta on vahvasti ansaittu etu. - Kokemus mahdollisuuksien tunnistamisesta hyödyntää olemassa olevia tuotteita/kykyjä toimitusohjelmissa ja varmistaa, että sopivuuden arviointipisteet on rakennettu toimituksen elinkaareen — välittäen puutteet ja parannusmahdollisuudet takaisin paketoituja tarjontaa rakentavalle kehitystiimille. Tekninen osaaminen - Ymmärtää arkkitehtuurin ja teknisen ohjauksen tarkastuspisteiden tärkeyden ja pystyy varmistamaan niiden aikataulutuksen, läsnäolon ja toimeenpanon — ilman syvää teknistä asiantuntemusta. - Tuttuus arkkitehtuurin tarkastusprosesseihin, suunnittelun hallintaan ja teknisiin virstanpylväskehyksiin. - Kokemus sekä paketoitujen ohjelmistojen toimituksesta että räätälöidyistä implementoinneista — kykenee arvioimaan standardien ja räätälöinnin välisiä vaihtoehtoja. - Mukavuus työskennellä sekä Agile- että strukturoiduissa toimitusmetodologioissa. Sidosryhmät ja viestintä - Osoitettu kyky hallita johtajien ja varapresidenttien (VP) tasoisia suhteita — sekä sisäisesti että yritysasiakkaiden kanssa. - Vahva kyky asettaa odotukset selkeästi, viestiä ohjelman tilasta tarkasti ja eskaloida riskit tehokkaasti. - Taitava helpottamaan yhdenmukaisuutta kehityksen, tuotteen ja asiakkaan teknisten sidosryhmien välillä. - Kokemus asiakas- ja toimituspalautteen syntetisoimisesta strukturoiduksi, toiminnalliseksi syötteeksi tuote- ja kehitystiimeille. Asenne - Toimii tehokkaasti nopeassa, nopeasti kasvavassa ja usein epäselvässä ympäristössä. - Tuotekehityksen ajattelutapa — keskittyy laatuun, malleihin ja skaalautuviin ratkaisuihin. - Sitoutunut jatkuvaan parantamiseen: käyttää jokaista ohjelmaa mahdollisuutena vahvistaa Workaton toimitusmallia ja tuotetarjontaa.