Next Job Abroad-logo
Kuukausipalkka
€2 167
Julkaistu 4. tammikuuta 2025 · 587 päivää sittenViimeksi nähty 13. elokuuta 2026Haku päättyy 27. huhtikuuta 2026

Asiakaspalveluasiantuntija

Suomenkielinen asiakastukihenkilö
St. Julian’s, Malta
Hybridityö · Asiakaspalvelu
Kokoaikainen · Keskitaso
Suomi
Ei henkilöstöjohtamista
Tietoa tehtävästä

Suomenkielinen asiakaspalveluagentti Maltalla hybridityömallilla. Rooli käsittelee asiakaskysymyksiä puheluissa, live-chatissa ja sähköposteissa, hoitaa tilejä ja maksuja koskevat tarpeet sekä päivittää osaamiskirjastoja. Yritys tarjoaa muuttopalvelut, hybridityön sekä etätyöpäiviä jopa 40 vuodessa, hyvinvointitukia ja yksityisen terveysvakuutuksen. Palkka: 26 000 EUR vuodessa.

Työn tiedot

Vastuualueet

  • Vastaa asiakaskysymyksiin puheluita, live-chatia ja sähköpostia käyttäen
  • Ota vastuu tapauksista ja vie ne loppuun
  • Yhteistyö muiden tiimien ja toimittajien kanssa ongelmien ratkaisemiseksi
  • Hyväksy asiakkaiden nostot
  • Käsittele KYC- ja dokumentaatio
  • Suorita päivittäiset turvallisuustarkastukset
  • Tue tiimin KPI:itä ja SLA:ta
  • Anna palautetta parantaaksesi tietokantoja ja itsenäistä palvelua
  • Hoida ad hoc -tehtäviä CS‑johdon ohjeiden mukaan

Vaatimukset

  • Sujuva suomi (kirjoitettu ja puhuttu)
Seen 9 hours agoPartial Schema
Next Job Abroad-logo
Next Job Abroad · 3 avointa tehtävää
Suosituimmat sijainnit: Etätyö - Eurooppa · 2 · Etätyö - Globaali · 1
Näytä yritysprofiili
Yleisimmät rekrytoidut roolit
Rekrytoija
1
CV:n matching-palvelu
1
Freelance-rekrytoija
1
Roolitasojen jakautuma
Keskitaso (3)

Help us improve JobCrawls — sign in to sync saved jobs across devices, or send feedback anytime.