Tekninen kouluttaja

Tietoa Workatosta Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee iPaaS:n uudelleen ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n johtajana ja Fortune 500 -yritysten 50 %:n luottamana Workaton pilvinatiivinen arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Yritystason tietoturvan ja jatkuvan innovaation ansiosta Workato tarjoaa luotettavan perustan organisaatioille automatisoida luottavaisin mielin ja ottaa tekoäly käyttöön koko liiketoiminnassa. Miksi liittyä meihin? Lopulta Workato uskoo joustavan, luottamukseen perustuvan kulttuurin edistämiseen, joka antaa jokaiselle mahdollisuuden ottaa täyden vastuun roolistaan. Meitä ohjaa innovaatio ja etsimme tiimipelaajia, jotka haluavat aktiivisesti rakentaa yritystämme. Uskomme myös tuottavuuden ja itsehoidon tasapainottamiseen. Siksi tarjoamme kaikille työntekijöillemme eloisan ja dynaamisen työympäristön sekä lukuisia etuja, joista voi nauttia sekä työelämän sisällä että sen ulkopuolella. Vastuualueet Etsimme poikkeuksellista teknistä kouluttajaa Education and Training -tiimiimme. Tässä roolissa työskentelet läheisesti eri tiimien kanssa toteuttaaksesi vaikuttavia ohjaajavetoisia koulutuksia – sekä virtuaalisesti että lähiopetuksena – asiakkaille, kumppaneille ja sisäisille tiimeille. Autat ihmisiä hankkimaan taidot ja itseluottamuksen alustamme käyttöön tarjoamalla engagoivia oppimiskokemuksia. Koulutusohjelmien kehittäminen - Osallistut koulutusmateriaalien, kuten esitysten, käytännön harjoitusten ja tukidokumentaation suunnitteluun ja kehittämiseen. - Toteutat engagoivia koulutusmoduuleja Workato Academyn kautta kattaen alustan asennuksen, konfiguroinnin, integraation ja vianmäärityksen. - Teet yhteistyötä oppimismuotoilijoiden ja asiantuntijoiden kanssa varmistaaksesi, että koulutussisältö on selkeää, tarkkaa ja ohjelman tavoitteiden mukaista. Koulutuksen toteutus - Johtat lähiopetuksen ja virtuaaliset koulutussessiot asiakkaille, kumppaneille ja sisäisille tiimeille. - Tarjoat live-demonstraatioita, ohjattuja harjoituksia ja käytännön tehtäviä oppimisen vahvistamiseksi. - Säädät toteutustapoja tukemaan erilaisia oppimistyylejä ja teknisiä taustoja. Sertifiointi ja arviointi - Avustat sertifiointitestien ja arviointien kehittämisessä ja toteutuksessa. - Tuet sertifiointisisällön ylläpitoa ja päivittämistä vastaamaan tuotemuutoksia ja uusia ominaisuuksia. Tekninen tuki koulutuksen aikana - Tarjoat ohjausta ja apua koulutuksen osallistujille sessioiden aikana. - Autat vianmäärityksessä ja ratkaisemaan Workato-alustaan liittyviä teknisiä ongelmia koulutuksen yhteydessä. Jatkuva kehittäminen - Päivität säännöllisesti koulutusmateriaaleja pysyäksesi ajan tasalla tuotepäivitysten ja kehittyvien parhaiden käytäntöjen kanssa. - Keräät ja hyödynnät osallistujien palautetta koulutussisällön ja toteutuksen jatkuvaksi parantamiseksi. - Seuraat iPaaS- ja integraatioteknologioiden trendejä varmistaaksesi koulutuksen ajantasaisuuden. Vaatimukset Kvalifikaatiot / Kokemus / Tekniset taidot - 3–5 vuoden kokemus yhdessä tai useammassa seuraavista rooleista SaaS/iPaaS-yrityksessä: tekninen ohjaus tai koulutuksen toteutus; ratkaisusuunnittelu (solutions engineering), konsultointi tai ammatilliset palvelut. - Käytännön kokemus iPaaS-alustoista, kuten MuleSoft, Dell Boomi, Informatica tai vastaavista. - Vankka ymmärrys integraatiokäsitteistä, API-rajapinnoista, verkkopalveluista ja datan muunnoksista. - Tietotekniikan, informaatioteknologian tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto (tai vastaava kokemus). - Osoitettu kokemus teknisten koulutus- tai enablement-ohjelmien toteuttamisesta, mieluiten SaaS- tai pilvi-integraatioalalla. - Erinomaiset viestintä- ja esitystaidot sekä kyky selittää teknisiä käsitteitä selkeästi. - Ongelmanratkaisukyky ja mukavuus vianmäärityksessä koulutuksen aikana. - Kyky työskennellä itsenäisesti sekä yhteistyössä tiimissä. - Relevantit sertifioinnit iPaaS- tai vastaavissa teknologioissa katsotaan eduksi. Pehmeät taidot / Persoonalliset ominaisuudet - Innostunut ja aito viestijä, jolla on intoa opettaa. - Itsevarma interaktiivisten sessioiden vetämisessä ja live-kysymyksiin vastaamisessa. - Taitava sitouttamaan oppijoita eri teknisillä taitotasoilla. - Mukavuus esiintyä englanniksi globaaleille yleisöille (äidinkieli tai vahva kielitaito vaaditaan).