Automaatio-insinööri

Tietoa Workatosta Workato tar tarjoaa yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee uudelleen iPaaS:n ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n edelläkävijänä ja Fortune 500 -yritysten luottamuksena Workaton pilvinatiivi arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin reaaliaikaiseen orkestrointiin suuressa mittakaavassa. Yritystason tietoturvan ja jatkuvan innovoinnin ansiosta Workato tarjoaa luotettavan perustan organisaatioille automatisoida luottavaisesti ja viedä tekoälyä käytäntöön koko liiketoiminnassa. Miksi liittyä meihin? Workato uskoo joustavan ja luottamukseen perustuvan kulttuurin vaalimiseen, joka antaa kaikille mahdollisuuden ottaa täyden vastuun rooleistaan. Meitä ohjaa innovaatio ja etsimme tiimipelaajia, jotka haluavat aktiivisesti rakentaa yritystämme. Uskomme myös tuottavuuden ja itsehoidon tasapainoon. Siksi tarjoamme kaikille työntekijöillemme eläväisen ja dynaamisen työympäristön sekä lukuisia etuja, joista he voivat nauttia työelämän sisällä ja ulkopuolella. Vastuualueet Etsimme kokenutta automaatio-insinööriä Field Success -tiimiimme. Suunnittelet ja toteutat tekoälypohjaisia automaatioita, jotka poistavat tehottomuuksia ja lisäävät tuottavuutta kenttäorganisaatiossamme — kattaen myynnin, asiakkuuksien hallinnan ja kumppaniprosessit. Työskentelet itsenäisesti koko toimitussyklin ajan ja autat nostamaan tiimin tasoa. Tässä roolissa olet vastuussa seuraavista: - Tekoälypohjaisten automaatioratkaisujen rakentaminen. Suunnittele, toteuta ja ylläpidä skaalautuvia, tekoälyvetoisia automaatioita, jotka parantavat merkittävästi tuottavuutta ja tehokkuutta kenttäprosesseissa ja -omaisuuksissa. - Prosessien erinomaisuuden edistäminen. Tunnista ja poista tehottomuuksia kentän työnkuluissa, dokumentoi parhaat käytännöt ja luo standardit, jotka tukevat pitkän aikavälin operatiivista terveyttä. - Sidosryhmien kanssa yhteistyö. Johtaa löytö- ja ratkaisusuunnittelusessioita kenttätiimien kanssa varmistaen, että automaatiot ovat tiukasti linjassa liiketoimintatavoitteiden ja käyttäjien tarpeiden kanssa. - Tekoälyn käyttöönoton edistäminen. Tutki ja integroi aktiivisesti tekoälyominaisuuksia automaatiotyönkuluihin pysyen ajan tasalla Workaton ja muiden nousevien tekoälyteknologioiden mahdollisuuksista. - Tiedon jakaminen. Dokumentoi ratkaisut, prosessit ja parhaat käytännöt tukeaksesi tiimin oppimista, perehdytystä ja jatkuvaa ylläpitoa. - Kasvuun panostaminen. Käytä aikaa itsenäiseen oppimiseen ja tutkimukseen pysyäksesi ajan tasalla tekoäly- ja automaatiotrendeistä syventäen teknistä osaamistasi. - Tiimin kehittäminen. Mentoroit ja ohjaat nuorempia insinöörejä vaalien teknisen erinomaisuuden, tekoälyuteliaisuuden ja jatkuvan kehityksen kulttuuria. Vaatimukset Kvalifikaatiot / Kokemus / Tekniset taidot Pakolliset: - Koulutus tietojärjestelmistä, tietotekniikasta, tekniikasta tai vastaava alan kokemus. - Yli 6 vuoden kokemus ohjelmistotekniikasta tai teknisistä konsulttitehtävistä, painottuen automaatio- tai integraatioalustoihin. - Kokemus end-to-end-automaatioratkaisujen toteuttamisesta iPaaS-alustoilla (Workato, MuleSoft, Boomi, Snaplogic tai vastaavat); Workato-kokemus on vahvasti suositeltavaa. - Kokemus RESTful API:sta ja OAuth-autentikoinnista. - Kokemus SQL:n käytöstä missä tahansa RDBMS:ssä. - Kokemus Gen AI -työkaluista (OpenAI, Anthropic tai vastaavat) ja vektoritietokannoista. - Osoitettu kokemus kenttään liittyvistä prosesseista — CRM, myynnin operatiivinen toiminta, asiakkuuksien hallinnan työnkulut tai vastaavat osa-alueet. - Kokemus agiileista menetelmistä ja projektinhallintatyökaluista, kuten Jirasta. - Kyky työskennellä EMEA- tai US EST -aikavyöhykkeellä (klo 14.00–23.00 IST). Toivottu: - Kokemus pilvipohjaisten liiketoimintasovellusten (Salesforce, Workday, NetSuite, Gainsight tai vastaavat) integroinnista kenttä- tai liikevaihtotoiminnoissa. - Koodauskokemus Pythonin, Javan tai Rubyn kielillä; tuttuus SOAP/XML:ään. - Ymmärrys integraation ja datan käsittelyn tietoturvaparhaista käytännöistä. - Kokemus käyttäjäkokemuksen (UX) suunnittelusta on eduksi. Pehmeät taidot / Henkilökohtaiset ominaisuudet - Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot englanniksi, mikä mahdollistaa monimutkaisten teknisten käsitteiden tehokkaan viestimisen erilaisille yleisöille. - Teknologisesti taitava ja nopea omaksumaan uusia järjestelmiä ja konsepteja. - Yhteistyökykyinen tiimipelaaja proaktiivisella asenteella, joka etsii jatkuvasti parannusmahdollisuuksia. - Kyky menestyä dynaamisessa ympäristössä yhdistettynä proaktiiviseen ja luovaan ajatteluun. - Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot. - Kyky haastaa sidosryhmien näkemyksiä, kun parempi lähestymistapa on olemassa, pitäen silti heidän parhaat etunsa mielessä.