Arvioitu kuukausipalkka
Arvioitu €6 945 - €11 684
Julkaistu 28. elokuuta 2026 · 0 päivää sittenViimeksi nähty 28. elokuuta 2026Arvioitu päättymispäivä 2. lokakuuta 2026
Enterprise Customer Success Manager
Perustettava Enterprise Customer Success Manager
5 vuoden kokemus
Kuinka tämä palkka vertautuu muihin
Palkkayhteys: Enterprise Customer Success Manager
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Tämän työpaikan palkkahaarukka — ei mainittu ilmoituksessa (Senior-taso)
€579
€974
Tietoa tehtävästä
Tavilyn EMEA-alueen perustavan Enterprise Customer Success Managerin rooli on meidän ensimmäinen CS-henkilö alueella, ja vastuullasi on Tavilyn asiakasmenestyksen perustaminen Euroopanlaajuisesti. Toimit luotettuna neuvonantajana ja sillan Tavilysin sekä yritysasiakkaiden välillä, ohjaat asiakkaat onboardingista käyttöönottoon, jatkuvaan omaksumiseen ja uusintaan. Teet tiivistä yhteistyötä globaalien CS-, myynti- ja tuotekohtaajien kanssa tarjoten alueellista näkökulmaa asiakaspoluille. Etätyömahdollisuus Isossa-Britanniassa. Vastuualueisiin kuuluu onboardingin ja pitkän aikavälin omaksumisen ohjaaminen, skalaarien onboarding-materiaalien kehittäminen, asiakasymmärryksen seuraaminen sekä palautteen vaikutus tuotestrategiaan. Vaatimukset: 5+ vuotta teknisissä, asiakasrajapinnan rooleissa; kokemus kehittäjätyökaluista tai AI/LLM-alustoista; vahvat viestintä- ja CRM-taidot. Edut: AI/LLM-orkestrointi. Edut: kilpailukykyinen palkka, kasvu mahdollisuudet, joustavuus, kansainvälinen ympäristö.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Palvellaksesi luotettavana kumppanina ja ohjaa asiakkaita onboardingin, implementoinnin ja pitkän aikavälin omaksumisen kautta Tavilyn AI-hakualustan käyttöönotossa
- Johtaa onboarding-tapahtumia varmistamalla sujuvan integraation, yhteyksien luomisen ja arvon realisoitumisen projekteissa
- Kehitä ja toimita skaalautuvia onboarding-materiaaleja: ohjeita, reseptejä, parhaita käytäntöjä, viitemalsoitteita
- Proaktiivisesti seuraa asiakkaiden kuntoa, käyttötapoja ja omaksumismerkkejä tunnistaakseen churn-riskin ja laajennusmahdollisuudet
- Toimi tiimien välisenä yhteytenä myynnin, GTM-teknisen tuen ja tuotteen kanssa varmistaen saumattomat asiakasmatkat
- Ole asiakkaiden ääni, käsitellä palautetta ja vaikuta Tavilyn tuotekarttaan ja kehittäjäkokemukseen
- Muotoile jälkimyyntikokemuksen tulevaisuutta Tavilyllä
Vaatimukset
- 5+ vuotta teknisissä, asiakasrajapintaan liittyvissä tehtävissä kuten Customer Success
- Todistettua kokemusta kehittäjätyökaluja tai moderneja AI/LLM-pohjaisia alustoja käyttävien teknisten käyttäjien kanssa työskentelystä
- Erinomainen viestintä- ja esitystaito; kyky luoda luottamusta sekä teknisten että johtotasojen kanssa
- Vahva kaupallinen vaisto, kokemus uusimisjaksojen hallinnasta, ennustamisesta, lisä/ylennysmyynnistä sekä CRM-työkaluista
- Syvä empatia asiakkaiden tuloksille ja intohimo auttaa käyttäjiä saamassa suurimman arvon teknologiastamme
- Itseohjautuva ja pystyy menestymään nopeassa, epävarmassa ympäristössä useiden prioriteettien hallinnalla
Taidot ja teknologiat
AI/LLM- alustatCRM-työkalut (HubSpotSalesforce)SaaS-asiakkuuksien menestysOnboarding ja käyttöönottoSidosryhmien hallintaB2B-yritysohjelmisto
Seen 17 hours ago
Nebius B.V. · 790 avointa tehtävää
Suosituimmat sijainnit: Etätyö - Globaali · 418 · Etätyö - Eurooppa · 115 · Amsterdam, Alankomaat · 43+69 muuta sijaintia
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 418 |
| Etätyö - Eurooppa | 115 |
| Amsterdam, Alankomaat | 43 |
| Etätyö - Yhdysvallat | 20 |
| Etätyö - Suomi | 18 |
| Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta | 17 |
| Berliini, Saksa | 14 |
| Amsterdam, Netherlands | 11 |
| Helsinki, Suomi | 10 |
| Lappeenranta, Suomi | 9 |
| Mäntsälä, Suomi | 8 |
| Praha, Tšekki | 5 |
| Israel | 5 |
| Amsterdam | 5 |
| Kanada | 4 |
| Lontoo, Iso-Britannia | 4 |
| Mäntsälä, Finland | 4 |
| Yhdistynyt kuningaskunta | 4 |
| Singapore | 3 |
| Et E4ty F6 - Globaali | 3 |
| Etätyö | 3 |
| Tel Aviv, Israel | 3 |
| Etätyö - Yhdistynyt kuningaskunta | 2 |
| Abu Dhabi | 2 |
| Dubai | 2 |
| Austin, Yhdysvallat | 2 |
| Lontoo | 2 |
| Etätyö - Ranska | 2 |
| Etätyö - Saksa | 2 |
| Pariisi, Ranska | 2 |
| New Jersey, Yhdysvallat | 2 |
| Ranska, Pariisi | 2 |
| London, Yhdistynyt kuningaskunta | 2 |
| Etätyö - Europa | 2 |
| New York City, Yhdysvallat | 2 |
| Etätyö - EU | 2 |
| Alabama, Yhdysvallat | 1 |
| Abu Dhabi, Yhdistyneet arabiemiirikunnat | 1 |
| Minnesota, Yhdysvallat | 1 |
| Dallas, Yhdysvallat | 1 |
| Etätyö - Alankomaat | 1 |
| Suomi | 1 |
| East London, Yhdistynyt kuningaskunta | 1 |
| Pariisi | 1 |
| Etätyö – Euroopan alue | 1 |
| Austin, Texas | 1 |
| Oklahoma, Yhdysvallat | 1 |
| Kansas City, Yhdysvallat | 1 |
| Berlin, Saksa | 1 |
| Praha, Tsekki (Praha) | 1 |
| Etätyö - Ruotsi | 1 |
| Etätyö - Hollanti | 1 |
| Béthune, Ranska | 1 |
| Béthune, Pas-de-Calais, Ranska | 1 |
| Etätyö - Maailmanlaajuinen | 1 |
| Etä | 1 |
| Amsterdami, Alankomaat | 1 |
| San Francisco Bay Area, Yhdysvallat | 1 |
| Kanada, Remote - Yhdysvallat | 1 |
| Abu Dhabi, Dubai | 1 |
| München, Saksa | 1 |
| Etätyö - Tsekki | 1 |
| Amsterdam, Niderlandit | 1 |
| Praha | 1 |
| Kalifornia, Yhdysvallat | 1 |
| Tšekki | 1 |
| Iso-Britannia | 1 |
| Singapore, Singapore | 1 |
| Alankomaat | 1 |
| Philadelphia, Yhdysvallat | 1 |
| Berlin | 1 |
| Praha, Tsekki | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Backend-insinööri | 216 |
| Ohjelmistoinsinööri | 71 |
| Backend-insinöri | 65 |
| Account Executive | 58 |
| Backend-kehittäjä | 40 |
| Tekninen projektipäällikkö | 6 |
| Backend Engineer | 5 |
| Ohjelmistokehittäjä | 4 |
| Tekninen tuotepäällikkö | 4 |
| Myyntiedustaja | 4 |
| Backend-insinääri | 3 |
| ML-insinööri | 3 |
| Järjestelmäinsinööri | 3 |
| Tuotepäällikkö | 3 |
| Data Center Operations Technician | 3 |
| Avoimet työpaikat Nebiusilla | 2 |
| Toimitusjohtaja | 2 |
| Hypervisor-insinööri | 2 |
| Tekninen ohjelmapäällikkö | 2 |
| Backend-insinäri | 2 |
| Tuotesuunnittelija | 2 |
| Site Reliability Engineer | 2 |
| Soveltavan tekoälyn tutkija | 2 |
| Technical Program Manager | 1 |
| Strategisen myynnin johtaja | 1 |
| Viestintäjohtaja | 1 |
| Pilviratkaisujen arkkitehti | 1 |
| Data Center IT Manager | 1 |
| GTM rekrytoinnin johtaja | 1 |
| Koneinsinööri | 1 |
| Mechanical Design Engineer | 1 |
| IT-riskien ja valvonnan päällikkö | 1 |
| IT-teknikko | 1 |
| Tietokeskuksen tilajohtaja | 1 |
| Fysikaalisten turvallisuusjärjestelmien teknikko | 1 |
| Senior HPC Engineer | 1 |
| Sovellettujen AI-ratkaisujen insinööri | 1 |
| Hinnoittelun johtaja | 1 |
| Teknisen due diligence -päällikkö | 1 |
| Site Selection & Colocation Manager | 1 |
| IT Technician | 1 |
| Verkkosuunnittelun projektipäällikkö | 1 |
| Turvallisuustuotepäällikkö | 1 |
| Ohjelmistokehittäjä laitteistoinfrastruktuuriin | 1 |
| Soveltava ML-insinööri | 1 |
| AI/ML Specialist Solutions Architect | 1 |
| HPC-insinööri | 1 |
| Projektikehityspäällikkö | 1 |
| Pääjohtaja | 1 |
| Data Engineer | 1 |
| Partner Solutions Architect | 1 |
| Kirjanpitäjä | 1 |
| Datakeskuksen teknikko | 1 |
| Ryhmätuotepäällikkö | 1 |
| IT-tukipäällikkö | 1 |
| Backend-insin F6ri | 1 |
| Ratkaisujen arkkitehtuurin johtaja | 1 |
| Koneellinen datakeskuksen teknikko | 1 |
| ML-infrastruktuuri-insinööri | 1 |
| Forward Deployment Engineer | 1 |
| MEP-insinööri | 1 |
| SRE-insinööri | 1 |
| Korkeatasoinen tutkimusinsinööri | 1 |
| Tietokeskuksen logistiikkaspecialisti | 1 |
| Datakeskus sähköjohtaja | 1 |
| Tekninen tukemies / Tekninen tuki? | 1 |
| Sähköinsinööri | 1 |
| Kehitysjohtaja kehittäjä- ja yhteisöasioissa | 1 |
| Vulnerability Operations Center Lead | 1 |
| Datakeskuksen operatiivinen johtaja | 1 |
| Tuotekasvuanalyysin vetäjä | 1 |
| Vanhempi tuki-insinööri | 1 |
| Koulutussisällön kirjoittaja | 1 |
| Data Scientist | 1 |
| Sisäisen valvon liiketoimintakumppani | 1 |
| Ratkaisukumppani | 1 |
| Kokenut ohjelmistokehittäjä | 1 |
| Ratkaisujen arkkitehti | 1 |
| Kehittyneempi järjestelmäinsinööri | 1 |
| Toimintojen asiantuntija | 1 |
| Talouskontrolleri | 1 |
| Kaupan aloitus- ja aktivointijohtaja | 1 |
| ML-ratkaisujen arkkitehdin johtaja | 1 |
| Rakennetu kaapelointisuunnittelun insinööri | 1 |
| Koneoppimisen insinööri | 1 |
| Backend-insinöörit | 1 |
| Turvallisuusratkaisujen insinööri | 1 |
| Asiakassuunnittelija | 1 |
| Koneoppimisen ratkaisujen arkkitehti | 1 |
| Datakeskuksen IT-tekniikka | 1 |
| Koulutussisällön suunnittelija | 1 |
| Hyökkäysturvallisuusjohtaja | 1 |
| Järjestelmäinsinöör i | 1 |
| Henkilöstöasiantuntija | 1 |
| Sovellusturvallisuusinsinööri | 1 |
| Senior Site Reliability Engineer | 1 |
| Kenttätekniikan johtaja | 1 |
| Järjestelmävarmuusinsinööri | 1 |
| Verkkoinsinööri | 1 |
| Palkka-analyytikko | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 410 |
| Senior-taso | 63 |
| Manageri | 12 |
| Johto | 2 |
| Johtaja | 1 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
📚
Palkkaläpinäkyvyys suomalaisissa työpaikkailmoituksissa
Vain noin neljännes ilmoituksista näyttää palkan. Mitkä alat kertovat palkasta, miten juniorit ja seniorit eroavat ja mitä EU-direktiivi muuttaa.
📚
Siistit suomalaiset teknologiayritykset (englanti työkielenä)
Tutustu suomalaisiin tech-yrityksiin, jotka työskentelevät englanniksi ja rekrytoivat kansainvälisesti.
📚
Parhaat työnhakusivustot Suomessa
Vertaa suuria työportaaleja ja opi, mitä kautta työpaikat Suomessa löytyvät parhaiten.
📚
Miten löydät töitä Suomessa
Käytännön opas 2026: mistä suomalaiset työpaikat löytyvät, miten kattaa yritysten urasivut ja Työmarkkinatori ilman jokaista sivustoa erikseen, ja miten JobCrawls yhdistää haun ja hakemusten seurannan.
🏢
More jobs at Nebius B.V.
Explore all open positions at this company
💻
Jobs requiring AI/LLM- alustat
Find jobs requiring AI/LLM- alustat
💻
Jobs requiring CRM-työkalut (HubSpot
Find jobs requiring CRM-työkalut (HubSpot
💰
Jobs with similar salary
Find jobs with similar salary ranges
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia