Tekninen projektipäällikkö

Tietoa meistä Constructor on uuden sukupolven verkkokaupan haku- ja löydettävyysalusta, joka optimoi suoraan esimerkiksi liikevaihtoa, konversiota ja voittoa. Hakukoneemme on kehitetty kokonaan itse transformer-arkkitehtuureja ja generatiivisia LLM-malleja hyödyntäen. Sen ydintoiminnot ja personointi palvelevat haun lisäksi suosituksia ja ostosagentteja. Tekniikka on selvästi suurin osastomme. Olemme rakentaneet oman hakukoneemme markkinoiden parhaaksi, eikä se ole koskaan hävinnyt A/B-testissä kilpailevalle teknologialle. Haluamme pitää asemamme ja työskentelemme tekoälyn kehityksen kärjessä. Moottori on suunniteltu erittäin suureen mittakaavaan: se käsittelee yli miljardi hakua päivässä 150 kielellä ja noin sadassa maassa. Sitä käyttävät eräät maailman suurimmista verkkokaupoista, kuten Sephora, Under Armour ja Petco. Olemme innostunut tiimi, jota motivoi ongelmien ratkaiseminen ja asiakkaiden sekä työkavereiden arjen parantaminen. Arvostamme empatiaa, avoimuutta, uteliaisuutta ja jatkuvaa kehittymistä sekä tavoitteita kuvaavia mittareita. Uskomme, että ihmiset voivat saada aikaan hienoja asioita, kun jokainen pääsee tekemään parhaansa. Constructor on yhdysvaltalainen yritys, joka on toiminut vuodesta 2019. Sen perustivat Eli Finkelshteyn ja Dan McCormick, jotka johtavat yritystä edelleen. Tehtävästä Etsimme oma-aloitteista ja erittäin järjestelmällistä teknistä projektipäällikköä johtamaan asiakastoteutuksia koko tuotevalikoimassamme. Vastaat sekä uusien asiakkaiden käyttöönotosta että lisätuotteiden käyttöönotosta nykyisille asiakkaille. Johdat jokaista hanketta aloituksesta aktivointiin ja omistat suunnitelman, aikataulun ja tuloksen. Saat matriisiorganisaation eri tekijät viemään työtä eteenpäin. Kun siirrymme kohti automaatioon perustuvaa toimintamallia, autat yhdenmukaistamaan toteutuksia ja toimit vähitellen yhä enemmän projektisalkun strategisena suunnittelijana. Käsittelet poikkeuksia, kun toistettavat tekoälyavusteiset prosessit hoitavat rutiinityöt. Tehtävässä: • Johdat useita toteutuksia alusta loppuun: uusien asiakkaiden käyttöönottoja ja lisätuotteiden lanseerauksia nykyisille asiakkaille aloituksesta integraatioihin, testaukseen ja aktivointiin. • Vastaat jokaisen toteutuksen tuloksesta ja koordinoit Constructorin, asiakkaan ja kumppaneiden resurssit yhteisen suunnitelman mukaisesti. • Vedät aloitustapaamiset, asetat välitavoitteet, seuraat riippuvuuksia ja pidät sisäiset sidosryhmät sekä asiakkaan ajan tasalla tilanteesta. • Toimit asiakkaan ensisijaisena yhteyshenkilönä aktivointiin asti, sovit odotuksista ja viestit edistymisestä, riskeistä ja laajuuden muutoksista. • Tunnistat riskit ja esteet varhain, eskaloit ne tehokkaasti ja pidät toteutukset aikataulussa ja ennakoitavina. • Huolehdit sujuvista siirroista myynnistä toteutukseen ja toteutuksesta Customer Success- ja tukitiimeille. • Ylläpidät toteutussuunnitelmia ja raportointia järjestelmissämme, jotta koko projektisalkun aikataulu, kesto ja tilanne ovat selkeästi seurattavissa. • Kehität skaalautuvia prosesseja, malleja ja standardeja sekä osallistut automaatioon perustuvan toimintamallin rakentamiseen. Vastuut: tekninen projektinhallinta • Omistat tuloksen: vastaat toteutuksen onnistumisesta aloituksesta aktivointiin riippumatta siitä, tekeekö työn Constructor, asiakas vai kumppani. Huolehdit, että sekä uusien asiakkaiden käyttöönotot että nykyisten asiakkaiden tuotelanseeraukset valmistuvat ajallaan ja ennakoitavasti. • Varmistat kaikkien osallistumisen: koordinoit Constructorin teknisiä asiantuntijoita, asiakkaan resursseja ja kumppaneita yhteisen suunnitelman mukaan ja saat jokaisen pitämään sitoumuksensa vaikuttamisen avulla. • Johdat asiakaskokemusta: toimit asiakkaan ensisijaisena yhteyshenkilönä aktivointiin asti, pidät viestinnän selkeänä ja rakennat asiakkaan luottamusta aloituksesta luovutukseen. • Hallitset siirrot ja riskit: varmistat oikeat siirrot myynnistä toteutukseen sekä toteutuksesta Customer Success- ja tukitiimeille. Nostät riskit esiin ajoissa ja pidät toimituksen oikealla polulla. • Rakennat skaalautuvia toimintatapoja: yhdenmukaistat toteutusten läpiviennin, pidät seurannan ja raportoinnin ajan tasalla ja viet automaatiopohjaista toimintamallia eteenpäin. Vaatimukset Sinulla on • Vähintään kolmen vuoden kokemus teknisestä projektinhallinnasta tai käyttöönottohankkeiden johtamisesta, mielellään SaaS-alalla. • Näyttöä toimitusten johtamisesta alusta loppuun ja eri toimintojen osallistujien vastuun varmistamisesta vaikuttamalla ilman suoraa määräysvaltaa. • Erinomaiset organisointi- ja viestintätaidot sekä kyky viedä useita toteutuksia samanaikaisesti eteenpäin kokonaisuus halliten. • Varmuutta asiakasrajapinnassa: osaat vetää aloituksen, hallita odotuksia ja pitää sidosryhmät samalla kartalla käyttöönottoon asti. • Kykyä priorisoida, käsitellä kilpailevia tarpeita ja säilyttää selkeys epävarmoissa tilanteissa. Eduksi • Tekninen ymmärrys, jonka avulla pystyt ohjaamaan integraatioasiantuntijoita ja välittämään tietoa teknisten ja liiketoiminnan sidosryhmien välillä. • Kokemus verkkokaupasta, tuotelöydettävyydestä tai LLM-malleista sekä tuoteluettelosyötteiden, integraatioiden ja API-rajapintojen tuntemus. • Kokemus toteutusten koordinoinnista sisäisten tiimien, asiakkaiden ja kolmansien osapuolten kanssa. Edut 🏝️ Rajoittamaton loma; kannustamme kaikkia pitämään vähintään kolme viikkoa vuodessa. 💰 Kilpailukykyinen kokonaiskorvaus, johon sisältyy osakeoptioita. 🌎 Tiimi työskentelee kokonaan etänä, ja voit valita asuinpaikkasi. 🛋️ Etätyöpistetuki auttaa järjestämään tarvittavat välineet kotiin. 💻 Uudet työntekijät saavat Apple-kannettavan. 🧑‍🎓 Jokaisella työntekijällä on vuosittain uudistettava koulutus- ja kehittymisbudjetti. 👪 Äitiys- ja isyysvapaa ehtojen täyttäville työntekijöille. 🧠 Työskentelet osaavien ihmisten kanssa, jotka auttavat sinua kasvamaan ja tekemään merkityksellistä työtä. 🏥 Yhdysvalloissa yritys maksaa työntekijän sairausvakuutuksen kokonaan. Monimuotoisuus, yhdenvertaisuus ja osallisuus Constructorilla Haluamme rakentaa monimuotoisen, yhdenvertaisen ja osallistavan työympäristön. Yhdenvertaisena työnantajana toivotamme tervetulleiksi kaikenlaiset hakijat ja kohtelemme kaikkia yhdenvertaisesti koulutuksesta, mielipiteistä, rodusta, ihonväristä, uskonnosta, sukupuolesta, sukupuolen ilmaisusta, seksuaalisesta suuntautumisesta, kansallisesta alkuperästä, perimästä, vammaisuudesta, iästä, veteraanistatuksesta tai muusta suojatusta asemasta riippumatta. Näin käsittelemme tietojasi. Lähettämällä hakemuksen hyväksyt, että Constructor kerää ja käsittelee antamiasi henkilötietoja tämän tehtävän hakijoiden arviointia varten. Jos sinua ei valita, säilytämme tietosi rajoitetun ajan rekrytoinnin tietosuojaselosteen mukaisesti. Sen jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.