Senior Salesforce -ylläpitäjä

Tilaisuus Unityn Salesforce GTM Tech -tiimi rakentaa ja laajentaa Salesforce-alustaa, joka tukee myynnin, markkinoinnin, asiakkuuksien menestyksen ja niitä tukevien tiimien go-to-market-hankkeita. Haemme New Yorkin toimistollemme senior Salesforce -ylläpitäjää. Yhdistät vahvan ylläpito-osaamisen tekniseen ajattelutapaan. Suunnittelet skaalautuvaa automaatiota ja tietomalleja, määrittelet yhteisiä standardeja ja ratkot monimutkaisia tarpeita kestävillä CRM-ratkaisuilla yhdessä järjestelmäanalyytikkojen, kehittäjien ja go-to-market-vetäjien kanssa. Aluksi jaat vastuun alustan kunnosta ja luotettavuudesta. Pidemmällä aikavälillä autat muotoilemaan Salesforce-kehityssuunnitelmaa, joka tukee Unityn myyntiä ja kasvua. Tehtävässäsi Tuet yrityksen Salesforce-ympäristön määrityksiä, tietoturvamallia ja yleistä toimintakuntoa sekä käsittelet vaativien ylläpito- ja automaatio-ongelmien eskalointeja. Selvität ja ratkaiset go-to-market-käyttäjien Salesforce-tukipyyntöjä, etsit toistuvien ongelmien juurisyyt ja toteutat pysyviä korjauksia. Suunnittelet ja rakennat skaalautuvia deklaratiivisia ratkaisuja, kuten flow-toimintoja, mukautettuja objekteja, validointisääntöjä ja dynaamisia Lightning-sivuja. Huomioit sekä nopean toteutuksen että pitkäaikaisen ylläpidettävyyden. Teet yhteistyötä järjestelmäanalyytikkojen, kehittäjien sekä myynnin, markkinoinnin, asiakkuuksien menestyksen ja tuotto-operaatioiden sidosryhmien kanssa. Muunnat monimutkaiset go-to-market-työnkulut toimiviksi ratkaisuiksi ja ehdotat yksinkertaisempaa toteutusta, kun se on mahdollista. Määrittelet ja ylläpidät ylläpidon hyviä käytäntöjä, kuten flow-standardeja, käyttöönottoja, julkaisu- ja hiekkalaatikkohallintaa, datan laatua ja dokumentointia. Teet yhteistyötä laajemman tiimin kanssa, tarkastelet ratkaisusuunnitelmia ja arvioit jokaisen Salesforce-julkaisun yhteydessä, mitkä ominaisuudet liiketoiminnan kannattaa ottaa käyttöön. Odotamme sinulta Vahvaa käytännön kokemusta Salesforcen ylläpidosta ja määrityksistä suuressa, monimutkaisessa ympäristössä. Tunnet tietomallit ja tietoturvamallit, organisaatiotason oletusasetukset, jakosäännöt, käyttöoikeusjoukot ja governor limits -rajoitukset. Flow Builderin edistyneet taidot, mukaan lukien monimutkaiset tietuekäynnisteiset flow-toiminnot, aliflowt ja virheenkäsittely. Tiedät, milloin automaatio kannattaa toteuttaa koodilla. Tausta lead-to-cash-prosessien toteutuksessa, mukaan lukien Salesforceen integroidut CPQ- ja laskutusalustat. Kokemusta go-to-market-sovellusten integraatioista ja määrityksistä, esimerkiksi Outreach-, ZoomInfo-, HG Insights- ja Clari-työkaluilla. Kokemusta käyttöönottojen hallinnasta alusta loppuun, hiekkalaatikkostrategiasta, datan siirtotyökaluista sekä esimerkiksi Gearsetin ja Copadon kaltaisista käyttöönoton työkaluista. Näyttöä tukipyyntöjen käsittelystä tikettijonossa ja kykyä sovittaa yhteen nopeat käyttäjäkorjaukset ja pidemmän aikavälin projektityö. Kyky työskennellä itsenäisesti epäselvissä tilanteissa, luoda yhteisymmärrystä tiimien kesken ja selittää teknisiä valintoja selkeästi liiketoiminnan kokeneille kumppaneille. Lisäksi eduksi katsotaan Kokemus Apex-kehityksestä (triggerit, luokat ja testiluokat) sekä Lightning Web Components -komponenteista. Kokemus Zuora CPQ:stä tai muista Salesforceen integroiduista quote-to-cash-työkaluista. Käytännön kokemus useiden Salesforce-ympäristöjen yhdistämisestä, mukaan lukien tietomallien yhteensovittaminen, datan puhdistus ja siirto. Salesforce-sertifikaatit, kuten Administrator, Advanced Administrator, Platform App Builder tai Platform Developer I. SOQL:n tuntemus sekä kokemus integraatioista, API-rajapinnoista tai Git-pohjaisista CI/CD-työnkuluista. Lisätietoja Työ on hybridityötä, ja toimipaikka on New Yorkin toimistomme. Toimistolla työskennellään kolmena päivänä viikossa. Tehtävään ei ole tarjolla muuttoapua. Tehtävään ei ole tarjolla työviisumiin tai maahanmuuttoon liittyvää sponsorointia. Peruspalkan vaihteluväli määräytyy ensisijaisen työntekopaikan mukaan: Vyöhyke A: 91 700–137 500 USD brutto. Vyöhyke B: 103 600–155 400 USD brutto. Vyöhyke C: 116 400–174 600 USD brutto. Edut Haluamme, että Unityn työntekijät voivat hyvin. Tarjoamme monenlaisia etuja hyvinvoinnin ja työn ja vapaa-ajan tasapainon tueksi. Etuoikeus, tarjonta ja kattavuus vaihtelevat maan ja työsuhteen mukaan. Etuja voivat olla terveys-, henki- ja työkyvyttömyysvakuutukset, työmatkatuki, henkilöstön osakeomistus, eläkejärjestelyt, loma ja henkilökohtaiset vapaapäivät, vanhempainvapaat ja perhehoidon tuki, toimiston välipalat, mielenterveys- ja hyvinvointituki, henkilöstöryhmät, maailmanlaajuinen henkilöstön tukiohjelma, koulutus ja kehittyminen sekä vapaaehtoistyön ja lahjoitusten tukeminen. Elämä Unityllä Unity [NYSE: U] on maailman johtava pelimoottori, joka palvelee yli kolmea miljardia kuluttajaa joka kuukausi. Maailman johtavat mobiilipelit, pelatuimmat itsenäiset PC-pelit, innovatiivisimmat konsolipelit ja lähes kaikki johtavat XR- ja verkkopelit kehitetään ja julkaistaan Unityllä. Unityn avulla myös esimerkiksi auto-, valmistus- ja terveysalojen tiimit voivat suunnitella, simuloida ja tehdä yhteistyötä 3D-ympäristöissä. Näin ideat muuttuvat todellisuudeksi. Lisätietoja: www.unity.com. Unity tarjoaa yhdenvertaiset mahdollisuudet. Haluamme rakentaa osallistavan ja innovatiivisen työympäristön ja arvostamme työntekijöitä iästä, rodusta, ihonväristä, syntyperästä, kansallisesta alkuperästä, uskonnosta, vammasta, sukupuolesta, sukupuoli-identiteetistä tai -ilmaisusta, seksuaalisesta suuntautumisesta tai muusta lain suojaamasta asemasta riippumatta. Erilaisuutemme auttaa meitä vastaamaan asiakkaiden, kumppaneiden ja yhteistyötahojen muuttuviin tarpeisiin. Jos tarvitset haastatteluun järjestelyjä, voit kertoa siitä meille lomakkeella. Tehtävä edellyttää riittävää englannin suullista ja kirjallista taitoa ammatillisissa tilanteissa. Työssä viestitään säännöllisesti eri puolilla maailmaa työskentelevien kollegoiden ja kumppaneiden kanssa, ja yhteinen kieli on englanti. Rekrytointitoimistot eivät saa lähettää ansioluetteloita verkkosivuston kautta tai suoraan esihenkilöille. Unity ei ota vastaan pyytämättä toimitettuja rekrytointitoimistojen hakemuksia eikä maksa palkkioita kolmansille osapuolille ilman allekirjoitettua sopimusta. Yksityisyytesi on meille tärkeää. Tutustu hakijoiden tietosuojakäytäntöihimme. Kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen DPO@unity.com. Palkkahaitari kertoo tehtävän arvioidun peruspalkan. Peruspalkan lisäksi tehtävä voi oikeuttaa osakepalkkioihin ja yrityksen kannustinohjelmiin, kuten vuosittaisiin harkinnanvaraisiin bonuksiin tai myyntiprovisioihin. Lopulliseen tarjoukseen vaikuttavat muun muassa työntekopaikka, kokemus, ammatillinen tausta ja osaaminen.