Asiakaskeskeisen muutosjohtajan tehtävä – Teollisuuden CRM & Asiakaspalvelu
Asiakaskeskeinen muutos
Julkaistu 11.7. (101 päivää sitten) · Päivitetty 20.10.
Tärkeimmät tiedot
Missä ja miten
- Ala
- Teknologia
- Kielitaito
- Englanti
- Koulutus
- Ei koulutusta vaadita
Alkuperäinen ilmoitus
JobCrawls on kääntänyt tämän englanninkielisestä ilmoituksesta.
Teollisuusorganisaatiot astuvat uuteen aikakauteen. AI, yhdistetyt tuotteet ja palvelupohjaiset liiketoimintamallit muokkaavat asiakasodotuksia — ja luovat uusia kasvulähteitä rohkeille yrityksille. Accenture Songissa autamme asiakkaita uudistamaan myyntiä, palvelua ja asiakasvuorovaikutusta. Etsimme Helsingissä johtavaa asiantuntijaa, joka vastaa tätä agendaa. Rooli sisältää yhteistyötä johtavien liiketoiminta- ja teknologiavaikuttajien kanssa Suomen merkittävimmissä teollisuusorganisaatioissa, muuttaen ja toteuttaen kestävää kaupallista arvoa tuovia muutoshankkeita. Tehtäviin kuuluu johtaa työpajoja, määritellä tulevaisuuden toimintamalleja, suunnitella CRM- ja asiakaspalveluratkaisuja Salesforce, SAP CX ja Microsoft Dynamics -alustoilla sekä kehittää seuraavan sukupolven palvelukyvykkyyksiä AI:n, IoT:n, automaation ja ennakoivan kunnossapidon avulla.
Tehtävästä lyhyesti
JobCrawlsin tiivistys yllä olevasta ilmoituksesta.
Työsuhde-edut
Rekrytointiprosessi
- Hakemusten arviointi elokuussa
- Haastattelut pian sen jälkeen
CV:si ja tämä työpaikka
Miten hyvin CV:si sopii tähän paikkaan?
Lisää CV:si kerran, niin näet jokaisesta työpaikasta, mitkä vaaditut taidot sinulla on, mitkä puuttuvat ja riittääkö kielitaitosi. Ilmainen, eikä tiliä tarvita.
Lisää CVEi vielä CV:tä? Aloita pohjasta: ilmainen CV-pohja. Hakemus työn alla? Hakemuskirjeen pohja ja esimerkit.
Accenture Oy työnantajana
Talous
€365.3M
Liikevaihto
€17.3M
Voitto
5.0%
Voittomarginaali
AccentureOy · 12 avointa työpaikkaa
Yleisimmät paikkakunnat (kaikki ilmoitukset): Helsinki, Suomi · 137 · Helsinki · 19 · Etätyö - Globaali · 15 · +6 muuta paikkakuntaa
| Paikkakunta | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Helsinki, Suomi | 137 |
| Helsinki | 19 |
| Etätyö - Globaali | 15 |
| Tampere, Suomi | 6 |
| Helsinki, Finland | 4 |
| København, Suomi | 1 |
| Helsingissä, Suomi | 1 |
| Tukholma, Ruotsi | 1 |
| Oslo, Suomi | 1 |
| Tehtävä | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Kehittäjä | 7 |
| Konsultti | 7 |
| Johtaja | 7 |
| Liiketoiminta-analyytikko | 5 |
| AI-kehittäjä | 3 |
| Data Engineer | 3 |
| Senior Manager | 3 |
| AI-arkkitehti | 3 |
| Sovelluskehittäjä | 2 |
| Kyberturvallisuusasiantuntija | 2 |
| .NET-kehittäjä | 2 |
| Markkinointipäällikkö | 2 |
| Full Stack -kehittäjä (Azure) | 2 |
| Tietoturva-analyytikko | 2 |
| Power Platform -kehittäjä | 2 |
| Organisaatiosuunnittelukonsultti | 2 |
| Full-stack-kehittäjä | 2 |
| Teknologia | 2 |
| Harjoittelija | 2 |
| Full Stack -kehittäjä | 2 |
| Myyntijohtaja | 2 |
| CRM-ratkaisuanalyytikko | 2 |
| Senior Mainframe Developer | 2 |
| Strategiapäällikkö | 2 |
| Java full‑stack -kehittäjä | 2 |
| Mainframe-kehittäjä | 2 |
| GenAI-insinööri | 1 |
| Suunnittelija | 1 |
| DMN-asiantuntija | 1 |
| Tekninen Arkkitehti | 1 |
| Harjoittelu | 1 |
| Turvallisuusammattilainen | 1 |
| Guidewire-asiantuntija | 1 |
| Senior manager | 1 |
| Pankkitoiminnan konsultti | 1 |
| Vakuutusten uudistaja | 1 |
| Terveydenhuollon toimialan ja teknologioiden johtava asiantuntija | 1 |
| Turva-johtaja | 1 |
| Sovellusturvallisuuskonsultti | 1 |
| Liiketoiminta- ja teknologiatoimitusassistentti | 1 |
| Puolustus- ja turvallisuuskonsultti | 1 |
| Finance harjoittelija | 1 |
| Dynamics 365 Contact Center Consultant | 1 |
| Teknologiastrategian johtaja | 1 |
| Datatieteilijä | 1 |
| Myyntiedustaja | 1 |
| Johtava asiantuntija | 1 |
| Turvallisuusjohtaja | 1 |
| Tutkija | 1 |
| Asiantuntija | 1 |
| Strategian apulaisjohtaja | 1 |
| SAP S/4 johtaja | 1 |
| ServiceNow-kehittäjä | 1 |
| Talent Reinvention Manager ja Konsultti | 1 |
| Strategia- ja konsulttityöntekijä | 1 |
| Tiedonhallinnan asiantuntija | 1 |
| Järjestelmäinsinööri-analyytikko | 1 |
| Senior Analyst | 1 |
| Senior Konsultti ja Funktionaalinen Arkkitehti | 1 |
| Dynamics 365 CE -ratkaisujen arkkitehti | 1 |
| R .NET -kehittäjä | 1 |
| Pankkialan strategiapäällikkö | 1 |
| Arkkitehti | 1 |
| Power Platform -konsultti | 1 |
| Pankkitoiminnan toiminnallinen konsultti | 1 |
| Asiakaskeskeinen muutos | 1 |
| Workday-moduulivastaava | 1 |
| Applied AI -data-insinööri | 1 |
| Fullstack-kehittäjä | 1 |
| Riskienhallinta- ja vaatimustenmukaisuuskonsultti | 1 |
| Strategian johtaja | 1 |
| Ratkaisusuunnittelija | 1 |
| InsuranceSuite‑konfiguroija | 1 |
| Azure Cloud Developer | 1 |
| Maksupäällikkö | 1 |
| AI- ja data-analyytikko | 1 |
| Test Manager | 1 |
| Tuotesuunnittelija | 1 |
| Senior Investigator | 1 |
| Liiketoiminnan arkkitehtuurin analyytikko | 1 |
| AI- ja Data-asiantuntija | 1 |
| Sovellettu AI-automaatioinsinööri | 1 |
| SOC-analyytikko | 1 |
| Maksupalvelukonsultti | 1 |
| Pankkadata-asiantuntija | 1 |
| Data Consultant | 1 |
| Senior analyytikko | 1 |
| Vakuutustoimija | 1 |
| Guidewire BillingCenter -kehittäjä | 1 |
| Guidewire-integraatiokehittäjä | 1 |
| SOC-insinööri | 1 |
| Johtava konsultti | 1 |
| Strategia & Konsultointi | 1 |
| Uhkien Tiedustelujohtaja | 1 |
| Talousstrategian johtaja | 1 |
| Johtamisen konsultointi | 1 |
| Guidewire Integration Kehittäjä | 1 |
| Data-arkkitehti | 1 |
| Full Stack LLM Development Analyst | 1 |
| Capital Markets Consultant | 1 |
| Vaativuustaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 87 |
| Senior-taso | 59 |
| Esimies | 17 |
| Harjoittelija | 7 |
| Ylin johto | 3 |
| Juniori | 2 |
| Johtaja | 1 |