Kuljettaja-opas // Driver - Guide / Wilderness -Guide

**Tehtävän kuvaus** Haemme North Resort Oy:lle autonkuljettajaohjelmaopasta. Tehtävässäsi toimeenpanet North Resort Oy:n kuljetuspalveluita sekä osallistut yhdessä muiden ohjelmaoppaiden kanssa turvallisten ja elämyksellisten ohjelmapalvelujen toteuttamiseen kansainvälisille asiakkaillemme. Lisäksi osallistut mahdollisuuksien mukaan matkailukeskuksen muuhun operatiiviseen toimintaan. **Keskeiset työtehtävät** - Asiakaskuljetukset turvallisesti ja asiakaslähtöisesti - Kuljetuskaluston päivittäinen tarkastus, huolto ja siisteydestä huolehtiminen - Ohjelmapalveluiden toteuttaminen oppaan roolissa eri vuodenaikoina - Asiakkaiden opastaminen sekä turvallisuusohjeiden antaminen - Avustavat kiinteistö-, väline- ja huoltotehtävät, kuten lumityöt, polttopuuhuolto ja muut päivittäiset operatiiviset tehtävät - Tarvittaessa osallistuminen muihin North Resort Oy:n asiakaspalvelu- ja operatiivisiin tehtäviin **Odotamme hakijalta** - Soveltuva koulutus tai kokemusta kuljetus-, matkailu-, ohjelmapalvelu- tai opastehtävistä - Voimassa oleva vähintään C-ajokortti (D- tai BE-luokka katsotaan eduksi) - Hyvät asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot - Sujuva englannin kielen taito; muu kielitaito katsotaan eduksi - Hyvä fyysinen kunto ja terveydentila sekä valmius työskennellä vaihtelevissa sääolosuhteissa - Voimassa oleva ensiapukoulutus (EA1 ja EA2) katsotaan merkittäväksi eduksi. Mikäli koulutusta ei ole, valmius osallistua työnantajan järjestämään ensiapukoulutukseen edellytetään. - Sitoutuminen North Resort Oy:n turvallisuusohjeiden ja turvallisten toimintatapojen suunnitteluun ja noudattamiseen. - Halua osallistua monipuolisesti resortin päivittäiseen toimintaan **Tarjoamme** - Mahdollisuuden työskennellä uudessa kansainvälisessä matkailukohteessa Lapin luonnon keskellä - Monipuolisen ja vaihtelevan työn kansainvälisten asiakkaiden parissa - Ammattitaitoisen ja kannustavan työyhteisön - Mahdollisuuden kehittyä ohjelmapalveluiden, asiakaspalvelun ja matkailualan moniosaajaksi **Työsuhteen ehdot** - Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva tai määräaikainen tehtävän mukaan. - Työaika määräytyy työvuoroluettelon mukaisesti. - Työsuhteessa noudatetaan Matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan palveluita koskevaa työehtosopimusta (MaRa TES). - Työsuhteessa sovelletaan 6 kuukauden koeaikaa työsopimuslain ja työehtosopimuksen mukaisesti. - Palkka määräytyy osaamisen, kokemuksen sekä MaRa TES:n mukaisesti. - Valitun henkilön tulee ennen työsuhteen alkamista toimittaa hyväksyttävä lääkärintodistus terveydentilastaan.