Hypatos-logo
Arvioitu kuukausipalkka
Arvioitu €5 602 - €8 642
Julkaistu 13. heinäkuuta 2026 · 47 päivää sittenViimeksi nähty 27. elokuuta 2026Arvioitu päättymispäivä 17. elokuuta 2026

Tekninen tukemestari

Tekninen tukemestari (asiakaspalvelu)
Kuinka tämä palkka vertautuu muihin
Palkkayhteys: Tekninen tukemestari

Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).

Palkka-analyysi

Palkkatarjous sijoittuu vertailutasoon "Markkinoiden keskiarvo: Keskitaso-taso" nähden: palkkahaarukan keskipiste on noin 91 % vertailutason alapuolella. Kokonaisuutena tarjous asettuu markkinahaarukan (€4 212–€9 326) alapuolelle. Tarjottu palkkaväli (€467–€720) on markkinaa kapeampi, mikä viittaa pienempään vaihteluun. Vertailu perustuu 2 vastaavaan ilmoitukseen.

Kuukausipalkkavertailu nimikkeelle Tekninen tukemestari
MarkkinatAlaraja (25. persentiili)MediaaniYläraja (75. persentiili)
Markkinoiden keskiarvo: Tekninen tukemestari€4 197/kuukaudessa€7 596/kuukaudessa€9 798/kuukaudessa
Tietoa tehtävästä

Tehtäväsi Hypatosissa on varmistaa tekoälyratkaisujen toimintavarmuus tarjoamalla proaktiivista teknistä tukea. Rooli kattaa asennettujen AI-ratkaisujen teknisen terveyden ylläpidon, järjestelmäkunnon seurannan, ongelmien ratkaisemisen SLA-rajat huomioiden sekä ennaltaehkäisevät toimenpiteet. Toimit teknisenä asiantuntijana asiakaseskalaatioissa, teet yhteistyötä toimitus- ja tuotekehitys-tiimien kanssa ja parannat jatkuvasti monitorointikäsitteitä sekä tukiprosesseja. Vaaditaan kokemus teknisestä tuesta, DevOpsin tai SRE:n roolista yrityssovelluksissa/SaaS-ympäristöissä; vahvat taidot monitoroinnissa, vianmäärityksessä ja tutkinnassa; AI/ML-järjestelmät sekä API:t ja integraatioalustat etuna; Prometheus, Grafana, ELK; pilvipalvelut (AWS/Azure/GCP) ja kontitus; tietokannat; tekoälytekniikat ja datanhallintaosaaminen; sujuva englanti; kokemus nopeassa työympäristössä; halu pyytää apua. Toivottavaa: finanssialan domainkokemus, ITIL, Docker/K8s, PyTorch/Numpy/pandas; ERP-järjestelmät. Tarjoamme autonomiaa, kehitysbudjetin, ateriatuen, urheilutoiminnan ja hybridityön. Taustastamme Hypatos kehittää AI-pohjaisia yritysratkaisuja. Hae mukaan

Työn tiedot

Vastuualueet

  • Tapahtumien käsittely ja ratkaisu
  • Tekninen huippuosaaminen ja innovaatiot
  • Asiakastuki ja viestintä
  • Järjestelmän monitorointi ja ylläpito

Vaatimukset

  • Kokemus Technical Support Engineer, DevOps tai SRE roolissa yrityssovelluksissa/SaaS-ympäristöissä
  • IT/CS/insinööri-koulutus
  • Vahvat taidot järjestelmämonitoroinnissa, vianmäärityksessä ja incident managementissa
  • Kokemus AI/ML-järjestelmistä, API:ista ja integraatioalustoista plussaa
  • Prometheus, Grafana, ELK-tekniikat hallussa
  • Pilviympäristöt (AWS, Azure, GCP) ja kontainerointi
  • Tietokantajärjestelmien, lokien analysointi ja suorituskyvyn optimointi
  • Tekoälyteknologiat, LLM:t ja agenttirakenteet tuntemus
  • Tietokantojen hallinta (SQL, Postgres, MongoDB)
  • Sujuva englanti
  • Kokemus nopeassa, innovatiivisessa työympäristössä
  • Halukkuus pyytää apua
  • Asiakaspalveluhenki ja kyky selittää teknisiä asioita
  • Yhteistyö muiden tiimien kanssa
  • Toivottavaa: rahoitusalan kokemus (P2P, O2C, R2R, H2R, FP&A)
  • ITIL Incident/Change/Problem -hallinta kokemusta
  • Docker ja Kubernetes
  • PyTorch, NumPy, pandas
  • ERP-järjestelmät (SAP, Oracle, Workday, MSD365)

Taidot ja teknologiat

PrometheusGrafanaELK-tekniikatAWSAzureGCPDockerKubernetesSQLPostgreSQLMongoDBLLMsAI-teknologiat
Seen 1 day agoPartial Schema
Hypatos-logo
Hypatos · 2 avointa tehtävää
Suosituimmat sijainnit: Etätyö - Globaali · 2
Näytä yritysprofiili
Tämänhetkiset avoimet roolit yrityksessä Hypatos JobCrawls-palvelussa
SijaintiAktiiviset ilmoitukset
Etätyö - Globaali2
Nykyinen roolien jakauma yrityksessä Hypatos JobCrawls-palvelussa
RoolityyppiAktiiviset ilmoitukset
Tuotepäällikkö1
Tekninen tukemestari1
Nykyinen roolitasojen jakauma yrityksessä Hypatos JobCrawls-palvelussa
RoolitasoAktiiviset ilmoitukset
Keskitaso1
Manageri1

Auta meitä parantamaan JobCrawlsia — kirjaudu sisään synkronoidaksesi tallennetut työpaikat laitteiden välillä, tai lähetä palautetta milloin tahansa.