Asiakaskenööri

Rooli Etsimme Nebius GPU Cloudin avainkunnille asiakkaita tukemaan. Tässä roolissa toimit luotettuna teknisenä neuvonantajana, auttaen asiakkaita suunnittelemaan, ottamaan käyttöön ja skaalaamaan AI-ratkaisuja ja hallinnoimaan suuria GPU-kuormia, jotka voivat olla sadoista jopa tuhansiin GPUs. Teet yhteistyötä myynnin ja tuotekehityksen kanssa kasvun ja asiakastyytyväisyyden edistämiseksi. Voit työskennellä etänä Euroopasta. Tehtäviisi kuuluu: toimia ensisijaisena teknisenä yhteyshenkilönä AI/ML-ongelmien vianmäärityksessä; ohjata asiakkaita GPU-suorituskyvyn optimoinnissa ML-koulutuksessa ja inferenssissä; tehdä yhteistyötä myynnin kanssa uusien mahdollisuuksien löytämiseksi ja teknisten esitysten pitämiseksi; toimia yhteyden pitäjänä tuotekehitykseen, palauttaa ominaisuuspyynnöt ja varmistaa, että asiakkaan vaatimukset täyttyvät; sitoutua sisäisiin ja ulkoisiin sidosryhmiin, neuvotella ratkaisuja ja varmistaa sujuva yhteistyö. Odotamme sinulta: vähintään 5 vuotta kokemusta Solutions Architect, Technical Account Manager tai Customer Engineer -rooleista sekä hands-on kokemusta pilvipalveluista ja AI/ML-kuormista; IaC-työkalujen kuten Terraform ja Ansible hallinta; Kubernetesin ja Python-ohjelmoinnin kokemus; GPU-laskennan syvällinen ymmärrys; asiakaskeskeinen ote ja kyky luoda pitkiä suhteita; kyky selittää teknisiä käsitteitä sekä tekniselle että ei-tekniselle yleisölle. Edut: HPC/ML-orkestrointikehysten kokemus; syvät oppimismenetelmät kuten PyTorch ja TensorFlow; ML-työkalut NVIDIA:n, AWS:n, Azure:n ja Google Cloudin tarjoajilta; vahva projektinhallinta; mentoriointi. Edut: kilpailukykyinen korvaus; urakehitys; joustavuus ja omistus; yhteistyö ja innovaatio- kulttuuri; mahdollisuus työskennellä merkityksellisten AI-projektien parissa; kansainvälinen ympäristö ja lahjakkaat tiimit.