Matkaopas – Revontulet ja muut retket

Matkaopas – Revontulet ja Lapin seikkailut Lapland Explorers etsii energisiä, luotettavia ja asiakaspalveluhenkisiä matkaoppaita liittymään tiimiimme Rovaniemellä tulevalle talvikaudelle. Työsuhde alkaa sovitusta tehtävästä ja operatiivisista tarpeista riippuen joko 1.10.2026 tai 1.11.2026 ja päättyy 31.3.2027. Työ sisältää pääasiassa revontuliretkien sekä muiden Lapin elämysten opastamista kansainvälisille asiakkaille. Etsimme henkilöitä, jotka nauttivat uusien ihmisten kohtaamisesta, positiivisen tunnelman luomisesta ja ikimuistoisten elämysten tarjoamisesta. Aiempi kokemus oppaan työstä katsotaan eduksi, mutta tärkeimpiä ominaisuuksia ovat oikea asenne, vastuullisuus ja halu oppia. Tehtäviisi kuuluu - Revontuliretkien ja muiden aktiviteettien opastaminen - Kansainvälisten asiakkaiden vastaanottaminen ja avustaminen - Retkien turvallisuuden ja sujuvan toteutuksen varmistaminen - Lapista, paikallisesta kulttuurista ja arktisesta luonnosta kertominen - Asiakkaiden kysymyksiin vastaaminen - Varusteista ja ajoneuvoista asianmukaisesti huolehtiminen - Lisäpalveluiden ja tuotteiden myynti - Tiivis yhteistyö muiden oppaiden ja operatiivisen tiimin kanssa Odotamme sinulta - Positiivista ja asiakaslähtöistä asennetta - Hyviä vuorovaikutus- ja viestintätaitoja - Luotettavuutta ja täsmällisyyttä - Kykyä työskennellä sekä itsenäisesti että osana tiimiä - Sujuvaa englannin kielen suullista taitoa - Voimassa olevaa B-ajokorttia - Valmiutta ilta-, yö- ja viikonlopputyöhön - Halua työskennellä arktisissa talviolosuhteissa Eduksi katsotaan - Muu kielitaito - Aiempi kokemus oppaan työstä - Valokuvaustaidot - Lapin ja arktisten olosuhteiden tuntemus Tarjoamme - Monipuolisen työn kansainvälisten asiakkaiden parissa - Kattavan perehdytyksen ja selkeät toimintamallit - Sovellettavan työehtosopimuksen mukaisen palkan - Kokemuksesta ja sovitusta roolista riippuen neuvoteltavat palkka- ja työsuhteen ehdot - Suoritusperusteisen bonusmallin, joka voi kasvattaa kokonaisansioita merkittävästi - Mahdollisuuksia kehittyä ja edetä vastuullisempiin tehtäviin - Kannustavan työyhteisön kasvavassa paikallisessa matkailuyrityksessä Tarkemmat tiedot palkasta ja bonusmallista annetaan työhaastattelun yhteydessä. Hae mukaan Lähetä hakemuksesi ja CV osoitteeseen info@laplandexplorers.com. Kerro hakemuksessasi: - aiemmasta työkokemuksestasi - kielitaidostasi - miksi haluaisit työskennellä oppaana Lapland Explorersilla