Markkinointitiedustelun johtaja

Roolin yleiskuvaus: Markkinointitiedustelun johtaja tukee myynti- ja markkinointitiimiä tarjoamalla markkinatiedustelua, asiakasnäkemyksiä, kilpailija-analyysiä ja liiketoiminta-analyyseja, jotka mahdollistavat informoidut strategiset päätökset. Hän vastaa myös kaupallisista toiminnoista hallinnoiden hinnoittelua, sopimusasiakirjoja, jakelijäasiakirjoita, kaupallista vaatimustenmukaisuutta sekä tiimien välisen koordinoinnin myynnin, talouden, toimitusketjun ja asiakaspalvelun välillä. Rooli on keskeinen osa sujuvaa kaupallista tukea noudattaen yrityksen politiikkoja ja prosesseja. Keskeiset vastuualueet sisältävät: sisäisen ja ulkoisen datan analysoinnin näkemyksien tuottamiseksi ja kasvumahdollisuuksien tunnistamiseksi; markkina- ja asiakasovalvonnan datan kääntäminen sidosryhmien raportteihin (esim. markkinaosuus, hinnoittelutrendit, ennuste, myyntitehokkuus); CRM:n (Microsoft Dynamics) käytön edistäminen koulutuksen ja koordinoinnin kautta; asiakaskampanjoiden toteuttaminen CRM:n kautta; markkinaraporttien ja markkinatiedusteluprojektien toimittajien etsiminen ja neuvottelu; markkinatiedon tallentaminen useista lähteistä; datan virheiden tarkastus; tietojen yhdistäminen ja liiketoimintaraporttien sekä dashboardien säännöllinen julkaisu; hinnoittelun kehityksen ja liiketoiminnan kasvun seuraaminen SAP BW:n avulla; asiakkaiden kehityksen seuraaminen myynnin tukemiseksi; CRM-työvälineiden käyttöönotto ja datan ylläpito; CRM-markkinointikampanjoiden toteuttaminen (sähköpostit, push-ilmoitukset); asiakashinnaston hallinta SAP:ssa ja kaupallisen dokumentaation hallinta; jakelija-sopimusten ja asiakirjojen ylläpito; hintauudistusten ja kaupallisten käytäntöjen viestiminen; kaupallisten raporttien, myyntisuoritusten ja asiakastappion raporttien laatiminen; asiakkaiden, hinnoittelun, maksuehtojen ja tuotteiden päädatan ylläpito; kaupallisten esitysten ja MIS-raporttien valmistaminen; tehtävässä tullaan tekemään yhteistyötä markkinoinnin ja myynnin kanssa ajattelun ja tulosten aikaansaamiseksi.