Yritysjärjestelmien ylläpitäjä

Sijainti GTM-järjestelmäinsinöörimme on tärkeä osa yritysjärjestelmien tiimiämme. Tehtävä on etätyö kokoaikaisena työntekijänä Isossa-Britanniassa, Irlannissa, Virossa, Alankomaissa tai Ruotsissa. Otamme vastaan myös toimeksisaajia Itä-Euroopasta ja Portugalista. Mahdollisuus Etsimme teknisesti suuntautunutta omistajaa järjestelmille, joita myynnin, markkinoinnin ja liikevaihtotoimintojen tiimimme käyttävät: CRM:lle, markkinoinnin automaatiolle, CPQ:lle ja niitä ympäröiville työkaluille. Tämä ei ole tukipyyntöjonon käsittelytehtävä. Liiketoimintatiimit tuovat sinulle valmiita ratkaisuja (”lisää kenttä”, ”tee minulle raportti”). Tehtäväsi on löytää pyynnön taustalla oleva ongelma ja ymmärtää, miten muutos vaikuttaa kaikkiin yhdistettyihin järjestelmiin. Ratkaise ongelma kerralla niin, että seuraava henkilö voi mieluiten hoitaa asian itse ilman pyyntöä. Saat tukea sisäiseltä kehitystiimiltä ja käytät päivittäin tekoälytyökaluja kehitystyön nopeuttamiseen. Vastuut Vastaat GTM-järjestelmistä yhtenä kokonaisuutena: ymmärrät, miten CRM, CPQ, markkinoinnin automaatio ja myynnin sitouttamisen työkalut jakavat tietoa, ja suunnittelet muutokset tämä huomioiden. Muutat pyynnöt ongelmanratkaisuksi: selvität, mitä liiketoiminnassa pyritään ratkaisemaan, ehdotat vaihtoehtoja, selität kompromissit ja sanot tarvittaessa ”ei” tai ”ei tuolla tavalla”. Poistat toistuvaa manuaalista työtä: mittaat siihen kuluvan työn ja korvaat sen automaatiolla tai itsepalvelutyökaluilla, joita liiketoiminnan käyttäjät voivat käyttää itse. Rakennat automaatioita, pieniä työkaluja ja integraatioita valitsemalla yksinkertaisimman kestävän ratkaisun. Pidät tietomallin selkeänä ja luotettavana: poistat käytöstä tarpeettomat kentät ja vanhat kiertoratkaisut sekä varmistat tiedon laadun jo tietojen syöttövaiheessa myöhemmän siivoamisen sijaan. Huolehdit integraatioiden luotettavuudesta: käytät natiiveja liittimiä, kun ne soveltuvat tehtävään; räätälöityä ratkaisua tarvittaessa huomioit API-rajoitukset, lisäät virheenkäsittelyn ja valvonnan sekä pidät testi- ja tuotantoympäristöt yhdenmukaisina. Teet tarvittaessa yhteistyötä sisäisen kehitystiimimme kanssa. Käytät tekoälytyökaluja rakentamiseen, ongelmien tutkimiseen ja rutiinityön nopeuttamiseen. Tarjoat tukea GTM-järjestelmiin EMEA-alueen työaikoina ja hyödynnät havaintojasi seuraavan parannuksen valinnassa. Dokumentoit muutokset ja noudatat muutoshallintaa testiympäristöstä tuotantoon. Nykyinen myynnin ja markkinoinnin teknologiakokonaisuus: Salesforce, Dealhub CPQ, Hubspot, ZoomInfo, Gong Professional, Gong Engage, Gong Forecasting, Lusha, LinkedIn Sales Navigator, Dripify ja Ringlead. Pätevyydet Vähintään kolme vuotta käytännön kokemusta Salesforce Sales Cloudista (edistynyt Flow sekä tieto- ja käyttöoikeusmalli) sekä HubSpot- ja/tai DealHub CPQ -osaaminen. Työskentelytason tuntemus Apexista, SOQL:stä ja REST-rajapinnoista sekä kyky kirjoittaa Python- tai JavaScript-skriptejä. Näyttöä manuaalisten prosessien korvaamisesta automaatiolla tai itsepalvelulla sekä esimerkkejä tilanteesta ennen muutosta ja sen jälkeen. Järjestelmäajattelua ja hyvää harkintaa siitä, mihin logiikka ja tieto kuuluvat yhdistetyissä järjestelmissä. Ymmärrys liidistä tarjoukseen ja kaupan päättämiseen etenevästä prosessista ja markkinointisuppilosta (liidin elinkaari ja attribuutio). Valmius käyttää päivittäin tekoälypohjaisia koodaus- ja automaatiotyökaluja. Selkeä viestintä, kyky perustella pyyntöjen kyseenalaistaminen sekä hyvät yhteistyötaidot liiketoiminnan käyttäjien ja insinöörien kanssa. Sujuva englannin taito; muu kielitaito on eduksi. Mahdollisuus työskennellä asuinmaassaan (emme tarjoa viisumisponsorointia). Eduksi katsotaan: Salesforce Platform App Builder- tai Platform Developer I -sertifiointi; Git/SFDX, syvällinen Gongin, ZoomInfon tai HubSpotin tuntemus sekä pilvialustakokemus; kokemus integraatioalustasta tai tapahtumapohjaisista järjestelmistä. Oletko Do’er? Ole oma itsesi. Työskentele omilla ehdoillasi. Tee vaikutus. Olemme uskomattoman osaava globaali tiimi, joka työskentelee etänä ja voi joustavasti sovittaa aikataulunsa työn ja kotielämän tasapainoon. Tuemme osaamisesi kehittämistä ammatillisesti ja henkilökohtaisesti. Mitä Do’erina oleminen tarkoittaa? Meille tärkeitä ovat yrittäjähenkisyys, tiedon tavoittelu ja hauskanpito! Lue lisää arvoistamme napsauttamalla tästä. Kuulostaako liian hyvältä ollakseen totta? Tutustu Glassdoor-sivuumme. Ajattelimme itsekin niin, mutta olemme täällä ja iloisia, että painoimme ”hae”-painiketta. Kokoaikaisten työntekijöiden edut: Rajoittamaton loma Joustavat työskentelyvaihtoehdot Sairausvakuutus Vanhempainvapaa Henkilöstön osakeoptio-ohjelma Kotitoimistokorvaus Ammatillisen kehittymisen määräraha Kollegoiden antama tunnustus Monia Do’ereita, yksi tiimi DoiT yhdistää voimansa yhtenä tiiminä, jossa monimuotoisuus on enemmän kuin tavoite – se on vahvuutemme. Rakennamme aktiivisesti osallistavaa ja yhdenvertaista työpaikkaa ja tunnistamme, että jokainen ainutlaatuinen näkökulma vahvistaa innovointiamme. Erilaisuutta arvostamalla luomme ympäristön, jossa jokainen tuntee olevansa arvostettu ja osallistuu yhteiseen menestykseen.