Forward Deployed Engineer

Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiselle aikakaudelle, määrittelee uudelleen iPaaS-ratkaisut ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n johtajana ja Fortune 500 -yritysten luottamuksena Workaton pilvinatiivi arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Vastuualueet: Etsimme kokenutta Forward Deployed Engineeria Forward Deployed Engineering -tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa autonomien, proaktiivisten ja adaptiivisten käyttäytymismallien omaavien edistyneiden AI-agenttiratkaisujen suunnittelusta, kehittämisestä ja käyttöönotosta. Rooli vaatii syvällistä ymmärrystä AI/ML-teknologioista, integraatioista, automaatiokokemuksesta ja ratkaisuarkkitehtuurista, yhdistettynä vahvoihin ongelmanratkaisutaitoihin ja kykyyn tehdä yhteistyötä monialaisten tiimien kanssa. Tässä roolissa olet vastuussa myös seuraavista: - Agenttipohjaisten AI-ratkaisujen toteuttaminen Workato Agentic AI -alustalla. - Älykkäiden, autonomisten ja tehokkaiden agenttisten AI-työnkulkujen toteuttaminen, joissa hyödynnetään moniagenttiyhteistyötä, orkestrointia ja Workato-alustan tarjoamia automaatiomahdollisuuksia - Retrieval-Augmented Generation (RAG) -järjestelmien toteuttaminen ja käyttöönotto Workaton Agentic AI -ominaisuuksilla hyödyntäen sen liittimiä, työnkulkuja ja reseptejä mahdollistaakseen kontekstitietoiset, perustellut ja reaaliaikaiset vastaukset suurista kielimalleista (LLM) - Edistyneiden promptaus-, muistinhallinta- ja käyttäytymissuunnittelutekniikoiden kehittäminen, jotta LLM:t ja agentit voivat luotettavasti luoda ja suorittaa monimutkaisia työnkulkuja - Toimiminen teknisenä ratkaisuasiantuntijana, jolla on vahva kyky vianetsintään ja AI-ohjattujen arkkitehtuurien analysointiin, mukaan lukien skaalautuvat RAG-putket ja agenttikehykset, jotka on rakennettu Workato Agentic AI -alustalla. - Vankkojen ja skaalautuvien AI-käyttöisten IT-työnkulkujen kehittäminen ja ylläpito agenttipohjaisella päätöksenteolla, dynaamisilla noutomekanismeilla ja saumattomalla integraatiolla Workato Agentic AI -alustaa käyttäen. - AI-järjestelmän suorituskyvyn jatkuva seuranta ja parantaminen tehokkuuden ja luotettavuuden varmistamiseksi - Tiivis yhteistyö asiakkaiden kanssa käyttötapausten ymmärtämiseksi ja räätälöityjen, skaalautuvien agenttisten AI- ja RAG-pohjaisten ratkaisujen toimittamiseksi Workato Agentic AI -alustalla, priorisoimalla erinomaista asiakaspalvelua teknisten ja liiketoiminnallisten tarpeiden sekä tyytyväisyyden ja onnistuneen käyttöönoton varmistamiseksi. - Yhteistyö poikkifunktionaalisten tiimien kanssa AI-työnkulkujen integroimiseksi nykyisiin IT-kehyksiin, mikä varmistaa sujuvan ja saumattoman käyttöönoton. - Panostaminen sisäisiin prosessiparannuksiin ja tiedon jaon edistämiseen lisäämällä tietoja Workaton tietokantaan. - Keskeinen rooli tuotekehityksen kaikissa vaiheissa, ideoinnista toteutukseen, tuomalla arvokasta näkemystä ja asiantuntemusta. - Tuotejohtajan avustaminen teknisten ja suunnitteluspesifikaatioiden luomisessa, varmistaen yhteensopivuus tuotetavoitteiden ja käyttäjien tarpeiden kanssa. - Vahvojen viestintätaitojen hyödyntäminen monimutkaisten teknisten konseptien kääntämiseksi helposti ymmärrettäviksi oivalluksiksi ei-tekniselle yleisölle. Vaatimukset: Kvalifikaatiot / Kokemus / Tekniset taidot - BTech/BE tai korkeampi tekninen koulutus tietotekniikassa, tekoälyssä, koneoppimisessa tai vastaavassa alassa. - Yhteensä 4+ vuotta relevanttia kokemusta suunnittelusta, kehityksestä ja toteutuksesta, josta vähintään 1 vuoden kokemus Workatosta on välttämätön. - Osoitettu kokemus AI-tekniikasta, erityisesti agenttipohjaisista järjestelmistä. - Osoitettu kyky suunnitella ja toteuttaa skaalautuvia AI-ohjattuja työnkulkuja, jotka parantavat IT-toimintoja. - Integraatioprojektien toteuttamiseen liittyvä osaaminen on välttämätöntä. Käytännön kokemus automaatioteknologioista, väliohjelmistoista, integraatioarkkitehtuurin malleista, verkkopalveluteknologioista, yritysviestintämalleista, API-rajapinnoista, SOA:sta, ESB:stä, BPM:stä, SDK:sta ja tietokannoista. - Kokemus integraatioalustoista kuten Workato, TIBCO, Dell Boomi, MuleSoft tai muista integraatio-/automaatiotyökaluista on etu. Kokemus pilviteknologioista—iPaaS, SaaS-sovellukset ja pilvi-infrastruktuuri—on myös etu. - Vahva osaaminen API-rajapinnoista—RESTful, SOAP/XML. Vankka ymmärrys tietorakenteista—JSON. Hyvä osaaminen mistä tahansa RDBMS/NoSQL-tietokannasta. - Käytännön kokemus jostakin seuraavista: Java, Python tai Ruby - Tekninen tausta tai vankka ymmärrys teknologian ja alan trendeistä, erityisesti sovellusintegraatioiden alueella. - Kokemus pilvipohjaisista liiketoimintasovelluksista kuten Workday, NetSuite, Salesforce, ServiceNow, Marketo on etu. - Hyvä osaaminen mikropalveluista tai API-pohjaisesta integraatioarkkitehtuurista, tapahtumapohjaisesta arkkitehtuurista ja prosessiautomaatiosta BPM:n tai RPA:n kautta on etu. Pehmeät taidot / Henkilökohtaiset ominaisuudet - Vahvat yhteistyötaidot, kyky sopeutua dynaamiseen start-up-ympäristöön ja intohimo saada aikaan vaikutusta - Vahva kriittinen ajattelu, analyyttiset taidot sekä yrittäjämäinen ja proaktiivinen asenne - Kyky priorisoida tehtäviä ja hallita aikaa tehokkaasti myös kovassa paineessa - Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot englanniksi, kyky välittää monimutkaisia teknisiä konsepteja tehokkaasti ei-tekniselle yleisölle - Nopea oppija, joka kykenee itsenäisesti tekemään laajaa tutkimusta sekä syntetisoimaan ideoita, tietoa ja vaihtoehtoja nopeasti - Proaktiivisuus ongelmien ratkaisemisessa ja valmius ottaa vastuuta uusista aloitteista ja tehtävistä niiden ilmaantuessa