Multimedia-sisällön tarkastaja

Tietoa Welocalizesta Welocalize, Welo Globalin brändi, palvelee lokalisointitiimejä AI-pohjaisilla monikielisillä sisältöratkaisuilla, jotka mahdollistavat yritysten toiminnan ja skaalautumisen globaalisti. Welocalize yhdistää tekoälyn, automaation ja inhimillisen asiantuntemuksen tukeakseen yrityksiä yli 300 kielellä, mikä mahdollistaa tarkan, kulttuurisesti linjassa olevan ja säädöstenmukaisen monikielisen sisällön skaalaamisen. Welocalizen Opal-alusta koostuu patentoidusta teknologiasta, joka on suunniteltu automatisoimaan monikielistä sisältöä ja parantamaan yritysten työnkulun suorituskykyä. Opal toimii agenttisena järjestelmänä, joka ohjaa tekoälyä, automaatiota ja inhimillistä asiantuntemusta koordinoidakseen sisältötyönkulkuja koko elinkaaren ajan, mikä parantaa nopeutta, skaalautuvuutta ja operatiivista kontrollia globaaleille yrityksille. Nämä ratkaisut toimivat turvallisessa ja säädöstenmukaisessa ympäristössä, jota tukevat seitsemän ISO-sertifiointia. Welocalizen pääkonttori sijaitsee New Yorkissa ja sillä on toimistoja ympäri maailmaa. welocalize.com TYÖN PÄÄTAVOITE Tässä jännittävässä tehtävässä multimedia-sisällön johtava tarkastaja kirjoittaa ja tarkastaa japaninkielistä kielellistä sisältöä, jossa hänellä on äidinkielen tasoinen osaaminen, varmistaakseen korkeimman mahdollisen tarkkuuden maailman johtavien multimediaplattformien käyttäjille. Ajan myötä johtavasta tarkastajasta tulee kielimarkkinansa kulttuurilähettiläs, ja hänen odotetaan tuottavan täysin lokalisoitua sisältöä sekä huomioivan potentiaaliset kulttuuriset ongelmat sisältötyypeissä ja sanamuodoissa sekä esittävän ehdotuksia, jotta kaikki sisältö olisi sopivaa ja relevanttia kohdemarkkinoille. Ihanteellisella ehdokkaalla on tausta journalistiikassa tai vastaavassa, osoitetut luovan kirjoittamisen taidot ja tarkka huomio yksityiskohtiin. Tämän lisäksi etsimme ehdokkaita, jotka ovat intohimoisia musiikista, elokuvista ja teknologiasta ja joilla on hyvät kokemukset iOS- ja Mac OS -laitteista. Smartling-tieto on eduksi. PÄÄTEHTÄVÄT Seuraava on ei-uupuvava lista tämän roolin vastuualueista: Kielelliset tehtävät - Sisällön editointi ja oikoluku tarkkuuden varmistamiseksi ja annettujen standardien täyttämiseksi - Markkinointisisällön luova kirjoittaminen asiakkaiden sitouttamiseksi - Kauppapaikkakuvausten oikoluku ja copy-editointi - Havaittujen ongelmakuvioiden raportointi tietokannan ja tuotteen suorituskyvyn parantamiseksi - Työkalujen testaaminen palautteen antamiseksi tehokkuuden ja tarkkuuden parantamiseksi - Käännösten suorittaminen tarvittaessa - Tarkastustehtävien suorittaminen tarvittaessa Laadunhallinnan suunnittelu ja toteutus - Tiivis yhteistyö Welocalizen laatuosaston kanssa tilin yleisen kielellisen laadun ja laatusuunnittelun seuraamiseksi - Kielellisten laatavaatimusten määrittelyssä auttaminen (mahdollisesti yhteistyössä asiakkaan kanssa) - Laatuosaston tukeminen juurisyyanalyysien (RCA) suorittamisessa ja tarvittavien korjaavien toimenpiteiden suunnittelussa - Kielellisen laadun valvonta KPI-seurannan ja raportoinnin avulla - LQA-tarkastusten suunnittelu, suorittaminen ja seuranta, jos sovellettavissa - Välimiesprosessin johtaminen Asiakasyhteistyö - Osallistuminen asiakkaan kielellisten tiimien puheluihin laadun ja strategian keskustelemiseksi (mukaan lukien korjaukset, vaatimukset, väärinkäsitysten tai epäselvien korjausten/vaatimusten selvittäminen) ja kielellisten kysymysten johtaminen - Asiakastapaamisten dokumentointi ja seuranta lingvistien kanssa, jotta kaikki ovat samalla sivulla - Toimiminen linkkinä asiakkaan ja laajemman Welocalize-kielellisen tiimin välillä - Asiakaspalautteen toteutumisen varmistaminen - Suorien tarkastusten tekeminen asiakkaan asiantuntijoiden (SME) kanssa, jos sovellettavissa Kielellisten resurssien hallinta - Kielellisten resurssien luominen ja ylläpito - Asiakkaalle suunnattujen dokumentaatioiden ylläpito - Resurssipäivitysten viestiminen kielelliselle tiimille Kielellisen tiimin koordinointi - Tekstien/lokalisoinnin tarkastaminen ja palautteen antaminen lingvisteille; palautteen välittäminen tarkastajilta ja asiakkaan kielijohtajilta - Lingvistien tukeminen välimiesprosessin tuloksena syntyvien korjausten ymmärtämisessä - Toimiminen linkkinä terminologia-, tyyli- ja tuoteominaisuusasioissa sekä kysymyksissä - Sisällöntarkastajien kyselyihin vastaaminen - Lingvistien tukeminen kysymysten esittämisessä tuotannon aikana ja asioiden eskaloiminen Welocalizelle ja/tai asiakkaalle tarvittaessa - Profiilien sovittaminen ja työn/sisältötyyppien jakaminen kielelliselle tiimille - Kielellisen tiimin ohjaaminen ongelmien juurisyiden tunnistamisessa ja parannustoimenpiteiden määrittämisessä - Uusien lingvistien perehdytyksen tukeminen (sovellettavissa) - Potentiaalisten ehdokkaiden kielitestien tarkastaminen ja arviointi - Kielellisten koulutustarpeiden tunnistaminen kyseisellä alueella; kielellisen koulutusohjelman luominen, ylläpito ja toteuttaminen - Lingvistien coachaus ja mentorointi - Haasteiden ja heikon suoriutumisen tunnistaminen ja suositusten tekeminen tehtävien jaosta; ilmoittaminen laatu-/sitoutumisjohtajalle, jos lingvisti on korvattava - Työkuorman tai työnkulun ongelmien tunnistaminen ja ratkaisujen tarjoaminen Welocalize-tiimille VAATIMUKSET Koulutustaso Korkeakoulututkinto tai vastaava yhdistelmä koulutusta ja kokemusta Kokemus 4+ vuotta kokemusta kääntämisestä/lokalisoinnista, tarkastamisesta, copy-kirjoittamisesta, luovasta kirjoittamisesta tai vastaavaa kokemusta Äidinkielen tasoinen sujuvuus japanin kielessä ja sujuva englannin kieli Perusteellinen ymmärsys lokalisointiprosessista. Hyvä käyttökokemus standardiohjelmistoista, kuten Windows- ja Office-sovelluksista. Kyky työskennellä tiukkojen määräaikojen puitteissa. Kyky antaa selkeää, tiivistä ja rakentavaa palautetta. Kyky esittää tietoa tehokkaasti ja vastata kysymyksiin esimiehiä, asiakkaita, käyttäjiä ja lingvistejä koskeville ryhmille Kyky ja halu kouluttaa/opettaa muita ja jakaa tietoa. Kyky, halu ja kokemus positiivisesta viestinnästä asiakkaiden kanssa eri tasoilla Kyky työskennellä virtuaalisessa tiimissä