Customer Onboarding Manager
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Palkka-analyysi
Palkkatarjous sijoittuu vertailutasoon "Kaikki roolit kohteessa Kuala Lumpur, Malaysia" nähden: palkkahaarukan keskipiste on noin 90 % vertailutason alapuolella. Kokonaisuutena tarjous asettuu markkinahaarukan (€9 260–€13 890) alapuolelle. Palkkavälin leveyttä ei voi verrata luotettavasti markkinaan. Vertailu perustuu 3 vastaavaan ilmoitukseen.
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Kaikki roolit kohteessa Kuala Lumpur, Malaysia | €9 260/kuukaudessa | €13 890/kuukaudessa | €13 890/kuukaudessa |
Johtaa käyttöönottohankkeita yritysasiakkaille, koordinoi moniosaajatiimejä sujuvan Insider One -alustan käyttöönoton varmistamiseksi. Toimii pääkontaktina käyttöönoton aikana, määrittelee aikataulut ja menestystavoitteet sekä välittää asiakkaalle tieto- ja parhaat käytännöt. Tee yhteistyötä insinööri- ja tuotekohtaisiin tiimeihin käyttöönoton haasteiden ratkaisemiseksi ja nopean tuotteen omaksumisen edistämiseksi. Rakenna sidosryhmien kanssa vahvoja suhteita ja kerää palautetta jatkuvaa parannusta varten.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Olet onboarding-vaiheen ensisijainen yhteyshenkilö, toimien sillanasiakkaiden tarpeiden ja alustamme välillä sujuvan käyttöönoton varmistamiseksi
- Vastaat koko onboarding-matkan alusta loppuun saakka sovitun aikataulun ja laajuuden puitteissa
- Johtaa käyttöönoton kick-off -tilaisuuksia, asettaa selkeät odotukset sekä aikataulut ja toimitukset asiakkaille
- Ohjeista asiakkaita ymmärtämään, miten tuotteemme ja ominaisuudet vastaavat heidän tavoitteitaan, luoden vahvan pohjan pitkäaikaiseen menestykseen
- Tee tiivista yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa (infrastruktuuri/tuotteet) jotta integraatio sujuu ja käyttöönoton haasteet ratkeavat nopeasti
- Varmista tuotteen käyttöönoton menestys jo ensimmäisestä päivästä alkaen tunnistamalla riskejä/viiveitä ja ohjaamalla ratkaisuja toteutusten pitämiseksi aikataulussa
- Rakenna vahvoja suhteita sidosryhmiin ja luottamusta prosessin aikana
- Tallenna asiakkaan palaute onboardingin aikana ja jaa oivalluksia sisäisille tiimeille parantaaksesi pääsyä, tuotekokemusta ja tulevia parannuksia
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Ei koulutusta vaadita
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Ratkaisuarhitekt | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 1 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia