Työsuhteen elinkaaren vastaava

Työsuhteen elinkaaren hallinnan johtaja (Global Process Owner) vastaa kokonaisvaltaisesti globaalista työsuhteen elinkaaren prosessista varmistaen, että se on suunniteltu, toteutettu ja jatkuvasti kehitetty tehokkuuden, vaatimustenmukaisuuden ja positiivisen työntekijäkokemuksen saavuttamiseksi. Työsuhteen elinkaareen kuuluvat integroidut prosessit ("Hire-to-retire"), kuten palkkaaminen (rekrytointi lukuun ottamatta), perehdyttäminen ja työsuhteen päättyminen. Elinkaaren johtaja vastaa myös työntekijöiden dokumentinhallinnasta ja edistää itsepalvelun käyttöönottoa prosessialueella. Prosessinomistajan rooli toimii prosessin eheyden vartijana, sovittaen globaalit standardit paikallisiin vaatimuksiin ja ajaen prosessien, datan ja teknologian kehitystä yhdessä sidosryhmien kanssa. Vastuualueet ja painopisteet: - Kehittää työsuhteen elinkaaren prosessialuetta (Hire-to-Retire/H2R) parantaakseen prosessien kokonaissuorituskykyä ja sidosryhmien kokemusta - Johtaa globaalin työntekijöiden dokumentinhallintakonseptin kehitystä ja soveltamista - Varmistaa, että itsepalveluote (ESS) on integroitu elinkaaren prosesseihin hyödyntämällä ESS-työkaluja, tietopankkeja ja tekoälyä automatisoidumman ja sujuvamman suorituksen mahdollistamiseksi - Määrittää, dokumentoi ja ylläpitää globaaleja H2R-prosesseja varmistaen selkeyden, skaalautuvuuden ja linjauksen organisaation tavoitteiden kanssa – mukaan lukien P&C-toimintamallin käyttöönotto - Vastaa prosessi- ja teknologiatoteutusten sekä kehittämisaloitteiden ajamisesta globaalina prosessinomistajana - Suunnittelee intuitiivisia prosesseja, jotka tarjoavat positiivisen kokemuksen työntekijän elinkaaren eri kosketuspisteissä (työntekijä/esihenkilö) ja mahdollistavat itsepalvelun ja työnkulut - Varmistaa linjauksen ja sujuvan prosessien toteutuksen eri tiimien ja maiden välillä (E2E) työsuhteen elinkaaren ja sen aliprosessien sisällä - Seuraa prosessien suorituskykyä, tunnistaa puutteet ja toteuttaa parannuksia datalähtöisesti ja sidosryhmien palautteen perusteella - Tekee aktiivisesti yhteistyötä alueellisten/paikallisten People & Culture -sidosryhmien, IT:n, muiden prosessinomistajien, People Operations Service Centerin ja liiketoimintaa edustavien kanssa - Määrittää ja seuraa KPI-mittareita prosessien tehokkuuden, vaatimustenmukaisuuden ja työntekijäkokemukseen vaikuttavuuden mittaamiseksi Kvalifikaatiot: - Soveltuva tutkinto henkilöstöhallinnon, liiketalouden tai vastaavan alan pääaineesta - Yli 7 vuoden kokemus People & Culture-, HR-operaatio- ja/tai HR-teknologiaympäristöistä - Kokemusta kokonaisvaltaisesta prosessinomistajuudesta, kehittämisestä tai optimoinnista (esim. Hire-to-Retire, HR-jaetut palvelut, HRIS-ohjatut prosessit tai operatiivinen HR) - Vahva liiketoiminta- ja asiakaskeskeinen lähestymistapa sekä kyky vaikuttaa sidosryhmiin ja ajaa tulosorientoitunutta päätöksentekoa - Kokemusta globaaleista tai monimaaisista ympäristöistä, globaalien standardien ja paikallisten vaatimusten tasapainottamisesta - Kokemusta globaaleista HR-järjestelmistä (esim. SAP SuccessFactors/Employee Central tai vastaava) sekä prosessien digitalisointi- ja automaatioaloitteista - Todistettu kyky sitouttaa, vaikuttaa ja linjata asioita senior-tason sidosryhmien kanssa People & Culture-, IT- ja liiketoimintafunktioissa - Kokemusta jatkuvan parantamisen menetelmistä (esim. Lean, Six Sigma, CI-viitekehykset) ja muutosjohtamisesta - Erinomaiset viestintä- ja vaikuttamis-taidot sekä kyky kohdata erilaisia yleisöjä - Liiketoimintaorientoitunut ajattelu ja vahva asiakaslähtöisyys (työntekijät, esihenkilöt, HR-sidosryhmät) - Sujuva englannin kielen taito kirjallisesti ja suullisesti.