DC IT Support Manager

Nebius on johtava uusi aikakausi pilvi-infrastruktuurissa globaalin tekoälytalousen hyväksi. Rakennamme täyden pinon tekoälypilvipalvelualustan, joka tukee kehittäjiä ja yrityksiä datan ja mallin koulutuksesta tuotantoon ilman suurien sisäisten tekoäly-/ML-infrastruktuurien rakentamisen kustannuksia ja monimutkaisuutta. Insinööreille suunniteltu, insinööreille tehty. Laajamittaisesta GPU-orchestratoinnista inferenssin optimointiin, hallitsemme vaikeimmat ongelmat laskennassa, tallennuksessa, verkkoyhteyksissä ja sovelletussa tekoälyssä. Listattu Nasdaqissa (NBIS) ja pääkonttori Amsterdamissa, meillä on globaali jalanjälki, johon kuuluvat R&D-keskukset Euroopassa, Isossa-Baassa, Pohjois-Amerikassa ja Israelissä. Tiimimme, jossa on yli 1500 jäsentä, sisältää satoja insinöörejä, joilla on syvällistä asiantuntemusta laitteistosta, ohjelmistosta ja tekoälytutkimuksesta. Etsimme IT-tukipäällikköä datakeskukseemme Lappeenrannassa, Suomessa. Vastaat L1-, L2-, IT-infrastruktuurin ja kenttäverkkoteknikoiden johtamisesta, jotka tukevat datakeskuksen IT-infrastruktuuria ja GPU-klustereita. Vastuualueisiisi kuuluvat GPU-klustereiden ja IT-infrastruktuurin korkea käytettävyys ja luotettavuus, ensisijaisena eskalaatiopisteenä toimiminen, SLA-, KPI-, häiriöiden ratkaisun valvonta, ennakoivan ylläpidon, vianmäärityksen, yhteistyön toimittajien kanssa, tukiprosessien ylläpito ja kehittäminen sekä IT-omaisuuden elinkaaren hallinta. Odotamme sinulta vähintään 3 vuoden kokemusta teknisen tuen tiimien johtamisesta datakeskuksessa tai vastaavassa kriittisessä infrastruktuuriympäristössä, vahvaa käytännön kokemusta palvelinlaitteistojen ongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta, mukaan lukien GPU-pohjaiset järjestelmät ja kuituverkot, hyvää ymmärrystä datakeskustoiminnasta, palvelinalustasta ja yritysverkoista, käytännön kokemusta IT-palvelunhallintaprosesseista (ITIL / ITSM), perustason Linux/Unix-käyttöjärjestelmistä ja komentorivityökaluista, kykyä hallita operatiivisia KPI:itä, häiriöitä ja eskalaatioita, analyyttisiä taitoja, proaktiivista asennetta, omistajuuden tunnetta ja kykyä johtaa tiimejä paineen alla, sekä erinomaista englannin kielen taitoa. Edellytyksenä ovat relevantit sertifikaatit ja koulutukset. Edut sisältävät kilpailukykyisen palkan, uramahdollisuudet, joustavuuden, yhteistyökykyisen kulttuurin, mahdollisuuden vaikuttaviin AI-projekteihin ja kansainvälisen ympäristön. Nebius edistää monimuotoisuutta ja tasa-arvoa. Työ on kokoaikainen, paikan päällä Lappeenrannassa, Suomessa.