Haluamme rekrytoida Danish-kielisen CRM Managerin arvostetulle iGaming-asiakkaalle Maltalla. Rooli on CRM-strategian omistajana tanskalaiselle markkinalle. Johdon ja tukea kahden CRM-eksperimentin tiimiä kolmella verticalillä – Casino, Live Casino ja Sports – ja useiden brändien kanssa nopeassa kasvussa. CRM-päällikkönä valvot CRM-tiimin päivittäistä toimintaa varmistaen kampanjoiden ja toimintojen olevan brändin visioiden ja liiketoimintatavoitteiden mukaisia. Teet tiivistä yhteistyötä VIP Managerin, Senior CRM Managerin ja Country Managerin kanssa sitoutuneiden, tietopohjaisten kampanjoiden saavuttamiseksi, jotka lisäävät retention ja asiakasaktiivisuutta. Päävastuut Johti CRM-tiimiä, mentoroi ja tue tiimiä Suunnittele ja toteuta kohdennettuja kampanjoita useilla vertikaaleilla Yhteistyö poikkifunktionaalisten tiimien kanssa strategioiden toteuttamiseksi Hallitse CRM-hankkeita laajemman tiimin kanssa Analysoi suoritusdataa sitoutumisen parantamiseksi Kuka olet Aikaisempi CRM-kokemus verkkopelialalta Kokemus tiimin johtamisesta tai mentoroinnista Vahva ymmärrys CRM-mekanismeista pelaajahaasteen elinkaaren läpi (Sportsbook & Casino) Analytinen ajattelutapa ja numerotaidot Intohimo kehittää innovatiivisia tapoja sitouttaa asiakkaat Äidinkielenä tanskan kieli Yhteistyökykyinen, proaktiivinen tiimipelaaja ongelmanratkaisukykyineen Edut Yritys tarjoaa modernin ja joustavan työympäristön, mukaan lukien Kilpailukykyinen palkka ja bonusjärjestelmä Joustava hybridimalli jopa 40 etäpäivää vuodessa Kotitoimiston tuki Hyvinvointietu Kansainvälinen yksityinen sairausvakuutus Viikoittaiset tiimipäivät ja toimiston aamiainen/illallinen Tapahtumia ja sosiaalisia aktiviteetteja Halutaanko uralla eteenpäin? Hae nyt!
Työn tiedot
Vastuualueet
- Johti CRM-tiimiä, mentoroi ja tue tiimiä
- Suunnittele ja toteuta kohdennettuja kampanjoita useilla vertikaaleilla
- Yhteistyö poikkifunktionaalisten tiimien kanssa strategioiden toteuttamiseksi
- Hallitse CRM-hankkeita laajemman tiimin kanssa
- Analysoi suoritusdataa sitoutumisen parantamiseksi
Vaatimukset
- Aikaisempi CRM-kokemus verkkopelialalta
- Kokemus tiimin johtamisesta tai mentoroinnista
- Vahva ymmärrys CRM-mekanismeista pelaajahaasteen elinkaaren läpi
- Analyyttinen ajattelutapa ja numerot
- Äidinkielenä tanskan kieli
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia