ServiceNow-kehittäjä

Accenture + ServiceNow: Accenture on yksi ServiceNown vahvimmista ja kattavimmista Global Elite Partner -kumppaneista. Yhteistyömme kattaa koko ServiceNow-alustan sekä keskeiset työnkulut IT:n, asiakas- ja työntekijäkokemuksen sekä liiketoimintaprosessien alueilla. Accenture on saanut useita ServiceNown merkittäviä tunnustuksia, muun muassa: ServiceNow Global Elite Partner of the Year – Worldwide 2025 ServiceNow GenAI Customer Value Partner of the Year – Worldwide 2025 Tavoitteenamme on kasvattaa markkina-alueemme ServiceNow-liiketoimintaa ja vahvistaa Suomen ServiceNow-tiimiämme kokeneella ServiceNow Development Lead / Senior Developer -profiililla. Tässä roolissa toimit keskeisessä roolissa asiakasympäristön ServiceNow-kehityksessä jatkuvan sprinttikehityksen sekä erillisten kehitysaloitteiden ja -projektien läpiviennissä. Työtehtävissäsi vastaat: ServiceNow-alustan kehittämisestä ja ylläpidosta asiakasympäristöissä osana ketterää kehitystiimiä. Roolissa painottuvat erityisesti kehitystyön suunnittelu, toteutus, koordinointi ja laadukas läpivienti yhteistyössä asiakkaan, arkkitehdin, Product Ownerien ja kehitystiimin kanssa. Keskeisiä työtehtäviäsi ovat: - ServiceNow-ratkaisujen suunnittelu, konfigurointi ja kehittäminen asiakkaan tarpeiden mukaisesti - Osallistuminen päivittäiseen kehitystyöhön osana sprinttejä ja muita kehitysaloitteita - Liiketoimintatarpeiden kääntäminen toimiviksi ratkaisuiksi yhteistyössä asiakkaan, Product Ownerien ja arkkitehtien kanssa - Kehitystiimin tukeminen, kehitystyön koordinointi sekä laadun varmistaminen - Integraatioiden, testauksen, dokumentaation ja tuotantoonvientien toteuttaminen ServiceNow best practice -periaatteita noudattaen - Muiden kehittäjien mentorointi sekä ServiceNow-alustan uusien ominaisuuksien aktiivinen hyödyntäminen Toivomme, että sinulla on: - Vähintään 4 vuoden käytännön kokemus ServiceNow-alustan parissa - Sujuva suomen ja englannin kielen taito - Vahva hands-on-osaaminen ServiceNow-kehityksestä (esim. Business Rules, Client Scripts, Flow Designer, Service Catalog, integraatiot) - Kokemusta ketteristä toimintamalleista (Scrum, SAFe) - Kyky toimia sekä itsenäisenä kehittäjänä että kansainvälisten kehitystiimien seniorina tukena - Kokemusta vaatimusten määrittelystä ja yhteistyöstä liiketoiminnan sekä teknisten sidosryhmien kanssa - Hyvä ymmärrys ServiceNow OOTB-ratkaisuista ja niiden hyödyntämisestä - ServiceNow CSA -sertifikaatti Lisäksi arvostamme: - ServiceNow CIS-sertifikaattia, esimerkiksi ITSM, CSM, HRSD tai SPM - CAD- ja/tai CTA-sertifikaattia tai CTA-oppimispolulla etenemistä - Kokemusta Integration Hubista, REST/SOAP-rajapinnoista ja integraatioista - Ymmärrystä ITSM-prosesseista sekä CMDB/CSDM-kokonaisuuksista - Kokemusta tekoäly- ja GenAI-ratkaisuihin ServiceNow-alustalla, esimerkiksi Now Assistin kautta Roolissa onnistut, jos: - Saat kehityksen etenemään suunnitelmallisesti ja viet asiat maaliin. - Osaat pilkkoa vaatimukset toteutuskelpoisiksi kokonaisuuksiksi. - Pidät kehitystiimin fokuksen oikeissa prioriteeteissa ja poistat etenemisen esteitä. - Hallitset useita rinnakkaisia kehitysaloitteita sekä sprinttityöskentelyä. - Kehität aktiivisesti kehityksen laatua, tehokkuutta ja ennakoitavuutta. - Toimit sujuvasti kansainvälisissä kehitystiimeissä ja asiakasympäristöissä. - Nautit yhteistyöstä ja muiden kehittäjien sparraamisesta. Osaamisesi ja urasi aktiivisen kehittämisen tueksi tarjoamme sinulle: - Kattavat ServiceNow-koulutusmahdollisuudet osaamisesi kehittämiseen - Mahdollisuuden edetä aina CTA- tai CMA-sertifiointeihin asti – käytössämme on oma ServiceNow-sertifioitu CTA-ohjelma - Mahdollisuuden työskennellä laajojen ja teknisesti vaativien ServiceNow-ratkaisujen parissa - Pääsyn maailmanlaajuiseen ServiceNow-osaajayhteisöön ja laajaan globaaliin ekosysteemiin Lisäksi tarjoamme kilpailukykyiset edut ja arjen joustot: - Etupaketti, johon kuuluu kilpailukykyinen palkka, bonukset, sairausvakuutus, työntekijöiden osakeosto-ohjelma ja muut edut - Neljä viikkoa palkallista lomaa ensimmäisenä kesänä työskennellessäsi kanssamme – työntekijöiden hyvinvointi ja jaksaminen on Accenturella erittäin tärkeää - Mahdollisuuden hyvään työ‑ ja perhe-elämän tasapainoon - Monimuotoisen, inklusiivisen ja sosiaalisesti aktiivisen työyhteisön - Mahdollisuuden muokata uraasi omien tavoitteidesi mukaan, johon saat tukea omalta mentoriltasi