Receptionist for winter season

Kakslauttanen Arctic Resort on yksi Suomen tunnetuimmista ja puhutuimmista matkakohteista. Vuonna 1974 perustettu perheyritys sijaitsee Saariselässä, Lapissa. Kakslauttanen ottaa vastaan noin 30 000 vierasta vuodessa, joista monet ovat ulkomailta. Etsimme taitavia, kokeneita ja palveluhenkisiä vastaanottovirkailijoita talvikaudelle 2026–2027. Hotellin vastaanottovirkailija on ensimmäinen ystävällinen kasvo, jonka vieras kohtaa; hän saa vieraat tuntemaan itsensä tervetulleiksi, hallinnoi huonevarauksia ja auttaa vieraiden pyynnöissä heidän viipymisensä aikana. Sopimus on kausiluontoinen, alkaen lokakuun puolivälistä tai marraskuun puolivälistä maaliskuun loppuun 2027 asti. Tarjoamme täydet tunnit, 112,5 h / 3 viikon jakso. Tehtävään kuuluu: * Vieraiden sisään- ja uloskirjautumiset * Vieraiden avustaminen ja opastaminen * Aktiviteettien varaaminen, kuljetusten järjestäminen jne. * Sähköpostien ja puheluiden vastaaminen * Kollegojen tukeminen muissa lomakeskuksen tehtävissä tarvittaessa Toivottavat pätevyydet, taidot ja kokemus: * Sujuva englannin kieli kirjallisesti ja suullisesti. Muut kielet katsotaan eduksi. * Matkailualan kandidaatin tutkinto * Aiempi kansainvälinen työkokemus * Hyvä PMS-järjestelmän tai vastaavan tuntemus * Proaktiivinen asenne ja erinomaiset asiakaspalvelutaidot * Kyky työskennellä itsenäisesti ammattimaisella asenteella * Ajokortti katsotaan eduksi Meillä on kaksi vastaanottoa palvelemassa asiakkaita talvikauden aikana: Itäkylässä ja Länsikylässä. Lomakeskus sijaitsee upean luonnon keskellä, ja täällä sinulla on aikaa nauttia luonnosta ja kokeilla erilaisia aktiviteetteja, joita et ehkä muuten pääsisi kokeilemaan. Meillä on myös pieni kuntosali henkilökunnalle sekä mahdollisuuksia harrastaa maastohiihtoa ja muita talviaktiviteetteja. Meidän kauttamme on mahdollista vuokrata jaettu asunto, joten meihin liittyminen on helppoa riippumatta siitä, mistä päin maailmaa tulet. Asunnot ovat kahden hengen. Työsuhteessa noudatamme matkailu- ja ravintola-alan työehtosopimusta, ja palkka määräytyy sopimuksen mukaisesti hakijan aiemman kokemuksen ja koulutuksen perusteella. Voit lukea myös blogistamme [https://kakslauttanen.teamtailor.com/posts], millaista Kakslauttanenilla työskentely on.