
Asiakaspalveluratkaisujen insinööri
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Tee johtopäätöksiä AI:n voimalla ja sen kyvystä poistaa esteitä tiimeiltä. Suunnittelet ja autat asiakkaita toteuttamaan teknisiä ratkaisuja Enoden API:lla, neuvot arkkitehtuurissa ja annat jatkuvaa teknistä tukea. Virheitä etsit ja parannat asiakasratkaisuja ja kehität työkaluja tutkimusten tehostamiseksi. Matkustat asiakkaiden luokse säännöllisesti ja teet yhteistyötä insinööri- ja tuotanto- sekä myyntitiimien kanssa. Tämä on etätyöhön suunnattu rooli Euroopassa, toimiston käytäntöjä voidaan käyttää.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Suunnittele ja toteuta teknisiä ratkaisuja Enode API:lla
- Neuvottele teknisestä arkkitehtuurista ja parhaista käytännöistä
- Päivitä ja viritä asiakkaiden toteutuksia
- Käytä tekoälyä juurisyyn analysointiin nopeammin
- Toimita uusien tuotteiden ja aloitteiden puolestapuhuja
- Johda sisäisiä projekteja (mm. kehittäjäportaalin, ohjevihkoset)
Vaatimukset
- 5+ vuotta kokemusta asiakasinsinöörityksestä tai vastaavasta
- Tuntemus LLM-työkaluista ja tekoäly-agenttikehyksistä
- Kyky hallita teknisiä asiakassuhteita samalla kun koodaat
- Kokemus monimutkaisen ohjelmiston toimittamisesta yritysasiakkaille
- Kokemus suurten IT-osastojen asiakassuhteista ja hallintomekanismeista
- Vahvat viestintätaidot
- Valmius matkustaa asiakkaiden luokse säännöllisesti
Taidot ja teknologiat

| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Eurooppa | 5 |
| Oslo, Norja | 2 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Software Engineer | 1 |
| Seniori ohjelmistosuunnittelija | 1 |
| Asiakaspalveluratkaisujen insinööri | 1 |
| Account Executive | 1 |
| Product Lead | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 4 |
| Keskitaso | 1 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia