Sovellusasiantuntija

Etsimme SEM-EDS-EBSD-sovellusasiantuntijaa sovellustiimiimme. Rooli sijaitsee Bangkokissa, Thaimaassa, ja siihen kuuluu usein matkustamista asiakkaille ympäri Kaakkois-Aasiaa. Sovellusasiantuntijan päätavoitteena on toimia asiantuntijana ja tarjota teknistä osaamista ja tukea sekä sisäisille tiimeille (myynti ja markkinointi) että ulkoisille asiakkaille (nykyiset ja potentiaaliset asiakkaat). Keskeiset vastuualueet: Liiketoiminnan kehittäminen ja myynnin tuki - Avainasiakkuuksien hallinta: Tunnistaa ja sitouttaa avainasiakkaita heidän analyyttisten tarpeidensa ymmärtämiseksi. - Myynti ja liidien hallinta: Seuraa uusia tiedusteluja ja tarjoaa myyntien jälkeistä kokeellista konsultointia. - OEM- ja jälleenmyyjien koulutusohjelma: Kehittää ja mukauttaa koulutusohjelmia. - Markkinointituki: Osallistuu kampanjatapahtumiin, työpajoihin, seminaareihin ja näyttelyihin. - Suhteiden hallinta: Rakentaa ja ylläpitää vahvoja suhteita avainasiakkaisiin ja jälleenmyyjiin. - Demonvaraston valvonta: Valvoo demonstraatio- ja lainavarastoa. Tekninen asiantuntemus ja sovelluskehitys - Asiakasdemonstraatiot ja raportointi: Järjestää demonstraatioita, työpajoja ja seminaareja; laatii sovellusraportteja. - Sovellus- ja tuetuki: Tarjoaa asiantuntijatukea myynti- ja huoltotiimeille; tulkitsee kilpailijoiden väitteitä. - Tekninen asiakastuki: Tarjoaa tukea puhelimitse, sähköpostitse, WhatsAppin ja Linen kautta. - Innovaatiot ja dokumentointi: Kehittää uusia sovelluksia ja kirjoittaa teknisiä muistiinpanoja tai tieteellisiä artikkeleita. - Tuotekehitys: Ehdottaa tuotekehitystä ja raportoi vioista. - Laitteiden väliset sovellukset: Kehittää korrelatiivisia sovelluksia FIB:n, TEM:n, Ramanin, nanoindentation ja AFM:n kanssa. Yleinen ja operatiivinen toiminta - Jatkuva oppiminen: Laajentaa tuotetuntemustaan. - Ammatillinen kehittyminen: Osallistuu vaadittaviin koulutuksiin. - Joustava tuki: Suorittaa muita kohtuullisia tehtäviä tarvittaessa. Työvaatimukset Koulutus: Tohtorin tutkinto (PhD) materiaalitieteessä ja -tekniikassa, fysiikassa, kemiassa, elektroniikassa tai geologiassa ja mineralogiassa. Kokemus – Elektronimikroskopia ja mikroanalyysi: - Vähintään 3 vuoden käytännön kokemus mikrostruktuurin karakterisoinnista SEM-, EDS- ja EBSD-menetelmillä - Vähintään 3 vuoden käytännön kokemus Dual Beam (FIB) -tekniikasta - Kokemus TEM:stä katsotaan eduksi Suositeltu tekninen tausta: - Mekaaninen testaus (nanoindentation, väsymys- ja murtuma-analyysi) - AFM (Atomic Force Microscopy) - Raman-spektroskopia, Raman-kuvantaminen tai Raman-mikroskopia Ohjelmointi ja tietotekniikka: - MS Office -hallinta - Perusohjelmointikyky Pythonilla tai C/C++ on eduksi Henkilökohtaiset ominaisuudet: - Nopea oppija, vahva analyyttinen ja ongelmanratkaisukyky, asiakaskeskeinen, itse motivoitunut. Matkustusvaatimus: Kyky matkustaa kansainvälisesti jopa 50 % työajasta. Kielitaito: - Thaimaan kielen äidinkielisyys on vahvasti suositeltavaa - Sujuva englannin kieli (puhe ja kirjoitus) on pakollinen - Kiinan (mandariini), malaijin ja vietnamesin sujuva taito on merkittävä etu.