Korvausneuvoja ajoneuvovahinkojen käsittelyyn
Ajoneuvovahinkojen korvausneuvoja
Julkaistu 9.10. (8 päivää sitten) · Päivitetty 16.10.
Tärkeimmät tiedot
Ajoneuvovahinkojen korvauskäsittelyä hybridimallissa; asiakaspalvelukokemus on eduksi, ei välttämätöntä.
Palkka verrattuna muihin
2 384 €
Käteen arviolta 1 986 €
Missä ja miten
- Kielitaito
- Suomi
- Koulutus
- Ei koulutusta vaadita
Alkuperäinen ilmoitus
Ilmoittaja LähiTapiola
Haluatko auttaa asiakkaitamme silloin, kun apua todella tarvitaan?
Etsimme Vellamo-alueelle kahta korvausneuvojaa ajoneuvovahinkojen käsittelyyn. Tässä tehtävässä pääset tekemään merkityksellistä asiakastyötä, ratkaisemaan monipuolisia vahinkotilanteita ja kehittämään osaamistasi osana kannustavaa työyhteisöä.
Mitä tehtävässä pääsee tekemään?
Korvausneuvojana hoidat asiakkaidemme ajoneuvovahinkojen korvauskäsittelyä eri palvelukanavissa. Tehtäväkenttä on laaja ja siihen kuuluu muun muassa kasko- ja liikennevahinkoja sekä veneisiin ja maatalouskoneisiin liittyviä vahinkoja.
Työssäsi:
- Käsittelet asiakkaiden vahinkoasioita laadukkaasti ja sujuvasti.
- Teet itsenäisiä korvausratkaisuja ja perustelet ratkaisut asiakkaalle ymmärrettävästi.
- Opit käsittelemään useita erilaisia vahinkolajeja.
- Johdat aktiivisesti omaa työtäsi.
- Autat tiimiä siellä, missä apua kulloinkin eniten tarvitaan.
Mitä odotamme sinulta?
Arvostamme ennen kaikkea vahvaa motivaatiota, oppimishalua ja hyvää asiakaspalveluasennetta. Tehtävässä tarvitset valmiutta itsenäiseen päätöksentekoon sekä kykyä toimia vaihtelevissa ja ajoittain kiireisissä tilanteissa.
Työssä onnistumista tukevat:
- Hyvät asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot.
- Kyky omaksua uusia asioita.
- Jämäkkä ja rakentava työskentelyote.
- Paineensietokyky ja muuntautumiskyky.
- Kyky johtaa omaa työtä.
- Rohkeus tuoda esiin omia näkemyksiä.
Aiempi kokemus ajoneuvokorvauskäsittelystä, vakuutusalalta, asiakaspalvelusta, contact center -ympäristöstä tai sähköisistä palvelukanavista on eduksi, mutta ei välttämätöntä. Emme edellytä tiettyä tutkintoa tai koulutustaustaa. Järjestelmät ja korvauskäsittelyn käytännöt opit perehdytyksessä.
Mitä tarjoamme?
Tarjoamme monipuolisen ja merkityksellisen tehtävän, jossa pääset auttamaan asiakkaita ja kehittämään laaja-alaista korvauskäsittelyn osaamista. Saat tueksesi hyvän työyhteisön ja kattavan perehdytyksen.
Työtä tehdään joustavasti hybridimallilla. Työskentelemme toimistolla vähintään yhtenä päivänä viikossa.
Meillä on myös monipuoliset henkilöstöedut kuten lounasetu ja monia työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään.
Aloitus: vuodenvaihteessa tai alkuvuodesta sopimuksen mukaan.
Peruspalkka: TES:n D-luokan aloitustaso, 2 384 euroa kuukaudessa. Kokeneemman hakijan palkkataso voidaan arvioida erikseen.
Lisätietoja
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa korvauspäällikkö Suvi Himanen, puh. 040 081 9613 (ke 14.10 klo 9–11, to 15.10 klo 13–15 ja to 22.10 klo 13–15) tai suvi.himanen@lahitapiola.fi.
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 29.10.2026 mennessä.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).
Tämä on työnantajan oma ilmoitus. Palkka, vaatimukset ja muut tämän sivun tiedot ovat meidän tulkintaamme ilmoituksesta, eivät työnantajan vahvistamia.
Tehtävästä lyhyesti
JobCrawlsin tiivistys yllä olevasta ilmoituksesta.
Vaatimukset
- Vahva motivaatio ja oppimishalu
- Hyvä asiakaspalveluasenne ja hyvät vuorovaikutustaidot
- Valmius itsenäiseen päätöksentekoon
- Kyky toimia vaihtelevissa ja ajoittain kiireisissä tilanteissa
- Kyky omaksua uusia asioita
- Jämäkkä ja rakentava työskentelyote, paineensietokyky ja muuntautumiskyky
- Kyky johtaa omaa työtä ja tuoda esiin omia näkemyksiä
- Aiempi alan kokemus on eduksi mutta ei välttämätöntä
- Tiettyä tutkintoa tai koulutustaustaa ei edellytetä
- Alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan
- Liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviin tarvitaan Traficomin rekisteröintioikeudet
Tehtävät
- Käsitellä ajoneuvovahinkoja eri palvelukanavissa
- Käsitellä kasko-, liikenne-, vene- ja maatalouskonevahinkoja
- Tehdä itsenäisiä korvausratkaisuja ja perustella ne selkeästi
- Oppia käsittelemään useita vahinkolajeja
- Johtaa aktiivisesti omaa työtä
- Auttaa tiimiä tarpeen mukaan
Osaaminen ja teknologiat
AsiakaspalveluVuorovaikutustaidotKorvauskäsittelyItsenäinen PäätöksentekoItsensä JohtaminenSähköiset PalvelukanavatContact Center -työ
Työsuhde-edut
Rekrytointiprosessi
- Täytä hakulomake viimeistään 29.10.2026
- Alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan
- Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta
CV:si ja tämä työpaikka
Miten hyvin CV:si sopii tähän paikkaan?
Lisää CV:si kerran, niin näet jokaisesta työpaikasta, mitkä vaaditut taidot sinulla on, mitkä puuttuvat ja riittääkö kielitaitosi. Ilmainen, eikä tiliä tarvita.
Lisää CVEi vielä CV:tä? Aloita pohjasta: ilmainen CV-pohja. Hakemus työn alla? Hakemuskirjeen pohja ja esimerkit.
LähiTapiola työnantajana
LähiTapiola · 34 avointa työpaikkaa
Yleisimmät paikkakunnat (kaikki ilmoitukset): Espoo, Suomi · 42 · Etätyö - Suomi · 9 · Porvoo, Suomi · 7 · +52 muuta paikkakuntaa
| Paikkakunta | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Espoo, Suomi | 42 |
| Etätyö - Suomi | 9 |
| Porvoo, Suomi | 7 |
| Kuopio, Suomi | 7 |
| Helsinki, Suomi | 6 |
| Järvenpää, Suomi | 5 |
| Pori, Suomi | 5 |
| Tampere, Suomi | 5 |
| Vaasa, Suomi | 5 |
| Jyväskylä, Suomi | 4 |
| Nurmijärvi, Suomi | 4 |
| Sipoo, Suomi | 4 |
| Rauma, Suomi | 3 |
| Rovaniemi, Suomi | 3 |
| Mikkeli, Suomi | 3 |
| Oulu, Suomi | 3 |
| Lahti, Suomi | 3 |
| Riihimäki, Suomi | 2 |
| Kirkkonummi, Suomi | 2 |
| Hämeenlinna, Suomi | 2 |
| Kouvola, Suomi | 2 |
| Suomi | 2 |
| Kajaani, Suomi | 2 |
| Seinäjoki, Suomi | 2 |
| Kokkola, Suomi | 2 |
| Savonlinna, Suomi | 2 |
| Mäntsälä, Suomi | 2 |
| Lappeenranta, Suomi | 2 |
| Turku, Suomi | 2 |
| Tornio, Suomi | 2 |
| Salo, Finland | 2 |
| Hanko, Suomi | 1 |
| Klaukkala, Suomi | 1 |
| Isokyrö, Suomi | 1 |
| Varkaus, Suomi | 1 |
| Alajärvi, Suomi | 1 |
| Lempäälä, Suomi | 1 |
| Etelä-Karjala, Suomi | 1 |
| Heinola, Suomi | 1 |
| Kuusamo, Suomi | 1 |
| Iisalmi, Ilomantsi, Joensuu, Kitee, Kiuruvesi | 1 |
| Virolahti, Suomi | 1 |
| Kotka, Suomi | 1 |
| Joensuu, Suomi | 1 |
| Salla, Suomi | 1 |
| Etätyö - Globaali | 1 |
| Forssa, Suomi | 1 |
| Alavus, Suomi | 1 |
| Salo, Suomi | 1 |
| Hamina, Suomi | 1 |
| Ylitornio, Suomi | 1 |
| Loimaa, Suomi | 1 |
| Iisalmi, Suomi | 1 |
| Lapua, Suomi | 1 |
| Joensuu | 1 |
| Tehtävä | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Asiakaspalvelija | 5 |
| Palvelumyyjä | 5 |
| Palveluneuvoja | 5 |
| Myyntipäällikkö | 4 |
| Korvausneuvoja | 4 |
| Yritysasiantuntija | 3 |
| Avoin hakemus | 2 |
| Kehityspäällikkö | 2 |
| Palvelupäällikkö | 2 |
| Liiketoiminnan kehittämisen trainee | 2 |
| Data-analyytikko | 2 |
| Vakuutusedustaja | 1 |
| Markkinointi- ja brändijohtaja | 1 |
| Yritysasiakaspäällikkö | 1 |
| Asiakaspalveluneuvoja | 1 |
| Palvelujohtaja – maksuliikenne ja laskutus | 1 |
| Tietojohtamisen johtaja | 1 |
| Myynnin ja kumppanuuksien trainee | 1 |
| Palkitsemisen asiantuntija | 1 |
| Palvelujohtaja | 1 |
| Datainsinöör | 1 |
| Rakennusvahinkotarkastaja | 1 |
| Asiakaspalvelija ja myyntiedustaja | 1 |
| Maatilaneuvoja | 1 |
| Business controller | 1 |
| Ajoneuvovahinkokorvausneuvoja | 1 |
| Riskienhallintapäällikkö | 1 |
| Laskutuspalvelun palveluneuvoja | 1 |
| Juristi | 1 |
| Vapaaehtoisten eläkejärjestelyjen asiakaspalvelija | 1 |
| Sijoitusmyynnin tukiasiantuntija | 1 |
| Laskutuksen harjoittelija | 1 |
| Myynnillinen palveluneuvoja | 1 |
| Vakuutuspalveluneuvoja | 1 |
| Perintäharjoittelija | 1 |
| Korvauspäällikkö | 1 |
| Yritysjuridiikan trainee | 1 |
| Harjoittelija | 1 |
| Kasvumarkkinointipäällikkö | 1 |
| Markkinointiassistentti | 1 |
| Palveluneuvoja LähiTapiolaan Savo-Karjalaan | 1 |
| Trainee-analyytikko | 1 |
| Henkilöstöjohtaja | 1 |
| AI- ja digitaalisen kehityksen päällikkö | 1 |
| Eläkevakuutusasiantuntija | 1 |
| Maatila-asiantuntija | 1 |
| Product Owner | 1 |
| Talousjohtaja | 1 |
| Yritysasiantuntija yksinyrittäjien uusmyyntiin | 1 |
| Avainasiakkuuspäällikkö henkilövakuutuksille | 1 |
| Vakuutusasiamies | 1 |
| Analyytikko | 1 |
| Sijoituslaskennan asiantuntija | 1 |
| Asiantuntija | 1 |
| Edustaja | 1 |
| Asiakaspalvelija ja myyntineuvottelija | 1 |
| Sijoitusasiakkuuksien kehittäjä | 1 |
| Henkivakuutusten asiakaspalveluasiantuntija | 1 |
| Ajoneuvovahinkojen korvausneuvoja | 1 |
| Sijoitusneuvoja | 1 |
| Lakimies | 1 |
| Korvausneuvoja moottoriajoneuvojen korvaustiimiin | 1 |
| Myynti- ja asiakaspalveluharjoittelu | 1 |
| Liiketoiminnan kehittäjä | 1 |
| Asiakasneuvoja | 1 |
| Asiakaspalvelun harjoittelija | 1 |
| Matemaatikko | 1 |
| Liiketoiminnan analyytikko | 1 |
| Lainsäädäntöasiantuntija | 1 |
| Vakuutusmyyjä | 1 |
| ICT-vaatimustenmukaisuuden päällikkö | 1 |
| Maatilatiimin vetäjä | 1 |
| Asiantuntijalääkäri | 1 |
| Henkilöriskienhallinnan asiantuntija | 1 |
| Maksuliike- ja laskutuspalvelut -asiantuntija | 1 |
| Myynti- ja asiakaspalvelija | 1 |
| IT-projektipäällikkö | 1 |
| Yritysneuvoja | 1 |
| Tietoturvatrainee | 1 |
| Laskutuksen johtaja | 1 |
| Juridiikkaharjoittelija | 1 |
| Vaativuustaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 60 |
| Esimies | 18 |
| Harjoittelija | 12 |
| Juniori | 8 |
| Senior-taso | 6 |
| Ylin johto | 2 |
Työnantajasta
LähiTapiola tarjoaa vakuutus-, sijoitus-, säästämis- ja muita elämänturvan palveluja. Se on asiakasomisteinen suomalainen ryhmä, johon kuuluu alueellisia keskinäisiä vakuutusyhtiöitä ja lähes 180 toimipistettä eri puolilla Suomea. Ryhmä palvelee henkilöasiakkaita, viljelijöitä, yrityksiä ja yhteisöjä, ja sillä työskentelee noin 3 800 henkilöä. Se on saanut Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustuksen useana peräkkäisenä vuonna.
Arvot
VastuullisuusArvostusAktiivisuusTavoitteellisuusVastuun kantaminenKehittäminenKunnioittaminenUskaltaminen
Palkinnot ja sertifikaatit
Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustus
Kuvia yrityksestä
