Maksut-toiminnon liiketoiminnan analyytikko

Liityimme luomaan parasta universaalia pankkia. Bigbank on Viron pääomille perustuva pankki ja sillä on vahva kansainvälinen ulottuvuus; se toimii yhdeksällä markkinalla. Matkamme on luoda pankkipalvelujen ydinosaamista nollasta lähtien modernien teknologioiden ja seuraavan sukupolven alustan avulla, ilman vanhojen järjestelmien rajoitteita. Jos haluat rakentaa jotain oikeaa ja ottaa vastuun ja vaikutuksen, tule auttamaan everyday pankkitoiminnan tulevaisuuden muotoilussa. Miten tuot arvoa? Analysoit ja kartoitat maksupalveluiden liiketoimintaprosesseja ja tunnistat kehittämismahdollisuuksia. Keräät, analysoit ja dokumentoit maksujärjestelmien ja -kaavojen liiketoimintavaatimukset (mukaan lukien SEPA, SEPA Instant, Target2, SWIFT). Teet tiivistä yhteistyötä IT:n, tuotteen, riskienhallinnan, AML:n, vaatimustenmukaisuuden ja muiden kanssa menestyksekkäiden maksupalvelukehitysten toteuttamiseksi. Osallistut maksupalvelujen tuotepolkuprojektin muotoiluun ja autat arvioimaan uusien ratkaisujen vaikutusta asiakkaisiin, prosesseihin ja järjestelmiin. Suunnittelet, koordinoit ja tuet käyttäjien hyväksyntätestausta (UAT), varmistaen, että ratkaisut vastaavat liiketoiminnan tavoitteita ja sovittuja vaatimuksia. Laadit järjestelmäkunnossa olevat liiketoimintavaatimukset, prosessikuvaukset, käyttämätarinat ja asiakascasesoita kehitystiimejä varten. Seuraat maksupalveluiden KPI:ita ja SLA:ita ja ehdotat parannuksia. Tutkit maksumarkkinoiden kehitystä, sääntelyä ja käytäntöjä sekä tuod ne osaksi organisaation arkea. Olet todellinen tiimi-asiantuntija, jolla on syvällinen ymmärrys eurooppalaisista maksukaavioista ja standardeista ja pystyt kääntämään liiketoiminta- ja tekniset tarpeet selkeiksi, toteutettaviksi vaatimuksiksi. Näet kokonaisuuden mutta et unohda tärkeitä yksityiskohtia, reuna-tapauksia ja riskejä. Olet vahva kumppani eri sidosryhmille ja voit johtaa vaatimustenkeruuta ja koordinointia. Tunnet maksujen back-office -prosessit, mukaan lukien selvitys, täsmäytys ja ohjauselementit. Käytät dataa päätöksenteossa ja näet yhteyksiä asiakaskäyttäytymisen ja operatiivisten prosessien välillä. Sinulla on proaktiivinen ajattelutapa ja etsit jatkuvasti keinoja parantaa palveluita ja prosesseja. Tarjoamme mahdollisuuden muotoilla Bigbankin arkipankin ja maksupalveluiden tulevaisuutta kansainvälisessä ympäristössä. Työsi tuottama arvo vie asiakkaat uusien ja innovatiivisten maksuvaihtoehtojen pariin yhdeksällä markkinalla. Työskentelet nopeasti kehittyvällä alalla, jossa on jatkuvasti uusia haasteita ja mahdollisuuksia. Työskentelet kunnianhimoisten, ammattimaisten ja tukevien kollegoiden kanssa. Bigbankissa arvostamme itsenäisyyttä, vastuuta ja hyviä ideoita ja annamme sinulle mahdollisuuden toteuttaa niitä. Kiinnostuitko? Hienoa! Ota yhteyttä HR Partneriin saadaksesi lisätietoja. nele.kempi@bigbank.ee