Tuotelaadun asiantuntija

Olemme Polestar. Olemme yksityiskohtiin keskittyneitä, suorituskykyyn panostavia ja päättäväisiä luoda maailman edistyneimmät ja jännittävimmät sähköautot. Kuljemme omaa polkumme tinkimättömästi. Emme usko oikoteihin. Innovoimme jatkuvasti ja olemme periksiantamattomia tavoitellessamme parasta. Laajennamme toimintaamme ja tarvitsemme ihmisiä, jotka jakavat visionsa ja haluavat olla osa jotain erilaista. Kuvaamme tarjoamaamme haastetta Tässä roolissa keskityt kokonaan Polestarin tuotteiden laatuun. Varmistat, että Polestarilla on oikea painopiste mahdollisten laatuvirheiden välittömään tunnistamiseen hyödyntämällä kaikkia mahdollisia tietolähteitä ja varmistamalla nopeat ratkaisut. Polestarin sisäisten yhteistyöprojektien lisäksi teet tiivistä yhteistyötä Volvo Carsin ja Geelyn kanssa tuotelaadun, vaatimustenmukaisuuden, valmistuksen, tutkimus- ja kehitystyön sekä asiakaspalvelun aloilla. Mitä teet Globaalin valmistuslaatutiimin jäsenenä: - Toimit asiantuntijana asiakkaan kokemassa tuotelaadussa, sekä ongelmien tunnistamisessa että vakavuusarvioinnissa Polestarin laatustandardien mukaisesti. - Edustat Polestarin laatua toimittajillemme ja liiketoimintakumppaneillemme laatuun liittyvissä prosesseissa ja asioissa. - Toimit rajapintana Polestarin globaalien laatutiimien, jälkimarkkinoiden ja tehtaan laadunparannustiimien välillä käsitellen sisäisiä ja ulkoisia laatueskalointeja, poikkeamia ja epäjohdonmukaisuuksia sovittujen prosessien ja toimintatapojen mukaisesti. - Johdat ja osallistut asiakaskokemukseen ja vaatimustenmukaisuuteen liittyvien ongelmien tutkimiseen, oireanalyysiin, ongelman kuvaukseen ja tiedonkeruuseen, tuet juurisyyanalyysia ja ratkaisujen kehittämistä sovittujen ongelmanratkaisuprosessien puitteissa, kunnes väliaikaiset ja pysyvät rajoitustoimenpiteet on toteutettu asiakkailla, logistiikkavirroissa, tehtaalla tai toimittajilla. - Hallinnoit ja kalibroit tehtaan laadun KPI-mittareita, tehtaan kuluttajatuoteauditointeja ja muita päätettyjä Polestarin tuotteiden validointitoimenpiteitä. - Keräät, analysoit ja raportoit markkinoiden laatutietoja laatuparannusprosessien syötteeksi. Aloitat tarvittaessa tutkimukset. - Suoritat tuote- ja prosessiauditointeja tarvittaessa itsenäisesti tai liiketoimintakumppaneiden kanssa ja raportoit löydetyt poikkeamat Polestarin johdolle sekä vastaaville liiketoimintakumppaneille ja toimittajille. - Edustat valmistuslaatutiimiä Polestarin ohjelmissa työskennellen yhdessä ohjelmalaatutiimien kanssa uusien mallien virheettömän lanseerauksen tukemiseksi. Kuka olet Sopivimmalla ehdokkaalla on positiivinen asenne ja suuri intohimo sähköajoneuvoteollisuutta kohtaan. Olet kiinnostunut konnektiivisuudesta, sinulla on erinomaiset viestintätaidot sekä utelias ja analyyttinen ajattelutapa. Kykenet työskentelemään ammattimaisesti ja rakentamaan vahvoja ja kestäviä suhteita nopeassa ja globaalissa ympäristössä. Olet myös erinomainen tiimipelaaja ja nautit tehtävien tehokkaasta ja itsenäisestä suorittamisesta korkealla motivaatiolla. Menestyäksesi tässä tehtävässä uskomme, että sinulla on: - Yliopistollinen maisterintutkinto tekniikan alalta tai vastaava kokemus, sekä vahva kiinnostus tuotekehitykseen ja valmistukseen. - Vähintään 7 vuoden kokemus autoteollisuuden laadunvalvonnasta, valmistuksesta, toimittajalaadun hallinnasta tai T&K-toiminnasta. - Hyvä tuntemus asiakaskokemukseen perustuvasta laadusta, laatujärjestelmistä, data-analyysistä, ongelmanratkaisusta sekä valmistus- ja lanseerausprosesseista. - Erinomaiset viestintä- ja koordinointitaidot. - Sujuva kiinan ja englannin kielen taito. Polestarilla työskentelet monialaisessa ja kansainvälisessä tiimissä, jossa englanti on luonnollinen kirjallisen ja suullisen viestinnän kieli. - Sujuva MS Office -sovellusten ja raportointityökalujen (kuten Excel, Word, PowerPoint ja PowerBi) hallinta. - Kokonaisvaltainen näkemys sekä korkea rohkeus, rehellisyys ja liiketoimintaetiikka. Polestarilla olet osa monialaista ja kansainvälistä tiimiä, jossa englanti on luonnollinen kirjallisen ja suullisen viestinnän kieli. Koska Polestar on kasvuvaiheessa, viihdyt nopeasti muuttuvassa ympäristössä. Ihmiset Polestarilla Tiedämme, että muutos on tarpeen. Tiedämme myös, että jokainen meistä voi auttaa tämän muutoksen aikaansaamisessa. Sitoumuksemme tulla ilmastoneutraaleiksi vuoteen 2040 mennessä on meille yhtä tärkeä kuin inklusiivisuus, monimuotoisuus ja innovatiivisuus. Yhdessä luomme, teemme yhteistyötä ja kokeilemme uusia asioita siirtyäksemme kestävän liikkumisen uuteen aikakauteen. Olemme sähköinen suorituskykybrändi, joka on päättynyt parantamaan yhteiskuntaa, jossa elämme.