Staffmax Oy-logo
Arvioitu kuukausipalkka
Arvioitu €2 560 - €3 000
Julkaistu 18. elokuuta 2026 · 0 päivää sittenViimeksi nähty 17. elokuuta 2026Arvioitu päättymispäivä 22. syyskuuta 2026

Vastaanottopäällikkö

Oulu, Suomi
Paikkasidonnainen työ · Hotelli- ja matkailuala
Kokoaikainen · Manageri
Suomi, English
Ei henkilöstöjohtamista
Kuinka tämä palkka vertautuu muihin
Palkkayhteys: Vastaanottopäällikkö

Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).

Kuukausipalkkavertailu nimikkeelle Vastaanottopäällikkö
MarkkinatAlaraja (25. persentiili)MediaaniYläraja (75. persentiili)
Tietojemme mukainen palkka — ei mainittu ilmoituksessa (Manageri)€213/kuukaudessa€232/kuukaudessa€250/kuukaudessa
Tietoa tehtävästä

Vastaanottopäällikkö vastaa vastaanoton operatiivisesta toiminnasta sekä asiakaspalvelun korkeasta laadusta. Johdat vastaanottotiimiä esimerkilläsi, tuet henkilöstöä arjen tilanteissa ja huolehdit siitä, että työvuorot sujuvat tehokkaasti kiireisimpinä hetkinä. Osallistut päivittäiseen toimintaan, kuten sisään- ja uloskirjauksiin, varausten käsittelyyn sekä asiakaspalveluun paikan päällä, puhelimitse ja sähköpostitse. Teet tiivistä yhteistyötä hotellin muiden osastojen kanssa varmistaaksesi sujuvan palveluketjun ja erinomaisen vieraskokemuksen saapumisesta lähtöön saakka.

Työn tiedot

Vastuualueet

  • Vastaanoton operatiivisen toiminnan ja korkealaatuisen asiakaspalvelun valvonta
  • Vastaanottotiimin johtaminen esimerkilläsi ja henkilöstön tukeminen arjen tilanteissa
  • Vastaanottoon sisältyvät sisään- ja uloskirjaukset, varausten käsittely sekä asiakaspalvelu paikan päällä, puhelimitse ja sähköpostitse
  • Yhteistyö hotellin muiden osastojen kanssa sujuvan palveluketjun ja vieraskokemuksen varmistamiseksi

Vaatimukset

  • Vastaanoton esihenkilötehtävissä hotellialalla tai matkailualalla kokemusta
  • Kyky johtaa, motivoida ja kehittää tiimiä kannustavalla otteella
  • Erinomaiset asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot
  • Ratkaisukeskeinen työote ja päätöksentekokyky kiireisissä tilanteissa
  • Hyvät organisointi- ja priorisointitaidot
  • Sujuva suomen ja englannin kielen taito (muu kieli katsotaan eduksi)
  • Hyvä tietotekninen osaaminen – hotellijärjestelmien tuntemus etu

Taidot ja teknologiat

Hotellijärjestelmien tuntemusErinomaiset vuorovaikutustaidotMicrosoft Office tai vastaavaVarausjärjestelmien tuntemus eduksi
Seen 6 hours agoContent Complete
Talouskatsaus
€8.7M
Liikevaihto
-€347.0K
Voitto
-4.0%
Voittomarginaali
Staffmax Oy-logo
StaffmaxOy · 35 avointa tehtävää
Suosituimmat sijainnit: Kittilä, Suomi · 5 · Oulu, Suomi · 4 · Rovaniemi, Suomi · 4+16 muuta sijaintia
Näytä yritysprofiili
Yleisimmät rekrytoidut roolit
Asiakaspalvelija
6
Kokki
5
Keittiötyöntekijä
4
Ruokapalvelutyöntekijä
2
Hotelli- ja ravintola-alan työntekijä
2
Roolitasojen jakautuma
Keskitaso (21)Ei henkilöstöjohtamista (3)Johtaja (2)

Auta meitä parantamaan JobCrawlsia — kirjaudu sisään synkronoidaksesi tallennetut työpaikat laitteiden välillä, tai lähetä palautetta milloin tahansa.