Asiakassuccess Manager
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Palkka-analyysi
Palkkatarjous sijoittuu vertailutasoon "Markkinoiden keskiarvo: Asiakassuccess Manager" nähden: palkkahaarukan keskipiste on noin 89 % vertailutason yläpuolella. Kokonaisuutena tarjous asettuu markkinahaarukan (€3 900–€11 575) yläpuolelle. Tarjottu palkkaväli (€11 404–€17 921) on markkinaa kapeampi, mikä viittaa pienempään vaihteluun. Vertailu perustuu 11 vastaavaan ilmoitukseen.
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Markkinoiden keskiarvo: Asiakassuccess Manager | €3 900/kuukaudessa | €5 903/kuukaudessa | €11 575/kuukaudessa |
Rooli Sword hakee Senior Customer Success Manageria hallinnoimaan noin 20–30 yritysasiakasyhteistyötä. Sinulla on ennakoitavaa kehityspolun hallintaa, säilyttämistä ja uusintahallintaa sekä avainnäkökulman kytkemistä päätöksentekijöihin. Mitä teet: - Luettelet avainasiakkaiden sitouttamisen ja uudelleen tarroamisen. ... (lyhennetään)
Työn tiedot
Vastuualueet
- Rakenna proaktiivisia tili- ja uusimis/ennusteiden suunnitelmia, tunnista riski aikaisin ja keskity korkeaan kontaktipitoisuuteen muuttamaan lopputulosta.
- Vastaa säilytysstrategiasta, hinnoittelusta ja sopimusten koordinoinnista, johtosuhteista ja riski suunnitelmista kokonaisessa yritysasiakasportfoliossa.
- Rakenna monisäikeisiä suhteita jäsenistöjohtajiin, konsultteihin, rahoitukseen, kliinisiin, hankintiin ja operatiivisiin sidosryhmiin, sopeuta arvol tarinansa jokaiselle päätöksen tekijälle.
- Käytä kelpoisuutta, rekisteröintiä, aktivointia, sitoutumista, tuloksia ja ROI- todistusaineistoa konton suorituskyvyn diagnosointiin; ymmärrä tiedostojen spesifikaatiot ja tiedonsiirto vaikuttavat asiakkaan luottamukseen ja tuloksiin.
- Varmista asiakkaan käyttöoikeudet ja viestintäoikeudet tavoittaakseen kelvolliset jäsenet ja parantaakseen rekisteröintiä, aktivointia ja sitoutumista.
- Tunnista poikkitoiminnalliset katkokset, osallista oikeat kumppanit myynnin, markkinoinnin, toteutuksen, tuotekehityksen, kliinisen parin, analytiikan ja talouden kanssa ja pidä asiakas ajan tasalla ratkaisuun asti.
Vaatimukset
- Merkittävä kokemus monimutkaisten yritysasiakkuuksien hallinnasta käyttöönoton jälkeen, mukaan lukien uusimiset ja säilytys.
Taidot ja teknologiat
Edut ja etuudet
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 2 |
| Etätyö - Eurooppa | 1 |
| Etätyö - Globaalisti | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Go-to-Market-päällikkö | 1 |
| Tuotemarkkinoinnin johtaja | 1 |
| ML-insinööri | 1 |
| Asiakassuccess Manager | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 2 |
| Johto | 2 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia