Julkaistu 24. elokuuta 2026 · 4 päivää sittenViimeksi nähty 27. elokuuta 2026Arvioitu päättymispäivä 28. syyskuuta 2026
Ammattipalveluiden konsultti
5 vuoden kokemus
Tietoa tehtävästä
Konsultointipalveluiden asiantuntija näyttelee keskeistä roolia palveluissamme toimien Nexthinkin asiakasrajapinnassa. Toimit neuvonta- ja teknisiä palveluita Nexthinkin tuotteille varmistaen, että asiakkaan odotukset täyttyvät tai ylittyvät sekä teknisessä toteutuksessa että liiketoiminnan vaikutuksessa. Tämä rooli ulottuu toteutuksesta pidemmälle; teet säännöllisesti yhteistyötä asiakkaiden sidosryhmien kanssa liiketoiminnan haasteiden määrittämisessä, käyttötapausten suunnittelussa ja ratkaisun omaksumisen tukemisessa sekä Nexthinkin integroimisessa heidän työnkuluihinsa ja saavuttaaksesi mitattavaa arvoa.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Johtaa toistuvia asiakasistuntoja tunnistaen, priorisoiden ja muotoillen tuloslähtöisiä käyttötapauksia liiketoiminnan ja operatiivisten tavoitteiden mukaisesti
- Ajattele neuvontakeskusteluja liiketoimintakysymysten ja Nexthinkin tuotteilla saavutettavien korjausmahdollisuuksien määrittämiseksi
- Kääntää liiketoimintavaatimukset rakenteisiksi ratkaisusuunnitelmiksi, joissa huomioidaan prosessin suuntaus ja sidosryhmien sitouttaminen
- Ohjata asiakkaita integroimaan Nexthink palveluhallintaan ja poikkifunktionaalisiin työprosesseihin
- Vahvistaa asiakkaiden kykyä omaksua Nexthink-ratkaisut täysin
- Tukea asiakkaita saavuttamaan määritellyt virstanpylväät ja mitattavat tulokset
- Toteuttaa, konfiguroida ja ohjata Nexthink-tuotteita parhaan käytännön mukaisesti
- Kehittää kojelautoja, tutkimuksia, hälytyksiä, kampanjoita, automaatiotyönkulkuja ja muuta sisältöä
- Tukea integraatioita asiakkaiden järjestelmien kanssa skriptauksella ja rajapintojen käyttöönottoa hyödyntäen
- Analysoida pääte- ja operatiivista dataa liiketoimintatietojen tuottamiseksi
- Vikojen ratkaisu ja dokumentointi
- Johtaa teknisiä sitoumuksia ja tehdä yhteistyötä kollegoiden kanssa
- Jatkuva osaamisen kehittäminen
- Selkeästi esittää ja täsmentää tietoa
- Varmistaa palveluprosessien noudattamisen
Vaatimukset
- 5 vuotta konsultointia tai neuvontaa asiakaspalvelutehtävissä teknologiasektorilla
- Kandidaatin tutkinto tietojenkäsittelytieteessä, tietojärjestelmissä tai ohjelmistotekniikassa tai vastaavalla teknisellä alalla
- Vahva kyky muuntaa liiketoimintatarpeet rakennetuiksi teknisiksi ratkaisuiksi
- Skriptauksessa ja integraatioissa (PowerShell, Python, JSON, REST API, LDAP, SSO, BASH)
Taidot ja teknologiat
PowerShellPythonJSONREST APILDAPSSOBASHSQLPower BITableaumacOS
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkintoSeen 1 day agoAvoin hakemus
Nexthink · 138 avointa tehtävää
Suosituimmat sijainnit: Etätyö - Globaali · 135 · Etätyö - Pohjois-Amerikka · 2 · Maailmanlaajuinen - Etä · 1
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 135 |
| Etätyö - Pohjois-Amerikka | 2 |
| Maailmanlaajuinen - Etä | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Enterprise Account Executive | 22 |
| Ohjelmistosuunnittelija | 8 |
| Yrityksen tietoturva-asiantuntija | 7 |
| Client Director | 5 |
| Client Specialist | 4 |
| Ratkaisukonsultti | 4 |
| Site Reliability Engineer | 3 |
| Myyntiedustaja | 3 |
| Asiakasspesialisti | 3 |
| Ohjelmistoinsinööri | 3 |
| ESG Program Manager | 2 |
| MSP Account Director | 2 |
| Ohjelmistokehittäjä | 2 |
| Ammatillisten palveluiden konsultti | 2 |
| People Operations Specialist | 2 |
| GTM Projektipäällikkö | 2 |
| Kenttämarkkinointipäällikkö | 2 |
| AI Tutkimusinsinööri | 2 |
| Talent Acquisition Partner | 2 |
| Projektipäällikkö | 2 |
| Myyntioperaatiot | 2 |
| Enterprise Account Manager | 2 |
| Backend Software Engineer | 2 |
| Account Executive | 2 |
| Channel Sales Director | 2 |
| Customer Success Manager | 2 |
| Data-analyytikko / Insinööri | 1 |
| Senior Accountant | 1 |
| Alustan ohjelmistosuunnittelija | 1 |
| Senior Site Reliability Engineer | 1 |
| Tuotetuen insinööri | 1 |
| Regional Sales Manager | 1 |
| Myynti ja asiakasoperaatiot | 1 |
| Finance Director | 1 |
| Deal Desk & Revenue Operations | 1 |
| Oppimisarkkitehti | 1 |
| Channel Account Manager | 1 |
| Asiakashenkilö | 1 |
| Backend Engineer | 1 |
| Hakukoneinsinööri | 1 |
| Alustan insinööri | 1 |
| Total Rewards & Transformation | 1 |
| AI-tutkimusinsinööri | 1 |
| Arkkitehti | 1 |
| Tuotesuunnittelija | 1 |
| AI-insinööri | 1 |
| Palvelun toimitusjohtaja | 1 |
| AI Koneoppimisinsinööri | 1 |
| Konsultti | 1 |
| Tekninen kumppanuusjohtaja | 1 |
| Platform Engineer | 1 |
| Toiminnallinen markkinointiapulainen | 1 |
| Kenttämarkkinointi | 1 |
| GTM Engineer | 1 |
| Tuoteturvallisuusinsinööri | 1 |
| Liiketoiminnan kehittäjä | 1 |
| Full Stack Developer | 1 |
| Yritys turvallisuusinsinööri | 1 |
| Henkilöstöasiantuntija | 1 |
| Senior Manager | 1 |
| Desktop Application Engineer | 1 |
| Markkinointi | 1 |
| Ammattipalveluiden konsultti | 1 |
| Myyntijohtaja | 1 |
| Engagement Manager | 1 |
| Data Architect | 1 |
| Java backend-insinööri | 1 |
| Asiakastoiminta | 1 |
| People Operations | 1 |
| Sopimuksen uusimisasiantuntija | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 130 |
| Senior-taso | 4 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
📚
Etätyö Suomessa (2026)
Kuinka yleistä täysin etänä tehtävä työ on? Alat ja kokemustaso yli 16 700 suomalaisen ilmoituksen pohjalta: hybridit, lähityö ja mitä odottaa.
📚
Palkkaläpinäkyvyys suomalaisissa työpaikkailmoituksissa
Vain noin neljännes ilmoituksista näyttää palkan. Mitkä alat kertovat palkasta, miten juniorit ja seniorit eroavat ja mitä EU-direktiivi muuttaa.
📚
Siistit suomalaiset teknologiayritykset (englanti työkielenä)
Tutustu suomalaisiin tech-yrityksiin, jotka työskentelevät englanniksi ja rekrytoivat kansainvälisesti.
📚
Parhaat työnhakusivustot Suomessa
Vertaa suuria työportaaleja ja opi, mitä kautta työpaikat Suomessa löytyvät parhaiten.
🏢
More jobs at Nexthink
Explore all open positions at this company
📝
Open applications
Find open application positions
💻
Jobs requiring PowerShell
Find jobs requiring PowerShell
💻
Jobs requiring Python
Find jobs requiring Python
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia