Ratkaisukonsultti

Mirakl on johtava e-commerce-ratkaisujen tarjoaja. Vuodesta 2012 lähtien Mirakl on auttanut vähittäiskaupan ja B2B-yrityksiä toteuttamaan alustastrategioita tarjoamalla huippuluokan, turvallista ja skaalautuvaa teknologiaa. Sitä käyttävät yli 450 yritystä, kuten Iris Plaza, Satsudora Holdings, Nitori, Airbus, Best Buy, Carrefour ja Macy’s. Tehtävän kuvaus: Ratkaisukonsulttina toimit sekä Mirakl-alustan asiantuntijana että luotettavana neuvonantajana, johtaen asiakkaiden sujuvaa integrointia e-commerce-ekosysteemiin. Osallistut prosessiin heti tilauksen jälkeen varmistaen nopean ja onnistuneen lanseerauksen asiantuntemuksellasi arkkitehtuurista ja toiminnallisuudesta. Työtehtävät: - Tukeminen asiakkaita koko käyttöönottoprosessin ajan potkaisusta lanseeraukseen, tarjoten neuvoja arkkitehtuurisuunnittelusta, toimintojen valinnasta ja integraatiovaatimuksista. - Riskien tunnistaminen ja poistaminen varhaisessa suunnittelu- ja toteutusvaiheessa sekä strategisten vaihtoehtojen esittäminen sujuvan lanseerauksen ja jälkikäteen tehtävien laajennusten tueksi. - Toimiminen teknisenä siltana asiakkaiden ja Miraklin tuotetiimin välillä, välittäen kentän palautetta tuotekehitykseen. - Useiden käyttöönotto-projektien samanaikainen hallinta ja edistäminen, mukautuen joustavasti erilaisiin ympäristöihin ja teknisiin vaatimuksiin. - Tiimin kokonaislaadun parantaminen kerryttämällä uudelleenkäytettävää tietoa ja onnistumistarinoita sekä pysymällä ajan tasalla tuotekehityssuunnitelmasta. Vaatimukset: Kokemus: - Yli 2 vuoden käytännön kokemus käyttöönoton tuesta, pre-salesista, integraatiosta tai projektinhallinnasta e-commerce-alalla. - Kokemus discovery-sessioiden johtamisesta sekä edistyneiden blueprintien, toiminnallisten määrittelyjen ja liiketoimintavaatimusasiakirjojen suunnittelusta. - Kokemus neuvotteluista laajojen sidosryhmien kanssa, operatiivisesta henkilistöstä C-tason johtoon. Taidot: - Tietous e-commerce- ja markkinapaikka-liiketoimintamalleista. - Kyky suunnitella ratkaisuja ja ratkaista ongelmia ymmärtämällä niiden ydin. - Sidosryhmähallinta organisaatiohierarkiasta riippumatta. - Tekninen ymmärys API- ja web-teknologioista (JSON/XML, RESTful API, responsiivinen suunnittelu). - Kyky hallita useita projekteja samanaikaisesti. - Japani (natiivitaso) - Englanti (liiketoiminnan lukutaito ja kirjoitustaito) Toivottavaa: - Tietomys markkinapaikoista, Composable Commercesta, DXP:stä ja muista ympäröivistä ekosysteemeistä. - Kokemus järjestelmäintegraatioista (SI) ja arkkitehtuurisuunnittelusta. - Ymmärrys suurten SaaS-ratkaisujen käyttöönoton ja rullausten parhaista käytännöistä. Etsimämme henkilö: - Ongelmanratkaisukykyä haasteiden ytimen ymmärtämiseen ja rakenteellisiin ratkaisuihin johtamiseen. - Suunnittelu- ja toteutuskykyä laadun ja nopeuden tasapainottamiseen useiden projektien aikana. - Yhteistyökykyä tulosten saavuttamiseksi sitouttamalla sisäisiä ja ulkoisia sidosryhmiä asiakasarvon pohjalta. Kärkiarvot: - Get Things Done - Go Above & Beyond - Succeed Through Expertise - Work Hard Together - Satisfy & Empower Clients