Kirjanpidon ja talousohjauksen tukiasiantuntija
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Rooli on Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité, asiantuntija, joka toimii asiakkaiden ja kirjanpito-/tilitoimiston välillä keskeisenä kontaktina. Tehtäviin kuuluu kirjanpitokysymyksiin vastaaminen, pyyntöjen laadinta, nopea palaute, tarvittaessa eskalointi tekniikkatiimille sekä asiakkaiden ja toimistojen tiedon tuominen Pennylaneen. Ensimmäiset kuukaudet sisältävät perehdytyksen Pennylane ACADEMYssa, tuotteen ja sidosryhmien kartan oppimisen, sekä monimutkaisempien pyyntöjen hoitamisen. Edellytetään kirjanpitokoulutus (BTS CGO, DCG, BTS assistant de gestion PME-PMI, Master CCA tai Bachelor Responsable admin et comptable), vähintään 3 vuoden kokemus tilitoimistossa, erinomainen englannin kielen taito sekä itsenäinen työote. Hyödyt: BSPCE, etäbudjetti, toimisto Pariisissa, Mac-tietokone, kuntosoitvukset, jne. Tietojen mukaan rekrytointiprosessi koostuu kolmesta vaiheesta.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Kirjanpito- ja alustaongelmien käsittely
- Asiakaspalvelupyyntöjen laadinta ja vastaukset
- Tarvittaessa eskaloida teknisille tiimeille
- Auttaa asiakkaita tilitoimistoja siirtämään tiedot Pennylaneen
- Onboarding ja jatkuva tuotekoulutus
- Luo ja päivitä asiakasohjeita
- Jaetaan tietoa kollegoiden kanssa
- Antaa palautetta tuotetiimeille
Vaatimukset
- Kirjanpitokoulutus (BTS CGO, DCG, BTS assistant de gestion PME-PMI, Master CCA tai Bachelor Responsable admin et comptable)
- Vähintään 3 vuotta kokemusta tilitoimistossa
- Kiinteä kontakti johtajaan etätyötilanteissa plussaa
- Nykyaikaiset työkalut ja teknologiat hallussa
- Itseohjautuvuus ja ongelmanratkaisukyky
- Pennylane-osaaminen katsotaan plussaksi
- Erinomainen englannin kielen taito
- Hyvä kirjoitustaito ja opastava viestintä
- Kyky ymmärtää ja täyttää asiakkaan tarpeet, erinomainen palvelu ja suhteiden ylläpito
- Kyky työskennellä sekä itsenäisesti että tiimissä
- Joustavuus sopeutua nopeisiin tuotteen kehityksiin
- Halukkuus oppia ja pysyä ajan tasalla tuotekehityksen kanssa
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkintoEdut ja etuudet
Rekrytointiprosessi
- 1Alkuhaastattelu
- 2Case study -haastattelu
- 3Lopullinen haastattelu
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Eurooppa | 7 |
| Pariisi, Ranska | 4 |
| Mulhous, Ranska | 1 |
| Etätyö - Globaali | 1 |
| Distans - Europa | 1 |
| Etätyö - Suomi | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Henkilöstöjohtamisen kumppani | 1 |
| Fullstack ohjelmistosuunnittelija | 1 |
| Backend-insinööri | 1 |
| Inženöörien johtaja | 1 |
| Tuotesuunnittelija | 1 |
| Kehittynyt sovellusten turvallisuusinsinööri | 1 |
| Tuotepäällikkö | 1 |
| Design System Manager | 1 |
| Tuki- ja Kirjanpito Pilotoinnin asiantuntija | 1 |
| Design-järjestelmän suunnittelija | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 6 |
| Keskitaso | 4 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia