
Luotonperintäpäällikkö
Tervetuloa Intrum Portugaliin, joka sijaitsee Parque das Naçõesissa, jossa liityt operatiiviseen osastoon. Olemme valmiita ottamaan sinut vastaan dynaamiseen tiimiin, jossa saat alkuperäisen perehdytyssuunnitelman ja työn ohessa tapahtuvan koulutuksen. Luotonperintäpäällikkönä pääasialliset vastuusi ovat: • Varmistaa asiakkaidemme asiakkaiden velkaantumisprosessien käsittely • Määrittää perintästrategiat • Seurata salkun suorituskykyä Oletko etsimämme henkilö? Onko sinulla toisen asteen koulutus sekä relevanttia kokemusta call center -toiminnasta tai luotonperinnästä? Onko sinulla kokemusta pankki- tai rahoituslaitoksista? Onko sinulla tietoteknistä osaamista? Onko sinulla hyvä kyky argumentoida ja neuvotella? Koetko, että erotut aktiivisen kuuntelun ja ihmisiin kohdistuvan empatian ansiosta? Työskenteletkö hyvin tiimissä ja oletko tulos- ja asiakaskeskeinen? Mitä tarjoamme? Vakituinen sopimus; Mahdollisuus hybridityöhön perehdytysjakson jälkeen; Sairausvakuutus; Syntymäpäivälahja ja -vapaa; Suoritusbonus; Lisää hyvinvointietuja, kuten lyhyitä hierontoja ja hedelmiä toimistolla; Jatkuva työaikajärjestelmä, jossa on mahdollisuus lähteä aikaisemmin perjantaisin; Prosessin vaiheet: HR-haastattelu Esimieshaastattelu
Työn tiedot
Vastuualueet
- Varmistaa asiakkaiden velkaantumisprosessien käsittely
- Määrittää perintästrategiat
- Seurata salkun suorituskykyä
Vaatimukset
- Toisen asteen koulutus (12. luokka)
- Relevanttia kokemusta call center -toiminnasta tai luotonperinnästä
- Kokemusta pankki- tai rahoituslaitoksista
- Tietotekninen osaaminen
- Vahva kyky argumentoida ja neuvotella
- Aktiivinen kuuntelu ja empatia
- Tiimityötaidot
- Tulos- ja asiakaskeskeisyys
Taidot ja teknologiat
Edut ja etuudet
Rekrytointiprosessi
- 1HR-haastattelu
- 2Esimieshaastattelu

Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia