Palveluohjaaja

Tehtävässä yhdistyvät asiakasohjaus, päätöksenteko ja asumispalvelupaikkojen koordinointi osana sujuvia palvelupolkuja. Tehtäväsi Haemme palveluohjaajaa Varsinais-Suomen hyvinvointialueen ikääntyneiden asiakasohjaus- ja sosiaalityön palveluihin. Tehtävä sijoittuu asumispalveluiden palveluohjaukseen ja asumispalvelupaikkojen paikkahallintaan. Ikääntyneiden asiakasohjauksen ja sosiaalityön tehtäviin kuuluvat asumispalveluiden asiakasohjaus ja -neuvonta, palvelutarpeen arviointi, asiakkuuksien hallinta sekä viranhaltijapäätösten tekeminen. Teet tiivistä yhteistyötä asiakkaiden, heidän omaistensa, ikääntyneiden palvelualueiden, muiden tulosalueiden sekä yksityisten palveluntuottajien kanssa. Asiakas- ja palveluneuvontaa sekä ohjausta toteutetaan puhelimitse ja kotikäynneillä. Paikka-tiimissä vastaat Varhan ikääntyneiden asumispalvelupaikkojen koordinoinnista, paikkojen myöntämisestä ja päätöksenteosta sekä asiakastiedon ajantasaisuudesta. Työsi tukee sujuvaa palvelupolkua, oikea-aikaista päätöksentekoa ja asumispalvelujen kokonaisuutta tiiviissä yhteistyössä muun verkoston kanssa. Työ on liikkuvaa. Pääasiallinen työpisteesi on Kemiönsaarella. Mitä tarjoamme sinulle Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen tehtävän ikääntyneiden palveluiden keskeisessä toimintaympäristössä. Pääset työskentelemään laajassa yhteistyöverkostossa ja vaikuttamaan siihen, että asiakkaat saavat tarvitsemansa palvelut oikeaan aikaan. Tehtävä tarjoaa vaihtelevia työpäiviä sekä mahdollisuuden hyödyntää ja kehittää osaamistasi asiakasohjauksen, palvelutarpeen arvioinnin ja päätöksenteon parissa. Mitä odotamme sinulta Odotamme sinulta ikääntyneiden palveluiden hyvää tuntemusta sekä kokemusta asiakaslähtöisestä työskentelystä. Tehtävässä tarvitset hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja sekä kykyä toimia sujuvasti laajassa yhteistyöverkostossa. Arvostamme organisointitaitoja, valmiutta työskennellä aikataulusidonnaisessa ympäristössä sekä kykyä tehdä itsenäisiä ratkaisuja muuttuvissa tilanteissa. Tehtävässä menestymistä tukevat sosiaali- ja terveydenhuollon säännellyn toimintaympäristön tuntemus sekä palvelutarpeen arvioinnin ja RAI-toimintakykymittarin osaaminen. Työ edellyttää ajokorttia ja oman auton käyttömahdollisuutta. Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva sosiaalialan korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto. Kielitaitovaatimuksena hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito ja hyvä suullinen ja kirjallinen ruotsin kielen taito. Hae tehtävää ja tule mukaan tekemään vaikuttavaa työtä ikääntyneiden palveluiden parissa Varsinais-Suomen hyvinvointialueelle. Haastattelut pidetään 19.8.2026, Kaarinassa Puntarikatu 2.