
Diagnostiikkakoordinaattori
Olet BRP:n Service Strategy -tiimin eturintamassa, keskittyen tuotteidemme vianetsintään ja diagnostiikkaan, ja toimit keskeisenä linkkinä uusien tuotteiden kehitystiimien ja globaalin palvelujärjestön välillä. Työskentelet ympäristössä, joka edistää maailmanluokan ammatillista kehitystä erittäin yhteistyökykyisessä ja kansainvälisessä ympäristössä. Pääset tutustumaan ja käyttämään Powersport-tuotteitamme kokeaksesi BRP:n asiakaskokemuksen. SAAT MAHDOLLISUUDEN: - Analysoida, jäsentää ja määritellä mahdollisia ongelmia eri lähteiden ja työkalujen avulla vahvan ymmärryksen ajoneuvoistamme, verkoston vaikutuksista, tuoteongelmien kriittisyydestä ja diagnostiikkatyökalusta. - Koordinoida johtajuuden avulla eri sidosryhmien toimintaa nopean toimintasuunnitelman laatimiseksi, jotta jälleenmyyjäverkostolle saadaan parhaat mukautetut ratkaisut oikealla validointitasolla. - Määrittää tunnistettujen ongelmien ratkaisujen jakamiseen tarvittava viestintä. - Mobilisoida ja tehdä yhteistyötä BUDS-tiimin kanssa tuotekaliteetin parantamiseksi ja raportointimäärien vähentämiseksi. - Varmistaa, että kaikki tarvittava tieto on kerätty BUDS-tiimin analyysi- ja tutkimustarpeiden mukaisesti. - Koordinoida, päivittää ja luoda sisältöä verkoston tarpeisiin blogipostausten, vinkkien ja FPR-ilmoitusten kautta. ONNISTUT TÄS SÄ ROOLISSA, JOS SINULLA ON SEURAAVAT TAIDOT JA OMINAISUUDET: - Intohimo löytää ja korjata sähköisiä ongelmia. - Tekninen ammattikoulutustutkinto tai sähkö- tai konetekniikan kandidaatin tutkinto tai vastaava kokemus huollettavuudesta tai vianetsinnästä. - Vähintään 5 vuoden kokemus diagnostiikasta/sähköisestä ongelmanratkaisusta tai vastaavalta alalta, josta vähintään 3 vuotta on tuotteiden kenttäkorjauksista. - Kyky lukea ja ymmärtää kytkentäkaavioita. - Kokemus diagnostiikkatyökalujen ja -ohjelmistojen käytöstä: yleismittari, OBD2-skanneri. - Hyvä tuntemus ajoneuvotekniikasta (auto, powersport tai maastoajoneuvot) ammatillisen tai merkittävän henkilökohtaisen kokemuksen kautta. - Vahva yhteys BRP:n tuotteisiin ja arvoihin. - Hyvä harkintakyky riskien tunnistamisessa ja ongelmien eskaloimisessa tarvittaessa. - Proaktiivisuus, positiivinen asenne ja eteenpäin katsova ajattelu. Mukautumiskykyinen ja nopea oppija. MONIAKVAISUUDEN VOIMAN TUNNUSTAMINEN BRP on omistautunut kasvattamaan kulttuuria, joka kutsuu, yhdistää ja edistää kaikkien taustojen, profiilien, uskomusten ja kokemusten ihmisten kunnianhimoja. Lopulta ihmistemme moninaisuus ja ainutlaatuisuus ruokkivat kekseliäisyyttämme ja määrittävät tulevaisuuden suunnan! Tästä syystä arvostamme monimuotoisuutta ja pyrimmme aina kannustamaan toisiamme rakentaaksemme inklusiivisen työpaikan, jossa jokainen työntekijä tuntee kuuluvansa joukkoon, voi kasvaa ja löytää merkitystä. BRP:S SÄ EDUT OVAT KATTAVIA. Aloitetaan vahvasta perustasta — jos haluat sen, meillä on se: - Vuosibonus perustuen yrityksen taloudellisiin tuloksiin - Runsas palkallinen vapaa - Eläkesuunnitelma - Kollektiiviset säästömahdollisuudet - Alan johtava, BRP:n kokonaan maksama terveydenhuolto Ja joitakin muita mukavia etuja: - Joustava työaikataulu - Kesäaikataulu, joka vaihtelee osaston ja sijainnin mukaan - Lomatauko juhlapyhien aikaan - Koulutusresurssit - Alennukset BRP-tuotteisiin TERVETULOA BRP:LLE Olemme maailmanlaajuinen johtaja vapaa-ajan ajoneuvoissa ja veneissä, luoden innovatiivisia tapoja liikkua lumella, vedessä, asfaltilla, mullikassa ja jopa ilmassa. Pääkonttorimme sijaitsee Valcourtissa, Quebecissa, Kanadassa, ja yrityksemme juuret ovat kekseliäisyydessä ja voimakkaassa asiakaskeskeisyydessä. Nykyään meillä on valmistuslaitoksia Kanadassa, Yhdysvalloissa, Meksikossa, Suomessa, Australiassa ja Itävallassa, ja työntekijöitämme on lähes 17 000 intohimoista ihmistä, joita ohjaa syvä uskomus siihen, että työssä, kuten elämässäkään, ei ole kyse määränpäästä: kyse on matkasta.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Analysoida, jäsentää ja määritellä mahdollisia ongelmia eri lähteiden ja työkalujen avulla
- Koordinoida sidosryhmiä nopeiden toimintasuunnitelmien ja mukautettujen ratkaisujen luomiseksi jälleenmyyjäverkostolle
- Määrittää viestintätarpeet ongelmanratkaisujen jakamiseksi
- Tehdä yhteistyötä BUDS-tiimin kanssa tuotekaliteetin parantamiseksi ja raportointimäärien vähentämiseksi
- Kerätä analyysia ja tutkimusta varten tarvittavat tiedot BUDS-tiimin tarpeiden mukaisesti
- Luoda ja päivittää sisältöä verkostolle blogipostausten, vinkkien ja FPR-ilmoitusten kautta
Vaatimukset
- Tekninen ammattikoulutustutkinto tai sähkö- tai konetekniikan kandidaatin tutkinto tai vastaava kokemus huollettavuudesta tai vianetsinnästä
- Vähintään 5 vuoden kokemus diagnostiikasta/sähköisestä ongelmanratkaisusta tai vastaavalta alalta
- Vähintään 3 vuoden kokemus tuotteiden kenttäkorjauksista
- Kyky lukea ja ymmärtää kytkentäkaavioita
- Osaaminen diagnostiikkatyökalujen ja -ohjelmistojen, kuten yleismittarin ja OBD2-skannerin, käytössä
- Hyvä tuntemus ajoneuvotekniikasta (auto, powersport tai maastoajoneuvot)
- Proaktiivisuus, positiivinen asenne ja eteenpäin katsova ajattelu
- Mukautumiskykyinen ja nopea oppija
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkinto
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia