IT-insinööri

Vastuualueet

• Monipuolisesti eskaloitavien IT-ongelmien viimeinen eskalointipiste identiteetin, infrastruktuurin, päätelaitteiden, verkkoyhteyksien ja SaaS-sovellusten osalta.
• Okta, Google Workspace, Kandji ja niihin liittyvien identiteetin ja päätelaitteen hallinnan alustojen hallinta ja optimointi.
• Edistynyt vianmääritys macOS–Windows–Linux-ympäristöissä.
• Suurten häiriöiden juurisyyn analysointi ja pitkäaikaisten korjaavien toimenpiteiden toteuttaminen.
• Järjestelmän terveyden, päätelaitteiden noudattamisen, päivitysten tilan, hälytysten ja operatiivisten riskien seuranta.
• Automaation suunnittelu ja toteutus käyttöönoton, poistumisen, provisioningin, pääsynhallinnan, vaatimustenmukaisuuden, raportoinnin ja laitteen elinkaaren työnkuluille.
• Skripteja ja integraatioita Pythonin/PowerShellin/Bashin tai vastaavien teknologioiden avulla.
• Beviseeseen-perusteiset pilotit uusien IT-, tietoturva-, päätelaitte- ja automaatioratkaisujen arvioimiseksi.
• Yhteistyö turvallisuuden, HR:n, talouden ja insinöörit-tiimien kanssa identiteetin hallinnassa, työntekijä- elinkaaren hallinnassa ja operatiivisissa työnkuluissa.
• Tuki ITIL-perusteisille Incident-, Problem-, Change- ja Asset Management -prosesseille.
• SOPien, teknisten runbookien, tietopankkien ja prosessityönkulkien ylläpito.
• Tuki ISO 27001, SOC 2 sekä sisäisille auditoinneille ja vaatimustenmukaisuudelle.
• Toimittajien kanssa koordinointi eskalointien, päivitysten, uusintojen ja palveluiden parantamisen osalta.
• Nuorten insinöörien mentoroiminen ja tekninen johto IT-toimintoprojekteissa.
• Käytännön mittareiden seuraaminen ja riskien sekä parannusten viestiminen esimiehelle.
• Mahdollisuuksien tunnistaminen IT-palvelujen luotettavuuden, turvallisuuden ja tehokkuuden parantamiseksi.