Ratkaisuinsinööri

Ratkaisuinsinööri Superside hakee ratkaisuinsinööriä Account Executive- ja Account Manager -tiimien tekniseksi kumppaniksi ennen kaupan syntymistä. Selvität asiakkaan todellisen tarpeen, arvioit tekniset mahdollisuudet ja suunnittelet ratkaisun, jossa hyödynnetään luovia palvelujamme, tekoälyjärjestelmää tai molempia. Lähdet liikkeelle asiakkaan ongelmasta, et tuotteesta. Ymmärrät, miten työ toteutetaan, olet itse rakentanut jotakin ja osaat selittää uskottavasti, miten ehdottamasi ratkaisu toimii järjestelmiemme ja palvelujemme kanssa. Raportoit Head of FDE:lle ja teet tiivistä yhteistyötä Account Executive- ja Account Manager -tiimien, AI Deployment Strategists -asiantuntijoiden, tekniikan ja Product-tiimin kanssa. Tehtävässäsi Osallistut Account Executive- ja Account Manager -tiimien kanssa kartoitustapaamisiin ja selvität asiakkaan pyynnön taustalla olevan liiketoimintaongelman. Päätät, ratkaistaanko asia luovalla osaamisella, järjestelmällä vai molemmilla, ja yhdistät ratkaisun tuotevalikoimaamme, palveluihimme ja tekoälytyökalukumppaneihimme. Suunnittelet ratkaisuarkkitehtuurin, rajaat ja hinnoittelet järjestelmäkaupat sekä laadit niistä tarjoukset tekniikan ja studion kanssa. Varmistat, että jokainen järjestelmäkauppa arvioidaan ennen insinöörien nimeämistä. Luovutat myydyt työt AI Deployment Strategists -tiimille ja laadit selkeät toimeksiannot tekniikalle ja studiolle. Pysyt mukana suurempien yritysasiakkaiden työssä kaupan jälkeen alkuperäisen ratkaisun vastuuhenkilönä. Tunnistat toistuvat tarpeet, joihin valikoimamme ei vastaa, ja viet ne tuotesuunnittelun käsiteltäviksi. Laadit myynnin käyttöön uudelleenkäytettäviä materiaaleja, kuten kartoitusoppaita, rajaus- ja hinnoittelupohjia sekä tarjousosia. Järjestät koulutuksia, jotta Account Executive- ja Account Manager -tiimit osaavat tunnistaa ja arvioida järjestelmämahdollisuuksia itsenäisesti. Mitä tarvitset tehtävässä menestyäksesi Vähintään kolme vuotta kokemusta asiakasrajapinnan tehtävistä, kuten ratkaisuinsinöörin työstä, teknisestä myynnistä, konsultoinnista, tuotehallinnasta tai forward deployed engineering -tehtävistä. Vahvat konsultatiivisen myynnin taidot ja aito kyky asettua asiakkaan asemaan. Perehdyt asiakkaan tarpeisiin, ongelmiin ja järjestelmiin ennen kuin ehdotat ratkaisua. Käytännön kokemusta agenttipohjaisesta ohjelmistokehityksestä: olet rakentanut itse agentin tai tavallisen työnkulun. Ohjelmistokehittäjän taustaa ei tarvita. Kyky hahmotella ratkaisu ja sovittaa käytettävissä olevat työkalut asiakkaan ongelmaan. Asiakastyön tai myynnin taustaa ja teknistä osaamista; osaat kertoa uskottavasti asiakkaan tarpeista ja ratkaisun toteutuksesta. Kokemusta kauppojen rajaamisesta ja hinnoittelusta todellisten aikataulujen puitteissa sekä yhteistyöstä myynnin, tuotetiimin ja tekniikan kanssa. Otat vastuuta, toimit oma-aloitteisesti ja selvität, miten asiat saadaan eteenpäin. Erinomaiset suulliset ja kirjalliset englannin viestintätaidot. Edusksi katsotaan kokemus suuryritysasiakkaiden kaupoista, suorituskykymarkkinoinnista tai adtechistä, luovalalta, yrityksen perustamisesta tai luovan alan tekoälytyökaluista. Miksi meille Supersiden visiona on luoda tasa-arvoisempia mahdollisuuksia maailmanlaajuisesti nopeuttamalla siirtymää verkkotyöhön. Siksi olemme rakentaneet alusta asti etänä toimivan yrityksen, joka voi houkutella parhaat osaajat sijainnista riippumatta. Etätyö ensin. Asiakas edellä. Osaajia kaikkialta maailmasta. Liity yli 60 maassa toimivaan yhteisöömme. Etätyö ei ole meille vain etu, vaan tapa palvella asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Supersidella etätyö tarkoittaa täyttä sitoutumista asiakkaisiin ja sujuvaa yhteistyötä eri aikavyöhykkeillä. Korkeat tavoitteet, matala ego Työskentelet nopeatempoisessa ja energisessä ympäristössä, jossa kollegat etsivät totuutta. Rakennamme luottamusta ja yhteistyötä sekä opimme jatkuvasti yhdessä ja erikseen. Vaikuttavuutta ja mahdollisuuksia Liity mukaan otollisessa vaiheessa: voit vaikuttaa tuotteeseen kuin startupissa ja nauttia samalla kasvavan scale-up-yrityksen vakaudesta. Ideasi ovat tervetulleita – kehitä, uudista ja johda kanssamme. Kasvua, mentorointia ja johtajuutta Kehität uraasi kasvavan vastuun ja mentoroinnin avulla. Tuemme matkaasi johtajuuteen, kun uudistamme suuren potentiaalin omaavaa globaalia toimialaa. Tuemme uraasi Saat käyttöösi tarvittavat välineet ja resurssit, joiden avulla voit ottaa vastuun kehittymisestäsi ja saavuttaa täyden potentiaalisi. Jatkuvan oppimisen, säännöllisen mentoroinnin ja johtajuuden kehittämisen avulla rakennamme huipputiimejä, jotka voivat kasvaa yrityksen mukana.